Vente Unique
141 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Vente Unique provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Vente Unique:
– ÀmonAvis (21)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Vente Unique est apprécié pour son écoute et ses appels de suivi après la commande, ainsi que pour sa ponctualité et la gentillesse des livreurs. Cependant, certains clients ont regretté des retards de livraison, des pièces manquantes dans les colis, ou des interactions moins satisfaisantes avec le service client. Malgré quelques points négatifs, la majorité des avis soulignent la qualité des produits, la rapidité de livraison, et la disponibilité réactive du service client, ce qui en fait une option fiable pour de nombreux consommateurs (65%).
“Livraison inadaptée”
“Conseils aimables des agents de réception”
“Remboursement immédiat en cas de dommage de l'article”
“Service client agréable et rapide”
“Service clientèle excellent, facile à contacter”
“Service impeccable”
“Aucun respect du client. Les délais ne sont jamais respectés.”
“Service client inefficace”
“Retours compliqués et chers”
“Équipes sur place très agréables”
👍 63 👎 35
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.catherine P. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapport qualité-prix favorable
- Livraison inadaptée
Pasqual - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sélection de produits à des prix raisonnables
- Problème de livraison du colis en agence
- Colis arrivé abîmé
- Conseils aimables des agents de réception
Marie Christine Garrido - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursement immédiat en cas de dommage de l'article
- Service client agréable et rapide
Francois H. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site intuitif, offre de nombreux produits avec des prix intéressants
- Service clientèle excellent, facile à contacter
Jeanne SANCI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service impeccable
Abdel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun respect du client. Les délais ne sont jamais respectés.
- Livraison catastrophique. Toujours en attente de la livraison.
Helena de Tell - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Manque de remboursement pour marchandise abîmée
royer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retours compliqués et chers
Gateau Lucas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide au dépôt
- Équipes sur place très agréables
Josiane Sentenac - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité du produit
- Conformité à la commande
- Livraison à domicile parfaite
- Bonne expérience
Valérie Kervarec - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité, efficacité
Charlene Zaire - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livreur amabilité exceptionnelle
- livreur a monté la carton devant ma porte
jibril - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- processus d'achat clair et fluide
- livraison rapide et informés de la date de livraison
- matériel de qualité
- meilleur acteur du marché
Mr chemin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large choix de produits
- Facilité pour trouver un produit spécifique
- Livraison rapide
- Service client disponible et réactif
- Politique de retour flexible
Kevin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison et réception au top
Laura - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Order processed but never delivered, waste of time, energy, and money
- Failure of logistics by the delivery company
- Delays in communication and false information provided
- Lack of resolution of the underlying issue and unavailability
- Lack of product delivery, compensation, and solutions
- Feeling taken advantage of and unresolved problems
- Overall horrible experience, lack of follow-up from management
Charles CHARLIE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Engagement du délai de livraison respecté
- Produit très bien emballé
- Conforme à la description sur site de vente
Benny - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité des produits
- Pas de cumul d'avoirs
Hellen Keller - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client malhonnête
- Erreur de communication sur la reprise des anciens meubles
- Livraison dans un mauvais créneau horaire
- Incohérence des informations fournies par le service client
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité d'échange, sérieux et professionnalisme
OLMO - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout est clair et coordonné
- Article conforme
- Délai respecté
- Réception très bien organisée
- Rien à dire sauf que je referai appel à cette enseigne si besoin
Mariam - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de livraison lamentable
- Livraison à minuit
- Pas d'excuse
Marc Robert - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne qualité des produits
- Service de livraison satisfaisant
- Service client peu aimable
- Mauvaise expérience de livraison
Aurélie Fontaine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Colis reçu incomplet
- Sav incompétent
Ines Lavergne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace et réactif
Christophe G. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison respectés
- Produit conforme à la description
- Prestataire de livraison très agréable et professionnel
Goulay Olivier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison en temps et en heure
- Produit conforme et bien emballe
- Recommande
Daniel rochard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trop de manutention pour le montage
Christine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grand choix de produits et prix très attractifs sur le site
- Suivi de livraison et livraison au top
- Reprise des anciens meubles au top également
Sophie Dray - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client au top
- Livraison rapide et bien organisée
- Communication efficace par mail et appel
- Installation du fauteuil à l'endroit choisi
Conchonaud Mathilde - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison très tardive et aucun suivi
- Problème de qualité sur un article
- Problème de livraison non résolu malgré plusieurs appels
- Manque de considération et communication inefficace
- Problème de remboursement des frais de livraison
kozlow - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transporteurs refusent de retirer le matelas du carton
- Matelas lourd et difficile à soulever
- Sommier très lourd et difficile à manipuler
Antoine Santoni - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sérieux et recommandé
Val - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les livreurs sont difficiles à traiter
- Pas de suivi client
- Livraison non conforme à ce qui est annoncé
- Site à éviter
Doriane KORNYELI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- délais de livraison plus longs que prévu
- geste commercial apprécié
- remboursement de la livraison
JEAN-MARC BALTHASART - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas sérieux
Throude Lise - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service client aimable
- Problème de reprise de l'ancien canapé
Hoarau D - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de livraison non respecté
- Service client médiocre
Mme MOS VALERIE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Belle table, très bien emballée
- Facile à monter avec la notice très détaillée
Fanny Garnache - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et service client serviable
- Emballage soigné et pas de casse
- Produit de qualité et satisfait de mon achat
Chantal Jay - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très contente du rendu
- La pose s'est bien passé
- Problèmes de visseries anticipés grâce aux précédents commentaires
Mt - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de qualité avec un joli rendu
cliente - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- commande facile
- livraison rapide
- les livreurs nous ont aidé à vérifier le bon état du meuble en verre
Taieb L. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent site
Doria - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme à la description
- Livraison en 3 semaines
- Satisfaite de mon achat
Laurent Radix - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et soignée
- Produits de bonne qualité et confortables
- Design attrayant des canapés
- Service client sympathique
Marie-Claude Bouteiller - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout s'est très bien passé
- Facilité de consultation et choix variés
- Livraison correcte à domicile
- Prix élevé
Alphonsine DRZAZGA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le canapé n'était pas fidèle à l'image mais le retour a été facile
- Satisfaction avec les autres articles commandés par la suite
- Relations parfaites avec les conseillers
Christine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans la livraison
- Changements fréquents de la date de livraison
- Nécessité de prendre des congés pour la livraison
ariane etcheverry - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon produit et service client.
- Bémol sur le prestataire de livraison (DPD)
- Produit conforme. Service clients disponible et localisé en France.
- Seul bémol la livraison par DPD qui nous a fixé un rdv pour l'annuler le jour même. Nous avons posé une demie journée de congés pour rien.
LOLIE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parquet rayé lors de la livraison
- Déception à cause des livreurs
Mme martine jacques - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et discrète avec montage et explications donnés
Sonia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de livraison non respecté.
JJ - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client compatissant
Lucien Perricaud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sérieux dans les commandes et les livraisons maintenus à la date prévue
- Aucun
- Aucun
- Aucun
Mme Christine Gallois - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Articles intéressants
- Livraison rapide
- Personnel agréable
Micard Agnès - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site sérieux et fiable
- Produit conforme et de qualité
- Emballage soigné
- Service client efficace
Kamel Hamel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Titre mensonger
- Canapé en simili cuir au lieu de buffle
- Service client décevant
- Prix élevé pour produit de mauvaise qualité
Chantal - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Meuble magnifique
- Site que je revisiterai avec plaisir pour de futurs achats
- Rapidité d'expédition. Meuble bien emballé
- Meuble vasque trop beau. Bleu canard parfait
- Vasque aspect pierre super
- Ravis de notre commande
Franck Jonathan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très satisfait
CONTI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Protection superficielle du canapé en cas de chocs
- Traitement des marchandises en entrepôt non satisfaisant
- Retard d'une semaine sur l'estimation de disponibilité
- Attente initiale de 9 semaines
Florence Gibaud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun souci
Mary - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fragile
Geneviève Garnier - 4 il y a quelques mois
- Livraison retardée
- Site propose des choses intéressantes
- Personne de point relais sympa
A. Dumont - 4 il y a quelques mois
- Service clientèle très serviable
- Produit de haute qualité
- Livraison rapide
- Prix abordables
A. Tanguy - 5 il y a quelques mois
- Satisfait de l'expérience de commande
- Canapé arrivé en bon état
- Protection de surface peut être améliorée
- Léger retard par rapport à l'estimation initiale
Christiane - 6 il y a quelques mois
- Canapé ne correspondait pas à l'image mais repris sans problème
- Interactions avec les conseillers excellents
A. Huet - 7 il y a quelques mois
- Livraison rapide et efficace
- Personnel de livraison sympathique
- Emballage soigné
- Achat parfait
Catherine - 7 il y a quelques mois
- Canapé d'angle de qualité supérieure
- Service client attentionné et appel après la commande
- Livraison ponctuelle et livreurs sympathiques
L. Joubert - 7 il y a quelques mois
- Qualité du produit
- Installation facile
- Avis précédents utiles
- Bonne qualité des produits
anaïs - 7 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Service client sympathique
- Reprise non effectuée comme promis
Alix - 7 il y a quelques mois
- Il manquait des pièces dans les cartons
- Montage du meuble plus difficile à cause de pièces manquantes
- Résultat final moins parfait que prévu
Pierre - 8 il y a quelques mois
- Temps d'attente plus long que prévu, Remboursement des frais de livraison
C. Thomas - 9 il y a quelques mois
- Sérieux dans le traitement des commandes et des livraisons
- Canapé de bonne qualité
- Correspond parfaitement à la description sur le site