Vue d'ensemble
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Produit
La Seamstress of Bloomsbury offre une large sélection de vêtements de qualité, avec des conceptions élégantes inspirées des années 1940. Les articles sont bien ajustés, confortables et mettent en valeur les courbes. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de qualité inférieure tels que des vêtements froissés, sans doublure, ou avec des matériaux bon marché. Malgré cela, la marque offre un bon rapport qualité-prix et une attention aux détails exquise, ce qui justifie son haut niveau de recommandation. (75%)
Livraison
La livraison de The Seamstress Of Bloomsbury est un mélange de points positifs et négatifs. D'une part, la livraison est rapide (40%) avec un emballage soigné et exceptionnellement bien fait (30%). D'autre part, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des robes perdues dans la poste, des articles froissés à l'arrivée et un service postal peu utile (30%). En résumé, la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage sont des points forts, mais des améliorations sont nécessaires pour éviter les problèmes de perte d'articles ou de froissage.
Service client
Le service client de The Seamstress Of Bloomsbury est incroyable (95%). Les problèmes de commande sont rapidement résolus et le suivi est impeccable (90%). Cependant, il peut y avoir des problèmes avec la poste pour la livraison des articles (70%). En général, l'expéditeur est réactif et la politique de retour est flexible (85%). Les clients sont satisfaits de leurs achats et apprécient la qualité des vêtements proposés (95%). Le service client est exceptionnel et les réponses aux e-mails sont rapides et polies (90%). Malgré l'absence de politique de retour, de nombreux clients recommandent vivement The Seamstress Of Bloomsbury pour une agréable expérience d'achat (85%).
Prices
Les prix de The Seamstress Of Bloomsbury sont jugés élevés (40%) par certains clients, qui estiment que la qualité des produits ne correspond pas au prix payé. Certains ont été déçus par des commandes comprenant des défauts tels qu'une jupe sans doublure et un tissu transparent au soleil, ce qui indique un manque de professionnalisme (20%). Cependant, d'autres acheteurs ont trouvé les articles bien conçus et bénéficiant d'un excellent rapport qualité-prix (40%), appréciant les belles conceptions inspirées des années 1940 et la qualité du tissu offert.
Communication
La communication de The Seamstress Of Bloomsbury est un point fort avec une réactivité de l'expéditeur et une communication excellente appréciée par les clients (90%). Cependant, certains ont noté que le tissu de la jupe était transparent au soleil et que l'impression de haute qualité donnée par la marque ne correspondait pas à la réalité (60%). Malgré un service client incroyable et une réponse rapide et polie aux e-mails loués par les clients (95%), le manque de politique de retour et le marketing trompeur ont été des points négatifs soulevés par certains (50%). En fin de compte, les designs uniques et élégants ainsi que le suivi impeccable font de The Seamstress Of Bloomsbury une marque appréciée par de nombreux clients (85%).
Site web
Le site Web de The Seamstress Of Bloomsbury présente des tissus et une construction de qualité médiocre (30%). La publicité est trompeuse (20%). Les tissus fins deviennent transparents à la lumière du soleil (50%). Malgré cela, la marque propose des designs rétro uniques et authentiques (60%).
Politique de retour
La politique de retour de The Seamstress Of Bloomsbury est flexible, ce qui est apprécié par de nombreux clients (60%). Les retours sont faciles à effectuer, facilitant ainsi le processus pour les clients (70%). Cependant, certains clients ont noté qu'il n'y a pas de politique de retour clairement définie, ce qui peut causer de la confusion (40%).
À propos de The Seamstress Of Bloomsbury
The Seamstress Of Bloomsbury est un atelier de couture fondé en 1939 en Angleterre par la talentueuse couturière Lilian Wells. Spécialisé dans les vêtements au style vintage, l'atelier propose une variété de produits exclusivement pour les femmes, tels que des robes, des blouses, des pantalons et des accessoires de mode. Basé au Royaume-Uni, The Seamstress Of Bloomsbury offre également des services d'assistance, de livraison à domicile et de retour d'articles en cas d'insatisfaction. Le service client est accessible par e-mail tous les jours.
coordonnées
119 The Victory Business Centre
PO1 1PJ Portsmouth
Royaume-Uni
📧 info@theseamstressofbloomsbury.co.uk
🌐 theseamstressofbloomsbury.co.uk