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Ma réservation d'hôtel
Après avoir réservé sur le site, je me suis inquiété car mon hôtel ne semblait pas avoir enregistré ma réservation. Heureusement, une fois arrivé sur place, tout s'est bien passé lors de l'enregistrement et je n'ai eu aucun frais supplémentaire à régler. Cette expérience m'a agréablement surpris et je la recommande aux autres voyageurs.
Annulation de réservation en ligne
J'ai annulé ma réservation en ligne juste après l'avoir faite. J'ai attendu 3 à 5 jours ouvrables pour le remboursement, mais jusqu'à présent, je n'ai rien reçu. J'ai eu du mal à joindre le service client, que ce soit via le chat en ligne où la personne ne répondait plus ou par téléphone où le service était uniquement en anglais. En plus, j'ai reçu plusieurs messages de différentes personnes concernant ma demande de remboursement.
Réservation d'hôtel à Montréal
J'ai réservé un hôtel à Montréal, mais les infos étaient floues même en choisissant le français. En plus, j'ai pas eu de confirmation ou facture après avoir fini. Ça m'inquiète si ma réservation pour deux nuits au Hyatt Hôtel Montréal centre-ville du 23 au 25 août est valide.
Réservation de voyage
J'ai réservé mon voyage sur ce site et tout s'est bien passé, aucune erreur à signaler. Néanmoins, je trouve que la confirmation des réservations devrait être plus claire pour éviter tout stress. Malgré ce petit hic, le voyage s'est bien déroulé et je tiens à remercier l'entreprise pour cela.
Une nuit d'hotel
Apres avoir effectué le paiement, un encart apparait pour dire que chambre pas disponible! Arnaque.
À propos de SuperTravel
Entrez dans l'univers du voyage avec SuperTravel
SuperTravel est une marque bien connue dans l'industrie du voyage. Offrant un service de cashback, de trouvaille d'économies et un accès à des récompenses luxueuses, cette entreprise a révolutionné la façon dont les voyageurs planifient et économisent pour leurs voyages. Depuis son lancement, SuperTravel est devenu une référence dans l'industrie et est utilisé par des milliers de voyageurs chaque année.
Découvrez les avantages de SuperTravel
Les commentaires des clients ont souligné ce qui rend SuperTravel unique : leur large assortiment de programmes de cashback disponibles, leur riche catalogue de destinations de voyage, et leur service clientèle inégalé. Les utilisateurs de SuperTravel peuvent recevoir des remises importantes pour chaque voyage réservé, tout en étant aidés par des experts chevronnés pour trouver des offres correspondant à leurs critères de voyage. De plus, SuperTravel propose de nombreuses promotions toutes l'année.
Qui est SuperTravel et que proposent-ils ?
SuperTravel est une entreprise qui offre des avantages exclusifs à ses clients. Ils collaborent avec des marques de voyages de renom pour offrir des promotions exclusives et de cashback à leurs clients, sur une large gamme d'hôtels, de vols, de locations de voitures, et bien plus encore. Les clients peuvent gagner des points, utiliser diverses promotions, et accéder à d'excellentes offres, tout en économisant sur leurs voyages.
Quelle est la politique de retour de SuperTravel ?
La politique de retour de SuperTravel est claire: les clients qui ne sont pas satisfaits peuvent demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant leur achat. Les remboursements doivent être demandés à l'équipe de support client.
Comment contacter le service client de SuperTravel ?
Le support client de SuperTravel est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via email, téléphone, ou leur chatbot. Les clients peuvent accéder au support client via leur compte en ligne sur le site web de SuperTravel.
Pourquoi les avis des clients sont-ils importants pour SuperTravel ?
Laissez vos commentaires positifs pour SuperTravel
Les avis positifs des clients sont essentiels pour aider SuperTravel à croître. Les commentaires positifs sur leurs réseaux sociaux et sur leur site web peuvent aider les autres voyageurs à découvrir les avantages de SuperTravel. Si les clients ont un bon service, un voyage mémorable ou une expérience extraordinaire, ils devraient l'écrire dans un avis positif pour aider à la croissance et au succès de l'entreprise.
Comment partager des commentaires négatifs avec SuperTravel ?
Sommaire des commentaires
SuperTravel attache une grande importance aux commentaires négatifs de leurs clients. Les commentaires négatifs peuvent aider l'entreprise à savoir ce qu'elle fait mal afin qu'elle puisse corriger ses erreurs et s'adapter aux besoins de ses clients. Si les clients ont une expérience de voyage non satisfaisante, ils devraient laisser un commentaire négatif et prendre contact avec l'équipe de support client. Les commentaires négatifs ne profitent peut-être pas à votre entreprise, mais ils aident l'entreprise à corriger ses erreurs et à améliorer la satisfaction du client.
Partagez votre expérience et aidez les autres
Les clients qui ont utilisé SuperTravel peuvent aider les autres voyageurs à comprendre les avantages de la marque en écrivant des commentaires sur leur expérience. Cela aidera les clients à comprendre les avantages de la marque et à prendre des décisions éclairées en matière de voyages. Les commentaires laissés sont précieux pour l'entreprise car ils aident à déterminer les points forts et les faiblesses de la marque.
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