SuperTravel - Note Globale basé sur 25 avis
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Ma réservation d'hôtel
Après avoir réservé sur le site, je me suis inquiété car mon hôtel ne semblait pas avoir enregistré ma réservation. Heureusement, une fois arrivé sur place, tout s'est bien passé lors de l'enregistrement et je n'ai eu aucun frais supplémentaire à régler. Cette expérience m'a agréablement surpris et je la recommande aux autres voyageurs.
Annulation de réservation en ligne
J'ai annulé ma réservation en ligne juste après l'avoir faite. J'ai attendu 3 à 5 jours ouvrables pour le remboursement, mais jusqu'à présent, je n'ai rien reçu. J'ai eu du mal à joindre le service client, que ce soit via le chat en ligne où la personne ne répondait plus ou par téléphone où le service était uniquement en anglais. En plus, j'ai reçu plusieurs messages de différentes personnes concernant ma demande de remboursement.
Réservation d'hôtel à Montréal
J'ai réservé un hôtel à Montréal, mais les infos étaient floues même en choisissant le français. En plus, j'ai pas eu de confirmation ou facture après avoir fini. Ça m'inquiète si ma réservation pour deux nuits au Hyatt Hôtel Montréal centre-ville du 23 au 25 août est valide.
Réservation de voyage
J'ai réservé mon voyage sur ce site et tout s'est bien passé, aucune erreur à signaler. Néanmoins, je trouve que la confirmation des réservations devrait être plus claire pour éviter tout stress. Malgré ce petit hic, le voyage s'est bien déroulé et je tiens à remercier l'entreprise pour cela.
Une nuit d'hotel
Apres avoir effectué le paiement, un encart apparait pour dire que chambre pas disponible! Arnaque.
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Réservation de voyage
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