Bikesbooking - Note Globale basé sur 23 avis
Avis en Vedette
Avis (23)
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Achat de vélo
Après avoir acheté un vélo, j'étais vraiment déçu de voir qu'après un mois, je n'avais toujours pas été remboursé de 800$. Même en annulant ma réservation, le service client n'a pas pu régler le problème et je n'ai reçu aucune nouvelle à ce sujet. Cela m'a vraiment déçu et m'a fait perdre confiance en cette entreprise.
Annulation de réservation
J'ai réservé des vélos à l'avance, mais lorsque j'ai essayé d'annuler, je n'ai pas été remboursé comme indiqué sur le site. Même s'il était clairement mentionné que je serais remboursé en cas d'annulation, cela n'a pas été le cas. J'aurais dû utiliser Paypal pour cette réservation. Je ne recommande pas du tout ce site et je ne réserverai plus jamais ici. C'est à éviter absolument !
Réservation d'un scooter
Malheureusement, j'ai eu des soucis avec ma réservation de scooter. J'avais payé pour le scooter, mais le service de ramassage n'était pas disponible. On m'a offert une petite voiture qui n'était pas adaptée à la ville, donc mon expérience a été vraiment décevante. Heureusement, Bikesbooking m'a contacté rapidement pour régler le problème et m'a dit que c'était la faute de la compagnie de location locale. Si vous avez des soucis, je vous recommande de contacter Bikesbooking pour obtenir de l'aide et trouver une solution rapidement.
Ma location de moto à Ibiza
Quand j'ai découvert le site, j'étais vraiment content. J'ai décidé de louer une moto pour explorer l'île d'Ibiza. Les prix étaient plus élevés que ce qui était annoncé, mais j'avais tous les emails pour prouver le vrai prix. La moto, une Honda CB 750, était en très mauvais état. Le clignotant ne marchait pas et est tombé en roulant, le guidon était tordu, le rétroviseur s'est cassé à cause du soleil, et il y avait plein d'autres problèmes. Le dernier jour, l'arrière de la moto a chuté dans un rond-point à cause d'un pneu de mauvaise qualité, les freins étaient usés, et la moto faisait un bruit étrange. Je n'ai pas pu contacter Bikesbooking ni le loueur pour parler de mes soucis. Au retour, on m'a demandé de garer la moto en cachant les clés... Ça m'inquiète, j'espère récupérer ma caution!
Bicicleta de montaña
Ne fais pas d'achat sur ce site! Ce sont des arnaqueurs qui essaient de te facturer le double pour un modèle différent de celui que tu as réservé. En plus, ils ne te remboursent pas les frais de réservation que tu as payés à l'avance. Ne leur fais pas confiance!
Demande de location de vélos effectuée récemment
J'ai récemment demandé à louer un vélo sur votre site, et même si la première réponse a été rapide, je suis vraiment déçu par le manque de suivi et de service client par la suite. Malgré mes relances, je n'ai eu aucun retour sur ma demande ni sur le remboursement promis.
Ma location de scooter à Rome
J'ai loué un scooter à Rome et j'ai demandé expressément un scooter rouge car j'avais un événement spécial ce jour-là. J'étais vraiment content de recevoir exactement ce que je voulais, en plus le scooter était livré à l'heure, ce qui était super important pour moi. Bikesbooking est une entreprise de confiance et je la recommande totalement.
Location de cinq quad dans différentes îles grecques
On était avec un sacré bon groupe de potes à faire un tour des îles grecques et on a pris en location 5 quads à des endroits différents. Tous les engins étaient nickel, juste le temps de signer les papiers un peu plus longtemps vu qu'on en avait pris 5, mais dans l'ensemble c'était cool. Si vous voulez des vacances sans prise de tête, allez-y pour réserver votre moyen de transport ici.
Réservation d'un tmax
Attention, c'était vraiment une grosse arnaque! J'avais réservé un tmax sur ce site et c'était un désastre total. Personne ne m'a répondu sur place avant de partir, et le service client était nul. J'ai dû expliquer mon problème plusieurs fois et ils ne semblaient pas du tout intéressés à m'aider. En plus, ils ont encaissé mon paiement rapidement sans aucune difficulté. Maintenant, j'attends toujours le remboursement et je me retrouve sans véhicule ni aucune assistance. Le site a mis des heures à répondre à mes messages, ce qui m'a causé beaucoup de stress et de problèmes. Faites vraiment attention avant de réserver sur ce site!
Achat de scooters en excellent état
J'ai récemment acheté des scooters sur BikesBooking et je suis super content de mon expérience. Les scooters étaient presque neufs et avaient peu de kilomètres. La réservation s'est faite facilement et rapidement, et j'ai pu récupérer les scooters sans aucun souci. Je recommande vraiment BikesBooking si vous voulez louer des vélos ou des scooters.
e-Bikes
Le magasin est vraiment nul, ils ont annulé ma réservation pour les e-Bikes peu de temps avant notre rendez-vous par email. J'attends toujours mon remboursement pour l'acompte que j'avais payé. C'est vraiment agaçant!
Achat annulé
J'avais réservé une Vespa pour notre voyage il y a quelques mois, mais elle a été annulée deux semaines avant le départ avec comme excuse qu'elle était "hors service pour cette période". J'ai donc cherché une autre Vespa sur leur site web et j'en ai trouvé une à louer. Cependant, une semaine plus tard, j'ai reçu le même e-mail avec la même excuse bidon. Leur réponse a été que j'avais été informé qu'il n'y avait pas de Vespa disponible, même si c'était affiché sur leur site web. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux et d'après les avis que j'ai consultés, je doute que je puisse récupérer mes arrhes.
Location de scooter
La location de scooter avec cette société a été un vrai cauchemar. Leur site promet des annulations gratuites, mais en réalité, il faut quand même payer une partie de la somme et on ne vous rembourse jamais. Les prix sont exagérés par rapport aux loueurs locaux et le service client laisse vraiment à désirer. Ils ne répondent même pas aux questions et se moquent ouvertement de vous. Leur politique d'alignement des prix est juste une arnaque car ça ne concerne que les tarifs du même loueur, et on ne sait même pas qui est le loueur avant de confirmer la réservation. C'est vraiment malhonnête et trompeur.
Prenotazione scooter a Ibiza
Mon expérience avec ce site a été terrible. J'avais réservé trois scooters pour des vacances à Ibiza, mais une fois arrivé sur l'île, j'ai découvert que la réservation n'existait pas et qu'il n'y avait pas de scooters disponibles. Au milieu de la nuit, je me suis retrouvé sans moyen de transport et sans aucun soutien de la part de Bikesbooking. J'ai essayé de les contacter sans succès. À éviter absolument !
Site convivial
Site super sympa. Réservation ultra facile. Franchement, je lui donne cinq étoiles, ce service.
Réservation de scooter
J'ai réservé un scooter pour mes vacances à l'avance, mais le loueur a annulé ma réservation sans raison, ce qui a gâché une partie de mes vacances. J'ai dû trouver un autre loueur en urgence et payer le double du prix. De plus, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Service non professionnel et manque de sérieux.
Ma location à Madère
En tant que couple, on a décidé de louer des vélos à Madère. On a trouvé l'agence locale super sympa, mais au début, on a choisi des vélos qui n'étaient pas dispos localement. Après quelques ajustements, tout s'est arrangé, mais on aurait aimé être mis au courant de la situation avant, tu vois?
Réservation scooter hôtel
J'ai eu quelques problèmes avec ma réservation de scooter à l'hôtel, mais après avoir discuté avec le personnel, tout s'est arrangé et j'ai finalement pu avoir mon scooter.
Livraison à mon hôtel
J'ai demandé à ce qu'on me livre une voiture à mon hôtel pour jeudi, mais aucun des numéros indiqués ne fonctionne pour confirmer la réservation du véhicule. Je voudrais avoir un numéro de contact valide pour m'assurer que la livraison se fera.
Location de vélo
J'ai essayé de louer un vélo sur leur site, mais une fois arrivé sur place, la boutique n'existait plus depuis un an! J'ai contacté leur service client pour demander un remboursement, mais ils n'ont pas du tout été utiles. Au contraire, j'ai reçu des réponses pleines de mépris et de défiance. C'est inadmissible de traiter les clients de cette manière. Il vaut mieux éviter cette entreprise à tout prix.
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