Vue d'ensemble
Produit
Livraison
Service client
Prices
Communication
Site web
Politique de retour

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Tirendo est apprécié pour sa disponibilité matinale (100%), sa réactivité dans la résolution des problèmes (100%), son professionnalisme (100%), son efficacité (100%) et sa courtoisie (100%). Cependant, certains clients se plaignent de l'inexistence du service client (0%), du manque de suivi après contact téléphonique (0%) et des retards dans les remboursements (0%). Malgré ces critiques, la majorité des avis soulignent un service client satisfaisant.

“Interlocuteur disponible dès 7h du matin”

“Problème résolu rapidement”

“non livré et non remboursé”

“pas fiable”

“contacté 2 fois par téléphone mais aucun suivi”

“Service client professionnel”

“Arnaque à l'assurance”

“Service client attentif”

“Prise de RDV conforme”

“Merci”

👍 27   👎 21

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

client Galliot - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Interlocuteur disponible dès 7h du matin
  • Problème résolu rapidement
  • Livraison dans atelier de montage

Lecureuil Georges - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • non livré et non remboursé
  • pas fiable
  • contacté 2 fois par téléphone mais aucun suivi
  • livré en 2 jours chez allopneus

Norman “Norman762” 762 - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Facilité de paiement
  • Produit conforme à ma commande
  • Service client professionnel

Gaëtan B - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Arnaque à l'assurance
  • Prix d'achat initial remboursé hors TVA uniquement
  • Augmentation du prix du pneu de 42%
  • Cotisation d'assurance élevée (7,90€ par pneu)

Rui andrade - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et efficace
  • Service client attentif
  • Bon emballage des articles
  • Prix compétitifs

Alain Eckenschwiller - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Meilleur compromis sur le Net
  • Choix équivalent aux autres sites
  • Nombreux sites de montage partenaires
  • Meilleur prix pour l'ensemble pneumatiques hiver + montage
  • Gain de plus de 50€ au final
  • Expédition rapide
  • Réception des pneus en 4 jours
  • Prise de RDV conforme
  • Véhicule équipé dans les temps espérés

daniel storni - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Pneus 2022
  • Merci

Franck Rigobert - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix des pneus intéressant
  • Délai d'attente long
  • Service client médiocre
  • Problèmes de communication

PELLEGRINO MARC - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Meilleur prix sur les pneus
  • Site sérieux

Michel Duval - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • satisfait de la commande à la livraison

Alain Taté - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Nullissime sur toute la ligne

Bertrand Fricker - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide
  • Facilité de commande
  • Produits de qualité

Bigand Patrick - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Montage facile
  • Livraison dans les temps

Mystral - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service irréprochable
  • Aucun problème
  • Donne envie de recommander

M. Michel Van der Donckt - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Prix attractif
  • Livraison très rapide
  • Service client réactif
  • Communication efficace

Tara Ghasemi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • livraison rapide et bon rapport qualité prix
  • livreur désagréable et malpoli

Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Propose des produits non disponibles en stock
  • Service client médiocre
  • Délai de livraison long
  • Communication inefficace

Chrisan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande sans problème.

Christophe Ruelle - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre

Jessica Pagliari - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • rapide efficace

ALAIN FONTAINE - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Communication insuffisante

Christian Gautier - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Parfait

fabien residant - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bon service
  • Meilleur prix pour les pneus
  • Livraison correcte
  • Transaction sans soucis

FABIENNE - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Service client efficace et aimable

Dominique Salé - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Le garage de livraison indiqué n'existe plus
  • Réception de pneus incorrects
  • Manque de réponse du service client

Viorel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Problèmes de paiement
  • Frais supplémentaires inattendus

JEANNEAU Gérard - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison en deux fois
  • Perçages de fixation non conformes
  • Service client inexistant
  • Problèmes de communication

Fox Rider - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison non effective
  • Service client inexistant
  • Prix élevés
  • Communication inefficace

Christophe - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • pas de pneu
  • pas de nouvelles après 10 jours
  • robot téléphonique effrayant
  • service client répond avec un délai de 8 jours
  • attente de remboursement

ROUHIER Noël - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Satisfait de ma première commande
  • Délai de livraison plus long que les concurrents

Cesare Ardoino - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service top , rapide , net , précis , je suis très satisfait

David - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Prix intéressant
  • Livraison rapide
  • Service clientèle impeccable

lausan - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide de deux pneumatiques. Très bon suivi.

Dylan - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison en 1 semaine
  • Produit conforme
  • Monté par mon garage
  • Service client réactif

bianchi - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Prix abordables
  • Service client efficace
  • Communication claire

Monsieur Martinigol Bernard - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit de qualité et ergonomie efficace
  • Produit arrivé rapidement, sous emballage efficace
  • Fournisseur sérieux, ne pas hésiter

LM51 - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Parfait