ACR - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rien à signaler
• Tout est parfait

Francoise - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité des réponses et informations complètes lors de la réservation.

Remy - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client attentif et aidant
• Facilité de réservation
• Equipe attentionnée
• Grande satisfaction

Thewissen - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Exécrable hébergement

françois boudet - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

• réservation facile et contact flexible

Julie Fabrij - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Patience et disponibilité de Wendy

stéphanie Joly - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Professionnalisme et bon suivi du service

Bok - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service client et livraison rapide

Mendes - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Réservation très facile

Boulanger - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Un très bon accueil
• Un bon renseignement merci

M Jean-Paul MONNET - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Bonne première expérience
• À revoir pour la suite

Marion Albert - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité et professionnalisme de Brigitte
• Facilité de joignabilité
• Aucun regret d'avoir réservé en ligne

Castellac Spip - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Compétences de l'équipe pour l'hébergement
• Accord avec le partenaire Planète Mobil Homes

Maye - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Pas de réservation
• Réponses rapides par mail mais aucun arrangement possible
• Refus de paiement par virement et demande de facture
• Difficulté de communication

Denis Douilhet - 8 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Mobil home vieillot
• Propreté limite
• Matériel vétuste
• Dégradation de la qualité d'année en année
• Bon contact avec la personne d'accueil

Stephane Bonnet - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Propriétaires de mobiles homes dérangeants lors du démontage
• Bruits de tondeuses, scies circulaires et karchers constants
• Incapacité de se reposer pendant le séjour
• Manque de calme et de tranquillité

Marie Laure BELLEMIN - 31 août 2023Trustpilot 🔗

• Très propre et super confortable
• Bungalow récent avec place de parking incluse
• Très bien placé au calme avec terrasse couverte
• Personnel très agréable à l'arrivée
• Bonne surprise malgré les mauvais avis
• Camping vendu comme 4 étoiles alors que c'est un 3 étoiles
• Manque d'ustensiles de cuisine pour 6 personnes

Céline Gard - 17 août 2023Trustpilot 🔗

• Service clientèle désagréable et peu concerné
• Changement de logement non souhaité sans prévenir
• Perte de temps à contacter l'entreprise
• Double ménage et perte d'une journée de vacances
• Manque de transparence dans les informations fournies

Hawa NIANG - 12 août 2023Trustpilot 🔗

• Propreté et état comme neuf du mobile
• Agréable surprise

ELLEGOET - 22 juillet 2023

• Très déçus par le mobil home
• Prestations prémium non fournies comme prévu
• Mobilier extérieur sale avec toiles et araignées
• Vacances gâchées et déçus par Tohapi

benoit - 2 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Le camping par lui même est correct
• Pas d'accompagnement au mobil home pour l'inventaire
• La terrasse était une catastrophe avec des pigeons
• Pas de suivi sur l'état du mobil home après le départ
• L'entreprise ne souhaite rien faire pour la terrasse
• Présence de punaises de lit dans le mobil home
• Gérante ne reconnaît pas le probleme de punaises de lit

Gandon Michel - 28 juin 2023

• Impossibilité de remboursement malgré certificat médical et assurance
• Communication peu claire
• Aucun pro
• Aucun pro

Michel GANDON - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

• Remboursement difficile
• Communication insuffisante
• Assurance compliquée

Pauline - 25 juin 2023Trustpilot 🔗

• accueil chaleureux et amical
• réponses rapides et souriantes
• personnel attentionné
• service impeccable
• séjour agréable
• recommandable

EJA - 24 juin 2023Trustpilot 🔗

• Mobile home récent et climatisé
• Camping calme et très bien entretenu
• Personnel disponible et agréable et à l'écoute des clients
• Les voisins qui se lèvent tous les matins entre 7h30-8h

Hélène Salaud - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

• Super expérience
• Je conseil fortement vacanceselct
• À l'écoute et super gentil
• Je referai très prochainement

BOULAY - 31 mai 2023

• Mobil home serré
• Personnel non aimable
• Peu de pistes cyclables
• Routes dangereuses

josiane pavlikowski - 28 février 2023Trustpilot 🔗

• Campings Tohapi geniaux
• Petites filles ravies
• Reserve juin a Sete, juillet vers Saint Malo, septembre a Porto Portugal

virginie PLEIGNET - 25 août 2022Trustpilot 🔗

• Accueil chaleureux de Chantal
• Camping piéton très appréciable

DEMESY - 18 août 2022

• Mobil-Home sale
• Poorly organized activities
• Lack of security for children
• Misleading information about no cars allowed
• Incompetent staff for activities

stephane IANNONE - 17 août 2022Trustpilot 🔗

• Réservation Tohapi mais c’est Vacanceselect.
• Pire emplacement face poubelles
• Impossible changer bungalow
• Camping complet
• Anciens non sympathiques ne parlent pas français.
• Parlent rapidement pour ne rien comprendre
• Frenchy pas leur tasse de thé
• Prix élevé 2 semaines non digne resort

A G - 9 août 2022Trustpilot 🔗

• Mauvaise représentation des produits loués
• Service client inexistant
• Manque de responsabilité face aux problèmes rencontrés
• Manque de transparence sur le site internet
• Politique de retour peu claire

jessica - 8 août 2022Trustpilot 🔗

• Vacances select et camping.com chargent des tarifs exorbitants
• Manque de transparence sur les prix affichés au camping
• Expérience globale décevante lors de la réservation de vacances
• Problèmes de tarification et de remises trompeuses

Elodie Exbrayat - 1 août 2022Trustpilot 🔗

• Trop cher pour la prestation
• Mauvaises surprises à prévoir
• Manque d'équipements essentiels
• Exigences de ménage excessives

Cyrille Bouiller - 13 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Mobil-homes mal placés avec bruit de la route et des jeux pour enfants
• Difficile de se reposer

Tourniet - 6 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Accueil très bon et agréable
• Mobilhome très propre
• Recommande

Patrick Bonniven - 29 mai 2022Trustpilot 🔗

• Accueil chaleureux et bienveillant d'Helene et Jean Paul
• Bienvenue et très apprécié
• Merci et rdv en septembre

An Bud - 24 mai 2022Trustpilot 🔗

• Vieux mobil home
• Ménage non fait
• Emplacement de voiture en bloc de béton
• Responsable d'accueil incapable de gérer le problème

Bella - 23 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Arnaque TOHAPI/VACANCES SELECT.
• Propriétaires du sol et imposent tout
• Traite comme des concurrents, en cassant les prix
• Loyer augmente chaque année de +4% et dates d'ouverture aléatoires
• Revente difficile avec loyer annuel explosif
• Reprise du mobil-home à -70% de son prix
• TOHAPI/VACANCES SELECT gagnent sur tous les tableaux
• Aucune contrainte ne s'applique à eux
• Propriétaires isolés, non soutenus et bien se dévalue sans alternative

Martine Crozier - 1 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Chambres climatisées sont un mensonge et pas d'intimité
• Bungalow trop petit pour 6 adultes, pas d'espace et d'équipement adapté
• WiFi cher et inefficace, literie dégueulasse et bungalow sale
• Manque de règles sanitaires à la piscine et sécurité insuffisante

Lamy - 18 août 2021

• Incompétence du service réclamation
• Personnel imbue

Jean-luc - 18 août 2021Trustpilot 🔗

• proximité ligne chemin de fer
• poussière due aux voitures
• tour opérateur ne tient pas engagements
• interlocuteurs se moquent de vous
• réservation chez TOHAPI et VACANCESELECT

Philippe Bonheure - 9 août 2021Trustpilot 🔗

• Refus de remboursement suite à un décès dans la famille.

mimititi - 2 août 2021

• Aucun respect pour les vacanciers

Orsi Mathias - 2 août 2021

• Annulation de dernière minute

Pierre Jan - 31 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Mobil home in poor condition
• Shared remote control for AC
• Lack of charm and outdated equipment
• Disappointing experience with accommodation
• Low quality of accommodations
• Poor communication about accommodation condition
• Unsatisfactory customer service
• High prices for subpar accommodations

Alain FOURNIER - 29 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Climatisation en panne et mobil-home sale
• Frigo en panne et mobil-home vieux
• Service clientèle médiocre
• Communication insuffisante

jocelyne guesdon - 20 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Déçue
• Non conforme à ce qui est annoncé pour un séjour au Domaine des Ormes
• Pas de club ado comme indiqué dans votre descriptif
• Heureusement qu'il y a le dôme, sinon toutes les activités sont payantes
• Animations du soir très moyen, juste bon pour des petits

Roche - 26 juin 2021Trustpilot 🔗

• Très bon accueil
• Personnel super sympa
• Un grand coucou à Azenat pour sa gentillesse

Thierry Mingoutaud - 8 juillet 2020Trustpilot 🔗

• insalubre
• abandon
• absence de reponse aux appels et emails
• numerons non attribues
• siege social ne repond pas

Jean michel Broquet - 14 juin 2020Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Difficulté à annuler la réservation
• Communication inexistante
• Pratiques commerciales douteuses

Maïté M - 4 mai 2020Trustpilot 🔗

• Frais d'annulation exorbitants
• Retenue de 50€ sur un total de 140€
• Pas de réponse à nos multiples mails
• Demande d'annulation effectuée plus de 3 mois à l'avance sans réponse

Boyer - 4 octobre 2018Trustpilot 🔗

• Séjour agréable.
• Infrastructures correctes.
• Peux être qu'il manque un peu de modernité sur certaines choses.
• Seul petit bémol : le train

Yannick Neau - 29 septembre 2018Trustpilot 🔗

• Tres déçu
• Personnel peu aimable
• Manque d'équipement de cuisine
• Piscine fermée de 13h à 15h
• Seule entrée du camp fermée

Krafft - 9 août 2018Trustpilot 🔗

• Très bon service client
• Livraison rapide
• Prix compétitifs
• Site facile à utiliser

Mbaya - 26 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Tout s'est très bien passé
• Personnel super sympa

DENIS - 26 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Réponses rapides aux questions, disponibilité

Amandine - 26 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Réactif et super gentil
• Camping super
• Tout s'est très bien passé

mag - 21 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Personnel à l'écoute et très serviable

Bacchetta - 20 juillet 2018Trustpilot 🔗

• pas de mauvaise surprise
• tout correspondait à la réservation
• un bon choix pour organiser ses vacances

didier - 20 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Tout s'est très bien passé
• Aucune fausse note

SylvieDFR - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Problèmes de relance lors du règlement du solde par chèque
• Relances nombreuses et répétées

Famille D. - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Tout s'est bien deroule
• Reservation ok
• Camping magnifique
• Hebergement tres agreable

Fulche - 19 juillet 2018Trustpilot 🔗

• Service client réactif et agréable

L. Lafon - 2 mars 2018Trustpilot 🔗

• Service client insuffisant
• Manque d'informations claires

Akim - 1 février 2018Trustpilot 🔗

• Réservation rapide
• Assistance téléphonique disponible
• Pas de code promo valide

Laforgue - 23 octobre 2017Trustpilot 🔗

• Excellent booking service
• Easy to reach and responsive to questions and issues

Josepha - 13 octobre 2017Trustpilot 🔗

• Service client très réactif
• Offre très intéressante

Marandola - 3 octobre 2017Trustpilot 🔗

• Service efficace
• Bon suivi
• Accueil très professionnel et efficace et en plus sympathique

schweitzer - 15 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Super réactivité
• Réponse rapide de la part des interlocuteurs de Vacances Select
• Aucun souci pour notre réservation

Guillerminet - 14 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Pas de personnel parlant français
• Difficulté de communication avec les clients français

DD - 12 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Calme et simplicité
• A refaire dans un an

Vandebroek - 7 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Camping accueillant, propre.
• Animations au top !
• Les grands et les petits ont adoré.

C. Leroux - 7 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Bon conseil et écoute de notre interlocutrice

MAURY - 7 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Tout était très bien

K. Peignè - 7 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Personnel à l'écoute et très gentil
• Très sérieux

N. SOULARD - 7 septembre 2017Trustpilot 🔗

• Excellent site et très bonnes prestations de l'équipe sur place
• Très bon choix du camping de la part de vacanceselect

KHARBACH - 29 août 2017Trustpilot 🔗

• Tranquilité et esprit familial
• Emplacement au centre ville
• Personnel souriant et a l'écoute
• Circuits de randonnées pedestres dans les bois

Brunet - 29 août 2017Trustpilot 🔗

• Bonne adresse pour les amoureux de la nature
• Atmosphère magique et relaxante
• Retour facile
• Camping paisible et charmant

VIDAL - 29 août 2017Trustpilot 🔗

• Facile à contacter
• Correspondait à la description
• Satisfaits

JAQUET Laurence - 29 août 2017Trustpilot 🔗

• Propreté impeccable
• Camping propre et calme
• Animations faibles en journée
• Absence de soirées à thème au restaurant
• Environnement avec beaucoup de Hollandais

Coddeville - 29 août 2017Trustpilot 🔗

• très bon accueil
• possibilité de payer en plusieurs fois
• documents étaient conforme à l'arrivée
• description du camping conforme sur internet

BISIAUX - 19 août 2017Trustpilot 🔗

• Tout s'est très bien passé
• Les prestations étaient conformes à la réalité
• Aucune mauvaise surprise
• De bonnes surprises

FamilyTest - 16 août 2017Trustpilot 🔗

• Facile d'utilisation du site avec de belles photos et des informations détaillées
• Echanges par email faciles et rapides
• Equipe accueillante avec kit de bienvenue et housses fournies
• Barrière de la langue contournée grâce à l'équipe sympathique
• Bon séjour au Camping Le Pianacce en Toscane
• Taille humaine du camping avec toutes les commodités nécessaires
• Recommandation de VacanceSelect

Mahe - 4 août 2017Trustpilot 🔗

• Tout s'est effectivement bien passé

Frans - 2 août 2017Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Prix élevé pour le nettoyage
• Communication pas claire sur le nettoyage
• Site Web convivial

PimentRouge - 1 août 2017Trustpilot 🔗

• Réactivité et réponse rapide à toutes les demandes

Cortassa - 1 août 2017Trustpilot 🔗

• Équipe du tonnerre

Kore - 1 août 2017Trustpilot 🔗

• Activités aquatiques de bonnes qualités
• Première expérience de camping positive

So Sophie - 2 juillet 2017Trustpilot 🔗

• Service médiocre
• Personnel incompétent
• Absence de draps payés

Jourdet - 20 juin 2017Trustpilot 🔗

• Grande facilité de réservation
• Site internet clair et convivial
• Paiement bien sécurisé

S. Besomi - 12 juin 2017Trustpilot 🔗

• Bons conseils rapides et efficaces

Jourdan - 13 avril 2017Trustpilot 🔗

• Très satisfait
• Fait confiance à plusieurs reprises

B. Vouloux - 9 février 2017Trustpilot 🔗

• bien expliqué
• facile pour choisir et finaliser la réservation

D. Bourry - 12 janvier 2017Trustpilot 🔗

• Site facile d'utilisation et la personne en ligne est très gentille

V. Boschet - 4 avril 2016Trustpilot 🔗

• Site clair
• Pas de problème particulier lors de la réservation
• Manque un résumé final reprenant les informations sur le prix

J. VENTOLINI - 27 octobre 2015Trustpilot 🔗

• excellents services sur place et reservations au top
• recommandons leurs services les yeux fermés en toute confiance

D. Craps - 2 octobre 2015Trustpilot 🔗

• Facile et rapide pour commander
• Possibilité d'annuler sans frais
• Les produits correspondent aux photos

A. Bunel - 17 mai 2015Trustpilot 🔗

• Bonne ergonomie du site
• Réservation très simple
• Site complet avec excellente ergonomie
• Liens fonctionnent bien

garnier - 1 mai 2015Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience avec le personnel vacances select
• Site à éviter !!!
• J'ai été appelé 1 semaine avant mon départ pour annuler ma réservation
• Surréservation du camping