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Very Chic

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Nayer
Nous avons acheté une croisière en goelette en Turquie pour 7 jours. C’était extrêmement décevant car le programme qu’on a acheté pour les 7 jours n’a pas été respecté. Nous sommes arrivés le pr...Poursuivre la lecture
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CAPPELLI michel
A partir d'un problème VRICHIC vous offre le second problème ... Pas VERI SYMPA Nous avons acheté une semaine de voyage en Corse comprenant Vols + hébergements + PDJ. Le vol du départ, prévu à 7H...Poursuivre la lecture
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Julie
Avis très mitigé. Sur papier, l'expérience parait incroyable mais en réalité il ne faut pas compter sur le service client pour régler quelconque insatisfaction ou problème. Il faut s'attendre à d...Poursuivre la lecture
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Stephanie
We booked a bedroom through Very Chic. We paid an advance of 437,75 Euros. They sent us a message few hours later, saying that the room is not available. They told us that they will give us back...Poursuivre la lecture
L
LIBERTON
Cette entreprise est destinée à faire de l'argent à tout pris et ne reconnait nullement ses erreurs de communication. Touts les sociétés avec lesquelles nous avons travaillé, soit font elles même l...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (12)

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    Générale

    Goelette en Turquie

    Nous avons acheté une croisière en goelette en Turquie pour 7 jours. C’était extrêmement décevant car le programme qu’on a acheté pour les 7 jours n’a pas été respecté.

    Nous sommes arrivés le premier jourLes chambres n'étaient pas prête, on a attendu 3 heures à dormir sur le pont du bateau à 38 degrès en attendant qu'on puisse déposer nos affaires.
    Nous sommes restés à quai pendant 1 jour et demi en attendant que les autres voyageurs arrivent.
    Au bout du 3ème jour, le bateau a commencé à faire le début du programme prévu.
    Ensuite, nous sommes resté encore 1 journée entière au même endroit pour attendre 5 autres voyageurs qui devaient embarqué.
    Au final, il n’avait pas assez de chambre sur le bateau pour tout le monde.

    Le bateau était vétuste et ...:
    Il fait une température horriblement élevé dans les chambres donc impossible de dormir dans les chambres. On est obligé de dormir sur le pont avec les moustiques et le bruit des autres bateau qui font parfois la fête.
    La salle de bain est constitué d’un lavabo et d’une cuve de toilette. La douchette du lavabo sert aussi à prendre sa douche en la décrochant. Autrement, vous prenez votre douche sur les toilette ou debout comme si vous vous lavez les dents.
    Vous mettez de l’eau partout dans la soit disant salle de bain. Et l’eau s’écoule mal.
    Quand quelqu’un se lève le soir pour faire ... ou autre, en tirant la chasse d’eau, un bruit d’enfer se déclenche. C’est la pompe d'évacuation. Ce qui reveille tout le monde.
    L’équipage ne parle ni anglais ni français donc impossible de communiquer.

    Bref, à fuir ! Vous appelez Verychic et ils vous disent qu’ils vont faire un mail au partenaire en Turquie et puis rien se passe.
    Donc si vous avez un budget vacances ne le dépensez pas dans cette expérience foireuse.


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    Voyage en Corse ... vols + hébergements + PDJ

    A partir d'un problème VRICHIC vous offre le second problème ... Pas VERI SYMPA
    Nous avons acheté une semaine de voyage en Corse comprenant Vols + hébergements + PDJ.
    Le vol du départ, prévu à 7H00, est parti à 12H14 , soit + de 5 heures de retard, sans une info de EASYJET, ni de l'aéroport de Saint Exupéry, ni de VERICHIC. Nous avons sollicité VERICHIC pour recevoir l'indemnité légale en vigueur: dans un premier temps, VERICHIC a déclaré être un simple intermédiaire sans responsabilité et voulait nous renvoyer vers EASYJET alors que les billets ont été vendus par VERICHIC. Depuis VERICHIC nous demande de renseigner des documents, qui sont à télécharger au préalable par nos soins et comme par hasard le lien ne marche pas. Nous avons signaler plusieurs fois le problème du lien inopérant à VERICHIC et pas de changement en date du 5 juin 2023. Ensuite nous avons demander à VERICHIC de nous transmettre directement les documents à renseigner et là pas de documents envoyés par VERICHIC. Amis internautes FUYER VERICHIC car il n'y a rien de CHIC dans leurs agissements non professionnels ... VERICHIX est peut être devenu VERI OPPORTUNISTE ? A EVITER pour vraiement partir en vacances et en loisirs.


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    Circuit en Jordanie

    Avis très mitigé.
    Sur papier, l'expérience parait incroyable mais en réalité il ne faut pas compter sur le service client pour régler quelconque insatisfaction ou problème. Il faut s'attendre à des déceptions, des manqués d'organisation (comme vous retrouvez avec un groupe de 23 alors que vous avez payé pour 14 maximum, critère essentiel de choix du circuit...) et là on vous répondra "... ça va c'est pas si grave et non on ne fera rien pour compenser. Chez Verychic on ne respecte pas ses engagements ni les contrats passés avec les clients, et ils trouvent ça normal.


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    Nuits d'hotel

    We booked a bedroom through Very Chic.
    We paid an advance of 437,75 Euros.
    They sent us a message few hours later, saying that the room is not available.
    They told us that they will give us back the money but 7 days later, they still didn't refund our money.
    This is not acceptable!


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    Séjour à Venise

    Cette entreprise est destinée à faire de l'argent à tout pris et ne reconnait nullement ses erreurs de communication. Touts les sociétés avec lesquelles nous avons travaillé, soit font elles même l'enregistrement, soit disent clairement que c'est au client de le faire si c'est nécessaire. Dans ce cas particulier, Very Chic n'a pas été clair du tout. Aucun conseil d'enregistrement n'a été signalé et nous avons été pénalisés à l'embarquement. Nous avons pu néanmoins monter dans l'avions, mais avec un supplément de 330€. V. CHIC n'a jamais reconnu cette erreur


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    Un week end dans un hotel spa 4 ...

    Nous étions partis pour un week end romantique au nord de l’Espagne
    Arrivée le samedi en début de soirée , hotel fermé ( et bien fermé du style inter saison)
    Il faut alors trouver en urgence un autre hotel.
    Rien à voir et plus cher!

    Very chic nous propose généreusement 30 euros en bon d’achat….
    C’est honteux!
    Louer des chambres dans des hôtels fermés et ensuite dire au client saisissez le médiateur ! Ou prenez les 30€.
    C’est anti commerce!

    Évitez simplement, vous prenez un risque et faites travailler des gens qui ne sont pas commerçants!


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    Sofitel Villa Borghese à Rome

    Ce n'est pas la première fois que je voyage avec verychic. Ce site propose non seulement une très belle sélection d'établissements partout dans le monde, mais aussi des supers prix avec toujours des petites attentions. Je ne manque jamais de le recommander à mes amis quand ils cherchent des belles adresses et des bons plans pour leurs prochaines vacances ou weekends.


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    MIRAMAR LA CIGALE

    un super deal sur very chic qui nous a permis de découvrir ce magnifique 5* en bretagne.
    le surclassement a fait son effet !


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    Séjour en Crète

    Je suis allée en Crète en septembre, hôtel 5 étoiles à prix très accessibles. Nous avons même été surclassée dans une chambre avec piscine privée. Service de grande qualité.
    Je réserverai de nouveau les yeux fermés pour mes prochaines vacances.


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    Excellent service et hôtel de luxe

    Merci à VeryChic de m'avoir permis d'aller dans un hôtel de luxe à Barcelone à un prix réduit.
    Je repasserai par eux sans problème.
    Merci encore


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