Uniplaces38 avis
Ce score est basé sur 38 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2022.
Avis en Vedette
Avis (38)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..Plateforme qui encaisse, mais pas de garde-fou
propre, simple, booking rapide. C’est agréable au début, vraiment fluide. Après, l’usage change tout. J’ai fait trois réservations en moins d’un an. Le paiement se passe sans problème (c’est presque trop facile), ils encaissent, les confirmations arrivent, tout est automatique. Mais dès que ça dérape côté propriétaire, l’interface ne sert plus à grand‑chose. On ressent vite que la plateforme est conçue pour faciliter la transaction, pas pour gérer les conflits.
Sur la troisième location la propriétaire a commencé à ajouter des frais bizarres — taxe touristique pour un séjour long, trucs qu’on n’avait pas vus dans l’annonce. J’ai contacté Uniplaces via la messagerie (en précisant les preuves, photos, échanges), et ça a traîné. Réponse type, pas de suivi humain réel, renvois vers les conditions et la possibilité d’annuler (avec pénalités bien sûr). Frustrant.
Aussi, petit point positif et c’est important : on a fini par éviter le pire. Après insistance (et après menacer d’alerter la banque), la propriétaire a reculé un peu. Ce n’est pas grâce à une médiation forte d’Uniplaces, plutôt parce qu’on a réussi à faire pression nous‑mêmes. Donc je suis soulagé que ça ne se soit pas transformé en cauchemar total — et oui, je suis reconnaissant que la situation se soit légèrement arrangée. Mais honnêtement, il faut s’attendre à gérer la majorité des problèmes sans aide.
Conseil pratique : vérifier chaque clause, garder toutes les preuves, et ne pas compter sur un support réactif. Si vous êtes nouveau dans la ville ou vous ne voulez pas jouer les avocats, passez votre chemin — ou au moins, soyez très vigilant. Plateforme utile pour réserver vite, médiation quasi inexistante quand il y a litige.Dépôt perdu sans justification
site propre et annonces pro. Au bout de quelques mois j’ai dû partir plus tôt et là, surprise: le proprio a conservé toute la caution, sans demander de justificatif. Uniplaces ne le précise pas sur la plateforme, ils l’ont écrit seulement dans un mail quand j’ai signalé mon départ. Ce détail m’a vraiment gêné, ça ressemble à un moyen facile pour certains propriétaires de garder de l’argent. Les frais d’Uniplaces sont aussi élevés, pas clair. J’en garde un mauvais souvenir, voilà.
Colis reçu vite
livraison rapide, service client m'a bien aidé, plutôt content
Service et livraison sans chichi
Réception assez rapide, support client réactif et poli. Quelques petits ratés sur le suivi, mais globalement efficace; je recommande avec réserve.
Soutien d'Adriana
Je cherchais quelque chose pour mon mal de dos après un déménagement, la livraison était à l'heure et Adriana a été plutôt utile, vraiment rassuré, merci
J'y croyais pas
Je pensais me faire avoir encore, après ma galère de déménagement et une arnaque précédente, mais quand j’ai reçu les clés (et que l’appart était nickel, vraiment) j’ai senti que c’était bon — surpris, content, le service m’a rassuré, pas parfait mais sincère.
Trouvaille pratique
Uniplaces m'a renvoyé sur le site, tout était clair, le paiement expliqué, et surtout ils ont répondu hyper vite quand j'ai demandé à décaler la date — parfait pour ma vie d'étudiant.
Un hasard utile
des annonces bloquées ou périmées, je me demandais si ça valait le coup. Je les ai contactés semaine dernière. Une dame m'a rappelé en anglais, m'a proposé d'autres options et expliqué le remboursement sous cinq jours si rien ne convenait. Finalement rassuré, même si 400 € de frais, c'est lourd.
Hésitations au départ
Je partais sceptique — déménagement récent, mauvaise expérience avant, donc stressé. Le site m'a paru confus au début, j'ai perdu du temps, la validation a pris du temps aussi. Bon, le support a répondu finalement et au final je suis content, soulagé.
Pas mal, mais prudence
insistez, posez tout par écrit et comparez les prix. Sinon bon contact, je suis plutôt satisfait au final.
Soulagement final
après des jours de relances sans réponse, le remboursement est enfin tombé. Au départ c'était la panique — l'agence nous a laissés tomber le jour de l'arrivée, chambre déjà prise, et on n'arrivait pas à joindre UniPlaces, pas de numéro, zéro retour. L'agence a reconnu son erreur et a accepté d'annuler, mais tout dépendait de la plateforme. Puis, un message court, la résa annulée, l'argent rendu. J'étais franchement content que ça se termine comme ça, un mélange de gratitude et d'étonnement. Petit conseil pratique : gardez toutes les preuves et relancez sans cesse, ça aide. Ça m'a appris à vérifier deux fois.
Soulagé au final
j'étais à deux doigts d'abandonner quand la caution n'était pas rendue, vraiment chiant, je commençais à raler. Et puis après plusieurs messages et un dossier bien ficelé, quelqu'un de la plateforme a enfin pris la main. C'est à ce moment précis, quand ils m'ont expliqué la procédure et proposé une médiation, que j'ai su que c'était réglé — gros soulagement. Il y a eu un petit délai, oui, mais quand ils bougent, c'est efficace. J'ai encore un peu d'irritation en me disant "pff" mais au final j'ai été aidé. Mon conseil : garde tous les échanges, relance calmement et insiste, ça aide vraiment. Content que ça se termine bien, je repars plus serein.
Vraiment déçu mais sauvé in extremis
rien à voir avec les photos, murs pleins d’humidité, cuisine à l’abandon, il manquait des portes, la chambre était crade avec un trou dans le mur et la housse de lit tout juste dégoûtante (poils, taches...). La salle de bain ? Pas net du tout. Le pseudo-bureau était cassé... Bref je n’ai même pas pu rester. J’ai dit que je renonçais mais la plateforme a refusé de rembourser—plus de 700 € payés d’avance — sous prétexte que le contrat commençait le 1er et que j’avais 24 h pour me désister. Sauf que c’était convenu avec le proprio que j’arrivais le 3, donc voilà, je me suis senti coincé. Ce qui m’a un peu rassuré au final, c’est d’avoir trouvé un autre endroit en 24 h grâce à un pote, donc soulagé mais pas satisfait. J’aurais aimé un vrai contrôle qualité de la plateforme et un peu plus de compréhension. À retenir : fais visiter si tu peux, et garde une marge pour te débrouiller si ça tourne mal.
Mauvaise surprise mais utile
annonces trompeuses, communication lente. Mon conseil: prenez des captures, exigez tout par écrit et préparez-vous à batailler. Pas top, mais au moins j'en tire une leçon.
Mauvaise surprise, belle issue
au lieu de fermer la porte, quelqu'un a repris le dossier, vérifié les échanges et m'a proposé une solution — remboursement partiel rapide et une alternative de logement qui rentrait mieux dans mon budget. Je ne m'attendais pas à autant d'effort, surtout après une mauvaise expérience précédente avec une autre plateforme qui m'avait juste ignorée. Bon, les frais restent pas parfaits et il faut rester vigilante sur les petites mentions, mais au final j'ai récupéré mon argent et ils ont été assez humains pour m'aider à retrouver une chambre OK. Ce n'est pas clean à 100% (faut vraiment lire les détails), mais j'apprécie qu'ils aient pris la peine de corriger le tir. Je repars soulagée, un peu moins méfiante qu'avant, et franchement contente qu'on ait trouvé une solution. Bref, prudence au départ, mais si tu rencontres un souci ils ont une équipe qui peut faire bouger les choses.
À fuir.
Je déconseille fortement Uniplaces. Réservation n°1059057 : J’ai loué un logement via la plateforme, payé ma caution et respecté toutes mes obligations, et pourtant, la propriétaire refuse de me restituer ma caution et il est impossible de les joindres par téléphone. Malgré le paiement de leurs services, ils ne font aucun effort pour protéger les locataires ou vérifier que les propriétaires ne soient pas des arnaqueurs. C’est honteux et extrêmement frustrant.
Pire encore, Uniplaces refuse de me fournir ses coordonnées alors que je souhaite entamer des poursuites judiciaires. Leur absence totale de soutien dans ce genre de situation est inacceptable. Une plateforme qui se veut sérieuse ne devrait pas laisser ses clients seuls face à des propriétaires peu scrupuleux.
En un mot : Fuyez.trouver un appartement à Porto
J'ai vraiment aimé comment vous avez rendu la recherche d'un appartement à Porto si facile, c'était rapide et simple! Il était vraiment compliqué de trouver un endroit sans se faire arnaquer, mais grâce à votre aide, j'ai finalement trouvé un super appartement en un rien de temps.
Achat facile et réponses rapides
La réservation a été super simple et pratique ! J'ai pu poser des questions et les pros m'ont répondu rapidos. Ils étaient super gentils et ont rendu tout très agréable. Merci beaucoup pour ce super service !
Mon premier logement réservé à Rome
J'ai réussi à réserver mon premier logement à Rome sans problème, même si mon premier choix était déjà pris. Heureusement, j'ai rapidement pu trouver une autre option. J'ai également apprécié le fait qu'ils n'aient pas facturé d'argent tant que je n'avais pas trouvé un logement qui me convenait. Grâce à eux, j'ai pu trouver rapidement un logement pour ma fille grâce à leur service. Je recommande vivement ce site à toute personne cherchant un logement étudiant.
Services de location d'appartements
Uniplaces propose un service super pro et vraiment attentif à mes besoins, avec des résultats au top. Victor a vraiment assuré en tant que conseiller, toujours là pour m'aider sans me forcer à louer. Je recommande vraiment ce service pour trouver un logement, c'est du bon boulot !
À propos de Uniplaces
Uniplaces est une entreprise qui vous propose des solutions de location d’appartement dans différents pays. Sa présence dans de nombreuses villes fait de cette entreprise une option de choix pour des millions de voyageurs. Avec une bonne expérience dans le domaine, Uniplaces est en mesure de proposer des solutions sur mesure à ses clients. Que savoir davantage sur cette entreprise ?
À propos d’Uniplaces :
Dans un contexte où les pays du monde sont liés par différents moyens, les voyages internationaux ne sont plus réellement un luxe. Cependant, lorsque serez dans un pays étranger par exemple, le plus urgent sera de trouver un logement pour le temps que vous y passerez. Lorsque vous n’avez pas les contacts nécessaires, cela peut vite se transformer en un véritable chemin de combattant.
Heureusement, Uniplaces se présente comme une solution de choix pour vos besoins de location. L’entreprise créée en 2013 se donne pour objectif de rendre plus faciles les locations. Avec le nombre de clients satisfaits, les trois amis à la base de la création d’Uniplaces peuvent être fiers.
Ainsi, lorsque vous devez voyager pour un autre pays, vous ne serez plus obligé de passer de longues heures à rechercher le cadre qu’il vous faut. C’est aussi un bon moyen pour vous passer des courtiers qui peuvent parfois vous coûter une petite fortune.
Les services que nous proposons sur notre site web sont pensés pour répondre à des besoins variés.
Produits et services d’Uniplaces :
Uniplaces vous permet de réserver des locations dans de nombreux pays. Que ce soit en Europe, en Amérique ou en Océanie. Ainsi, selon vos destinations, vous aurez le choix entre des appartements, des studios, des chambres partagées ou privées.
Toutefois, pour plus de confort, vous pourrez opter pour des logements luxueux. Néanmoins, chez Uniplaces, les services de location sont adaptés à vos besoins. De ce fait, même quand vous disposez d’un budget serré, vous pourrez profiter d’une solution adaptée à votre situation. Pour cela, le site de l’entreprise embarque un filtre qui vous permet de gagner du temps dans vos recherches.
Il suffira d’indiquer les modalités que vous recherchez comme le type de logement, la fourchette de prix et de nombreuses solutions vous seront proposées. Puisque l’entreprise se veut internationale, vous profiterez d’un accompagnement adéquat avec un service client polyglotte.
Après votre réservation, Uniplaces s’assure que les locaux vous conviennent réellement. Pour cela, lorsque vous servez les frais de location, ils ne sont versés au propriétaire que 24 h après votre intégration. Ainsi, vous auriez eu le temps de vérifier les locaux afin de changer d’avis au besoin.
De même, une fois sur place, les professionnels du site peuvent vous fournir des documents officiels au besoin. Ainsi, ils peuvent vous fournir un certificat d’hébergement prépayé. Ce document peut être utilisé dans votre dossier de demande de Visa.
Pour ce qui est de la sécurité des locataires, l’entreprise s’attèle à protéger vos données personnelles. Pour cela, depuis la recherche de location jusqu’au versement du premier loyer, vous profiterez d’une plateforme sécurisée.
Commentaires, plaintes et conseils pour Uniplaces :
Uniplaces permet à tous les utilisateurs de ses produits de déposer leurs critiques sur son site. Pour cela, il vous suffit de laisser votre plainte ici ! Alors, n’hésitez pas à venir partager votre avis avec nous !
Détails
coordonnées
Catégories Uniplaces
Tourisme | Hôtels et maisons de vacances
Statistiques de la Page
Dernière mise à jour : mars 2026
Avis publicitaire : Certains liens sont des liens d’affiliation. Pour les achats effectués via ceux-ci, nous pouvons recevoir une commission – sans frais supplémentaires pour vous.
Avis le plus voté
Pratique pour les déplacement
Je suis passé par ce site pour louer mon logement lors d'un stage d'un mois à Barcelone et je m'en suis plutôt bien sorti. La recherche est rapide grâce au filtrage et les locat... Poursuivre la lecturePar: Laurent