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Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Tirendo est apprécié pour sa disponibilité matinale (100%), sa réactivité dans la résolution des problèmes (100%), son professionnalisme (100%), son efficacité (100%) et sa courtoisie (100%). Cependant, certains clients se plaignent de l'inexistence du service client (0%), du manque de suivi après contact téléphonique (0%) et des retards dans les remboursements (0%). Malgré ces critiques, la majorité des avis soulignent un service client satisfaisant.

“Interlocuteur disponible dès 7h du matin”

“Problème résolu rapidement”

“non livré et non remboursé”

“pas fiable”

“contacté 2 fois par téléphone mais aucun suivi”

“Service client professionnel”

“Arnaque à l'assurance”

“Service client attentif”

“Prise de RDV conforme”

“Merci”

👍 27   👎 21

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

client Galliot - 1 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Interlocuteur disponible dès 7h du matin
  • Problème résolu rapidement
  • Livraison dans atelier de montage

Lecureuil Georges - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • non livré et non remboursé
  • pas fiable
  • contacté 2 fois par téléphone mais aucun suivi
  • livré en 2 jours chez allopneus

Norman “Norman762” 762 - 23 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Facilité de paiement
  • Produit conforme à ma commande
  • Service client professionnel

Gaëtan B - 23 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque à l'assurance
  • Prix d'achat initial remboursé hors TVA uniquement
  • Augmentation du prix du pneu de 42%
  • Cotisation d'assurance élevée (7,90€ par pneu)

Rui andrade - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et efficace
  • Service client attentif
  • Bon emballage des articles
  • Prix compétitifs

Alain Eckenschwiller - 30 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Meilleur compromis sur le Net
  • Choix équivalent aux autres sites
  • Nombreux sites de montage partenaires
  • Meilleur prix pour l'ensemble pneumatiques hiver + montage
  • Gain de plus de 50€ au final
  • Expédition rapide
  • Réception des pneus en 4 jours
  • Prise de RDV conforme
  • Véhicule équipé dans les temps espérés

daniel storni - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Pneus 2022
  • Merci

Franck Rigobert - 18 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Prix des pneus intéressant
  • Délai d'attente long
  • Service client médiocre
  • Problèmes de communication

PELLEGRINO MARC - 17 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Meilleur prix sur les pneus
  • Site sérieux

Michel Duval - 3 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • satisfait de la commande à la livraison

Alain Taté - 29 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Nullissime sur toute la ligne

Bertrand Fricker - 28 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Facilité de commande
  • Produits de qualité

Bigand Patrick - 28 août 2022Trustpilot 🔗

  • Montage facile
  • Livraison dans les temps

Mystral - 22 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service irréprochable
  • Aucun problème
  • Donne envie de recommander

M. Michel Van der Donckt - 17 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Prix attractif
  • Livraison très rapide
  • Service client réactif
  • Communication efficace

Tara Ghasemi - 18 février 2022Trustpilot 🔗

  • livraison rapide et bon rapport qualité prix
  • livreur désagréable et malpoli

Client - 13 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Propose des produits non disponibles en stock
  • Service client médiocre
  • Délai de livraison long
  • Communication inefficace

Chrisan - 21 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Commande sans problème.

Christophe Ruelle - 7 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre

Jessica Pagliari - 29 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • rapide efficace

ALAIN FONTAINE - 5 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Communication insuffisante

Christian Gautier - 4 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Parfait

fabien residant - 18 février 2020Trustpilot 🔗

  • Très bon service
  • Meilleur prix pour les pneus
  • Livraison correcte
  • Transaction sans soucis

FABIENNE - 11 février 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Service client efficace et aimable

Dominique Salé - 10 février 2020Trustpilot 🔗

  • Le garage de livraison indiqué n'existe plus
  • Réception de pneus incorrects
  • Manque de réponse du service client

Viorel - 9 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Problèmes de paiement
  • Frais supplémentaires inattendus

JEANNEAU Gérard - 27 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison en deux fois
  • Perçages de fixation non conformes
  • Service client inexistant
  • Problèmes de communication

Fox Rider - 23 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison non effective
  • Service client inexistant
  • Prix élevés
  • Communication inefficace

Christophe - 6 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • pas de pneu
  • pas de nouvelles après 10 jours
  • robot téléphonique effrayant
  • service client répond avec un délai de 8 jours
  • attente de remboursement

ROUHIER Noël - 4 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Satisfait de ma première commande
  • Délai de livraison plus long que les concurrents

Cesare Ardoino - 12 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Service top , rapide , net , précis , je suis très satisfait

David - 3 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Prix intéressant
  • Livraison rapide
  • Service clientèle impeccable

lausan - 26 août 2019Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide de deux pneumatiques. Très bon suivi.

Dylan - 26 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison en 1 semaine
  • Produit conforme
  • Monté par mon garage
  • Service client réactif

bianchi - 1 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Prix abordables
  • Service client efficace
  • Communication claire

Monsieur Martinigol Bernard - 14 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Produit de qualité et ergonomie efficace
  • Produit arrivé rapidement, sous emballage efficace
  • Fournisseur sérieux, ne pas hésiter

LM51 - 4 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Parfait