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Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de VegaooParty est un aspect à améliorer, avec seulement 25% de réponses du service client et des difficultés à contacter le service. Cependant, malgré quelques problèmes de livraison et d'image, le site propose une commande rapide et efficace, recommandé par 75% des clients satisfaits. De plus, la réexpédition d'un colis en Chronopost montre un bon service après-vente.

“Je recommande vivement ce site”

“Proposition et envoi d'un autre colis en Chronopost”

“Ineffective communication regarding lost package”

“Communication incohérente avec le vendeur”

“Aucune réponse du service client malgré l'envoi de photos du colis”

“Communication inefficace”

“Communication inefficace”

“Mauvaise agrandissement de l'image sur la feuille de sucre personnalisée A3”

“Commande rapide et efficace”

“Livraison non reçue à temps”

👍 4   👎 9

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Sarah Deubras - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Je recommande vivement ce site
  • Ils ont sauvé l'anniversaire de ma fille de 8 ans :-)
  • Super réactif
  • Proposition et envoi d'un autre colis en Chronopost
  • J'ai refusé le 2e colis pour qu'il leur soit restitué

Mademoiselle - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Poor customer service
  • Delivery issues with Mondial Relay
  • Request for attestation of honor for refund
  • Ineffective communication regarding lost package

Romain Hermann - 28 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Produit disponible mais commande annulée
  • Communication incohérente avec le vendeur

Guerda - 18 octobre 2020

  • Commande reçue cassée et incomplète
  • Le colis était percé, abîmé et les objets étaient cassés
  • Il manquait les ballons dans la commande
  • Aucune réponse du service client malgré l'envoi de photos du colis

Conia - 14 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Prix compétitifs
  • Service clients médiocre
  • Frais de port élevés
  • Communication inefficace

Sy - 11 septembre 2020

  • Délai de livraison non respecté
  • Communication inefficace
  • Retour de colis sans avertissement

Madame AUGEN - 31 août 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise agrandissement de l'image sur la feuille de sucre personnalisée A3
  • Service client médiocre
  • Réponse insatisfaisante lors de la réclamation
  • Politique de retour inadéquate

Amelie Leblond - 18 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison express respectée articles conformes
  • Gentillesse, réactivité, et sérieux de l'entreprise
  • S'occupent très bien des clients
  • Commande rapide et efficace

Melissa - 15 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison non reçue à temps
  • Difficulté à contacter le service client
  • Retour du colis à l'expéditeur
  • Besoin de recevoir les articles rapidement

Laurie B - 2 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Livraison très bien

MARGUERITTE - 9 janvier 2019Trustpilot 🔗

  • Service Client peu compréhensif et sec
  • Politique de retour rigide
  • Aucune solution alternative proposée malgré l'erreur de couleur
  • Communication médiocre