Vacanceselect

127 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Vacanceselect provient de 127 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Vacanceselect:

ÀmonAvis (7)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Vacanceselect est à améliorer, avec des avis allant de la satisfaction à la déception. Certains vacanciers apprécient la réactivité et la facilité de réservation, tandis que d'autres se plaignent d'une communication peu claire et de mauvaises surprises. Les avis sur le service client varient également, certains le trouvant attentif et aidant, d'autres désagréables et peu concernés. Malgré tout, la facilité de réservation et la rapidité des réponses sont des points positifs à souligner.

“Rien à signaler”

“Rapidité des réponses et informations complètes lors de la réservation.”

“Service client attentif et aidant”

“réservation facile et contact flexible”

“Réservation facile à faire”

“Professionnalisme et bon suivi du service”

“Réservation très facile”

“Un très bon accueil”

“Un bon renseignement merci”

“Bonne première expérience”

👍 80   👎 54

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

ACR - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Rien à signaler
  • Tout est parfait

Francoise - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité des réponses et informations complètes lors de la réservation.

Remy - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client attentif et aidant
  • Facilité de réservation
  • Equipe attentionnée
  • Grande satisfaction

françois boudet - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • réservation facile et contact flexible

Arisi - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réservation facile à faire

stéphanie Joly - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Professionnalisme et bon suivi du service

Mendes - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réservation très facile

Boulanger - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Un très bon accueil
  • Un bon renseignement merci

M Jean-Paul MONNET - 19 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne première expérience
  • À revoir pour la suite

Céline - 16 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facil et pratique

Marion Albert - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité et professionnalisme de Brigitte
  • Facilité de joignabilité
  • Aucun regret d'avoir réservé en ligne

Merent - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de réservation
  • Bon site

Castellac Spip - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • Compétences de l'équipe pour l'hébergement
  • Accord avec le partenaire Planète Mobil Homes

Maye - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de réservation
  • Réponses rapides par mail mais aucun arrangement possible
  • Refus de paiement par virement et demande de facture
  • Difficulté de communication

Sylvie Weckx - 13 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Réservation facile sur le site
  • Réponse rapide à la demande
  • Proposition unique de mobil home en début janvier

Anne Sophie Fouet - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité de la plateforme

Stephane Bonnet - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Propriétaires de mobiles homes dérangeants lors du démontage
  • Bruits de tondeuses, scies circulaires et karchers constants
  • Incapacité de se reposer pendant le séjour
  • Manque de calme et de tranquillité

Trinel - 4 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de télé dans les mobilhome
  • Wifi payante
  • Prix exagéré pour le chien

Marie Laure BELLEMIN - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Très propre et super confortable
  • Bungalow récent avec place de parking incluse
  • Très bien placé au calme avec terrasse couverte
  • Personnel très agréable à l'arrivée
  • Bonne surprise malgré les mauvais avis
  • Camping vendu comme 4 étoiles alors que c'est un 3 étoiles
  • Manque d'ustensiles de cuisine pour 6 personnes

Céline Gard - 17 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle désagréable et peu concerné
  • Changement de logement non souhaité sans prévenir
  • Perte de temps à contacter l'entreprise
  • Double ménage et perte d'une journée de vacances
  • Manque de transparence dans les informations fournies

ELLEGOET - 22 juillet 2023

  • Très déçus par le mobil home
  • Prestations prémium non fournies comme prévu
  • Mobilier extérieur sale avec toiles et araignées
  • Vacances gâchées et déçus par Tohapi

benoit - 2 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Le camping par lui même est correct
  • Pas d'accompagnement au mobil home pour l'inventaire
  • La terrasse était une catastrophe avec des pigeons
  • Pas de suivi sur l'état du mobil home après le départ
  • L'entreprise ne souhaite rien faire pour la terrasse
  • Présence de punaises de lit dans le mobil home
  • Gérante ne reconnaît pas le probleme de punaises de lit

Gandon Michel - 28 juin 2023

  • Impossibilité de remboursement malgré certificat médical et assurance
  • Communication peu claire
  • Aucun pro
  • Aucun pro

Michel GANDON - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursement difficile
  • Communication insuffisante
  • Assurance compliquée

Pauline - 25 juin 2023Trustpilot 🔗

  • accueil chaleureux et amical
  • réponses rapides et souriantes
  • personnel attentionné
  • service impeccable
  • séjour agréable
  • recommandable

Suzanne Vigneron - 14 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Clair, précis et facile à utiliser.

Hélène Salaud - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Super expérience
  • Je conseil fortement vacanceselct
  • À l'écoute et super gentil
  • Je referai très prochainement

BOULAY - 31 mai 2023

  • Mobil home serré
  • Personnel non aimable
  • Peu de pistes cyclables
  • Routes dangereuses

josiane pavlikowski - 28 février 2023Trustpilot 🔗

  • Campings Tohapi geniaux
  • Petites filles ravies
  • Reserve juin a Sete, juillet vers Saint Malo, septembre a Porto Portugal

DEMESY - 18 août 2022

  • Mobil-Home sale
  • Poorly organized activities
  • Lack of security for children
  • Misleading information about no cars allowed
  • Incompetent staff for activities

stephane IANNONE - 17 août 2022Trustpilot 🔗

  • Réservation Tohapi mais c’est Vacanceselect.
  • Pire emplacement face poubelles
  • Impossible changer bungalow
  • Camping complet
  • Anciens non sympathiques ne parlent pas français.
  • Parlent rapidement pour ne rien comprendre
  • Frenchy pas leur tasse de thé
  • Prix élevé 2 semaines non digne resort

A G - 9 août 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise représentation des produits loués
  • Service client inexistant
  • Manque de responsabilité face aux problèmes rencontrés
  • Manque de transparence sur le site internet
  • Politique de retour peu claire

jessica - 8 août 2022Trustpilot 🔗

  • Vacances select et camping.com chargent des tarifs exorbitants
  • Manque de transparence sur les prix affichés au camping
  • Expérience globale décevante lors de la réservation de vacances
  • Problèmes de tarification et de remises trompeuses

Elodie Exbrayat - 1 août 2022Trustpilot 🔗

  • Trop cher pour la prestation
  • Mauvaises surprises à prévoir
  • Manque d'équipements essentiels
  • Exigences de ménage excessives

Tourniet - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Accueil très bon et agréable
  • Mobilhome très propre
  • Recommande

An Bud - 24 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Vieux mobil home
  • Ménage non fait
  • Emplacement de voiture en bloc de béton
  • Responsable d'accueil incapable de gérer le problème

Martine Crozier - 1 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Chambres climatisées sont un mensonge et pas d'intimité
  • Bungalow trop petit pour 6 adultes, pas d'espace et d'équipement adapté
  • WiFi cher et inefficace, literie dégueulasse et bungalow sale
  • Manque de règles sanitaires à la piscine et sécurité insuffisante

mimititi - 2 août 2021

  • Aucun respect pour les vacanciers

Pierre Jan - 31 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Mobil home in poor condition
  • Shared remote control for AC
  • Lack of charm and outdated equipment
  • Disappointing experience with accommodation
  • Low quality of accommodations
  • Poor communication about accommodation condition
  • Unsatisfactory customer service
  • High prices for subpar accommodations

Alain FOURNIER - 29 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Climatisation en panne et mobil-home sale
  • Frigo en panne et mobil-home vieux
  • Service clientèle médiocre
  • Communication insuffisante

jocelyne guesdon - 20 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Déçue
  • Non conforme à ce qui est annoncé pour un séjour au Domaine des Ormes
  • Pas de club ado comme indiqué dans votre descriptif
  • Heureusement qu'il y a le dôme, sinon toutes les activités sont payantes
  • Animations du soir très moyen, juste bon pour des petits

Thierry Mingoutaud - 8 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • insalubre
  • abandon
  • absence de reponse aux appels et emails
  • numerons non attribues
  • siege social ne repond pas

Jean michel Broquet - 14 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Difficulté à annuler la réservation
  • Communication inexistante
  • Pratiques commerciales douteuses

Maïté M - 4 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Frais d'annulation exorbitants
  • Retenue de 50€ sur un total de 140€
  • Pas de réponse à nos multiples mails
  • Demande d'annulation effectuée plus de 3 mois à l'avance sans réponse

thierry - 6 octobre 2018Trustpilot 🔗

  • Conforme à la réservation et attentes

Boyer - 4 octobre 2018Trustpilot 🔗

  • Séjour agréable.
  • Infrastructures correctes.
  • Peux être qu'il manque un peu de modernité sur certaines choses.
  • Seul petit bémol : le train

Rachel - 27 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Arrivée avant l'heure convenue

Mbaya - 26 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Tout s'est très bien passé
  • Personnel super sympa

DENIS - 26 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Réponses rapides aux questions, disponibilité

Amandine - 26 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Réactif et super gentil
  • Camping super
  • Tout s'est très bien passé

Bacchetta - 20 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • pas de mauvaise surprise
  • tout correspondait à la réservation
  • un bon choix pour organiser ses vacances

didier - 20 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Tout s'est très bien passé
  • Aucune fausse note

SylvieDFR - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Problèmes de relance lors du règlement du solde par chèque
  • Relances nombreuses et répétées

Famille D. - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Tout s'est bien deroule
  • Reservation ok
  • Camping magnifique
  • Hebergement tres agreable

Fulche - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et agréable

L. Lafon - 2 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Service client insuffisant
  • Manque d'informations claires

Akim - 1 février 2018Trustpilot 🔗

  • Réservation rapide
  • Assistance téléphonique disponible
  • Pas de code promo valide

Laforgue - 23 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • Excellent booking service
  • Easy to reach and responsive to questions and issues

schweitzer - 15 septembre 2017Trustpilot 🔗

  • Super réactivité
  • Réponse rapide de la part des interlocuteurs de Vacances Select
  • Aucun souci pour notre réservation

Guillerminet - 14 septembre 2017Trustpilot 🔗

  • Pas de personnel parlant français
  • Difficulté de communication avec les clients français

DD - 12 septembre 2017Trustpilot 🔗

  • Calme et simplicité
  • A refaire dans un an

C. Leroux - 7 septembre 2017Trustpilot 🔗

  • Bon conseil et écoute de notre interlocutrice

MAURY - 7 septembre 2017Trustpilot 🔗

  • Tout était très bien

KHARBACH - 29 août 2017Trustpilot 🔗

  • Tranquilité et esprit familial
  • Emplacement au centre ville
  • Personnel souriant et a l'écoute
  • Circuits de randonnées pedestres dans les bois

Brunet - 29 août 2017Trustpilot 🔗

  • Bonne adresse pour les amoureux de la nature
  • Atmosphère magique et relaxante
  • Retour facile
  • Camping paisible et charmant

VIDAL - 29 août 2017Trustpilot 🔗

  • Facile à contacter
  • Correspondait à la description
  • Satisfaits

JAQUET Laurence - 29 août 2017Trustpilot 🔗

  • Propreté impeccable
  • Camping propre et calme
  • Animations faibles en journée
  • Absence de soirées à thème au restaurant
  • Environnement avec beaucoup de Hollandais

BISIAUX - 19 août 2017Trustpilot 🔗

  • Tout s'est très bien passé
  • Les prestations étaient conformes à la réalité
  • Aucune mauvaise surprise
  • De bonnes surprises

GUILLET - 16 août 2017Trustpilot 🔗

  • Facilité de réservation en ligne.
  • Lecture facile des dernières disponibilités.
  • Un relooking du site serait le bienvenue.

FamilyTest - 16 août 2017Trustpilot 🔗

  • Facile d'utilisation du site avec de belles photos et des informations détaillées
  • Echanges par email faciles et rapides
  • Equipe accueillante avec kit de bienvenue et housses fournies
  • Barrière de la langue contournée grâce à l'équipe sympathique
  • Bon séjour au Camping Le Pianacce en Toscane
  • Taille humaine du camping avec toutes les commodités nécessaires
  • Recommandation de VacanceSelect

Mahe - 4 août 2017Trustpilot 🔗

  • Tout s'est effectivement bien passé

Frans - 2 août 2017Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Prix élevé pour le nettoyage
  • Communication pas claire sur le nettoyage
  • Site Web convivial

PimentRouge - 1 août 2017Trustpilot 🔗

  • Réactivité et réponse rapide à toutes les demandes

Cortassa - 1 août 2017Trustpilot 🔗

  • Équipe du tonnerre

S. Besomi - 12 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Bons conseils rapides et efficaces

Jourdan - 13 avril 2017Trustpilot 🔗

  • Très satisfait
  • Fait confiance à plusieurs reprises

B. Vouloux - 9 février 2017Trustpilot 🔗

  • bien expliqué
  • facile pour choisir et finaliser la réservation

D. Bourry - 12 janvier 2017Trustpilot 🔗

  • Site facile d'utilisation et la personne en ligne est très gentille

V. Boschet - 4 avril 2016Trustpilot 🔗

  • Site clair
  • Pas de problème particulier lors de la réservation
  • Manque un résumé final reprenant les informations sur le prix

J. VENTOLINI - 27 octobre 2015Trustpilot 🔗

  • excellents services sur place et reservations au top
  • recommandons leurs services les yeux fermés en toute confiance

D. Craps - 2 octobre 2015Trustpilot 🔗

  • Facile et rapide pour commander
  • Possibilité d'annuler sans frais
  • Les produits correspondent aux photos

A. Bunel - 17 mai 2015Trustpilot 🔗

  • Bonne ergonomie du site
  • Réservation très simple
  • Site complet avec excellente ergonomie
  • Liens fonctionnent bien

garnier - 1 mai 2015Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience avec le personnel vacances select
  • Site à éviter !!!
  • J'ai été appelé 1 semaine avant mon départ pour annuler ma réservation
  • Surréservation du camping

Naly - 2 avril 2015Trustpilot 🔗

  • Site très pratique et bien fait.
  • Faudrait ajouter des destinations type Maghreb, Turquie, Grèce.

P. Renard - 22 mars 2015Trustpilot 🔗

  • Réservation et recherche faciles, conviviales et bien documentées

Laure P. - 13 février 2015Trustpilot 🔗

  • Réservation simple, et rapide

L. Friedrich - 27 janvier 2015Trustpilot 🔗

  • Sympa et à l'écoute
  • Agréable, facile à utiliser pour la réservation, paiement sécurisé

S. HELFENSTEIN - 15 janvier 2015Trustpilot 🔗

  • Service excellent
  • Tarif attractif, dates flexibles
  • Connaissance du camping réservé

L. Tokam - 15 août 2014Trustpilot 🔗

  • Site convivial
  • Demande de cocher les conditions générales
  • Page de réservation expirée

O.R. Rouiller - 27 juillet 2014Trustpilot 🔗

  • Très bien