Your Surprise29 avis
Ce score est basé sur 29 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2020.
Avis en Vedette
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J'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site et je suis toujours contente des produits et des services. Mais la dernière fois, ma commande a été abîmée pendant le transport. Heureusement, l'équipe a réagi rapidement et de manière efficace pour résoudre le problème. Je tiens à les remercier pour leur professionnalisme.
Achat de verres à whisky gravés
J'ai récemment acheté deux verres à whisky personnalisés et je dois dire que je suis vraiment déçue. La qualité n'était pas au rendez-vous et l'emballage laissait beaucoup à désirer. Les verres étaient plus petits que ce à quoi je m'attendais et ils ont été livrés sans aucune protection, juste attachés à un morceau de carton. Même si j'avais choisi l'emballage supplémentaire, je pensais qu'ils seraient au moins dans une boîte. J'avais l'impression de les avoir achetés à la va-vite lors d'une vente spéciale.
Achat du T-shirt personnalisé
Nous voulions juste vous dire un grand merci pour votre excellent service ! Notre T-shirt personnalisé a eu un petit souci, mais après avoir contacté le service client, vous avez agi vite et nous avez envoyé un nouveau exemplaire en parfait état ! On vous donne 5 étoiles bien méritées et on reviendra sûrement bientôt. Encore merci ! Notre fille est super contente de son T-shirt personnalisé.
Achat de vêtements personnalisés
J'ai commandé des vêtements personnalisés et j'ai été très déçu par la taille du caleçon reçu. J'avais commandé une taille L, mais il correspondait plutôt à un petit M. J'ai contacté le service client pour exprimer ma déception, mais leur réponse n'a pas été satisfaisante. Ils ont refusé de reprendre le vêtement en disant qu'ils ne le font pas pour les vêtements personnalisés. Cela signifie que je me retrouve avec un vêtement que je ne peux pas utiliser, ce qui est vraiment dommage. Globalement, mon expérience d'achat a été négative et je ne recommanderais pas ce service.
kado personnalisé
J'ai acheté un cadeau personnalisé, mais l'image n'était pas bien imprimée. J'ai donc passé une nouvelle commande tout de suite, et après avoir vérifié les anciens e-mails et appelé le service client, nous avons réalisé que l'erreur ne venait pas de moi. J'ai finalement reçu un nouveau cadeau et un remboursement du surplus payé. Je leur suis vraiment reconnaissant pour leur aide !
Personalized gifts
J'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat sur ce site. Le service client était super sympa et très réactif, toujours là pour répondre à mes questions rapidement. En plus, les articles que j'ai commandés étaient exactement comme sur les photos, c'était encore mieux que ce que j'espérais. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui cherchent des cadeaux personnalisés de qualité.
Draisienne personnalisée en bois pour Tom
La livraison de ma commande a été vraiment rapide et impressionnante. Les parents de Tom ont adoré la draisienne en bois personnalisée que j'ai achetée. La qualité de l'article était incroyable et le fait de pouvoir le personnaliser a vraiment ajouté une touche spéciale. Je vous recommande fortement Your Surprise pour leur efficacité et leur grande variété d'articles disponibles.
Livre astronauteavec photo de mon enfant
Super joli livre ludique et sympa avec la photo de votre enfant..grâce à un code promo j'ai pu l avoir un peu moin cher (surtout le port était elevé venant pas de France ceci explique le coût aussi )
Je recommande dès 4 ansEncore une marge
Cette marque, elle existe depuis toujours j’ai l’impression. Je ne suis pas vraiment un profil type de leurs consommateurs, mais le côté mature et sérieux qu’ils proposent m’a toujours beaucoup attiré. Les tarifs sont un peu plus haut, certes, mais bon souvent ils faut savoir allonger pour ne pas avoir de la quincaille. J’en ai besoin très souvent, et c’est donc important en tant qu’utilisateur presque quotidien de ne pas acheter n’importe, même si j’ai dû essayer beaucoup de substituts avant de trouver le bon. J’en suis ravi désormais. Essayez avant de juger, je ne pense pas que vous le regretterez.
À propos de Your Surprise
Il existe de nombreuses occasions pour offrir un cadeau. En effet, que ce soit pour la fête des mères, Pâques, la fête des pères, une fête religieuse telle qu'un baptême ou une première communion, un départ en retraite, un remerciement, une pendaison de crémaillère, Noël, la Saint-Valentin, etc... Your Surprise a toujours le cadeau qu'il vous faut. De plus, un cadeau a encore plus de valeur quand il correspond vraiment au destinataire. Ainsi, Your Surprise vous propose des cadeaux personnalisables qui correspondent à coup sûr au destinataire.
À propos:
Your Surprise a été fondé en 2005. Dès 2006, l'entreprise installée jusqu'alors dans une chambre de 20m² a lancé son activité. En 2007, l'entreprise a lancé son activité en Angleterre. En 2009, l'entreprise a dépassé la barre des 100 000 commandes en 1 an. La même année, l'entreprise s'est lancée en Allemagne ainsi qu'en Suisse. En 2013, l'entreprise a fait l'acquisition de Kadowereld. En 2014, la start-up a mené une campagne publicitaire pour Coca-Cola. En 2016, l'entreprise a dépassé la barre des 13 000 cadeaux envoyés en 1 jour. En 2017, la start-up s'est lancée en Italie et en Espagne. L'entreprise compte aujourd'hui 90 employés.
Services:
Your Surprise propose de nombreux cadeaux personnalisables. L'entreprise décline ses produits en plusieurs catégories : arts de la table, maison, mode & textile, bijoux & accessoires, maroquinerie, loisirs & école, délicatesse et fête. Les cadeaux s'adressent aux femmes, hommes, enfants, bébés, parrains & marraines, grands-parents, animaux... Your Surprise conçoit directement ses produits, néanmoins l'entreprise dispose de partenariats avec de grandes marques telles que Dove, Axe, Mika, Toblerone, Oreo, Monsieur Madame, Miffy, Zwitsal. Par exemple, vous pouvez commander un coffret Axe contenant des produits de la marque et des produits personnalisés exclusifs. L'entreprise propose aussi des produits très originaux tels que les Chocotélégrammes. Ces derniers sont de petits messages gravés dans des tablettes de chocolat. L'entreprise propose aussi ses services pour les entreprises. Your Surprise base son service sur 4 principes. Tout d'abord, la meilleure qualité est garantie. De plus, tous les produits sont personnalisés à l'unité. Les produits sont également produits et expédiés en moins de 72 heures. Enfin, la société met à disposition des experts pour ses clients.
Contact:
Tout d'abord, le site de Your Surprise dispose d'une foire aux questions où vous trouverez peut-être réponse à vos interrogations. Sinon, ils peuvent être contactés par mail en répondant à un questionnaire via le site Internet (dans la rubrique "Contactez-nous"), ou bien par téléphone au 01 82 88 01 29. Ils sont aussi joignables grâce à leurs réseaux sociaux tels que Facebook ou encore Twitter.
Critiques:
Vous avez déjà utilisé les services de Your Surprise ? N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience, cela pourrait aider d'autres utilisateurs du site à se faire un avis. A l'inverse, vous pouvez aussi utiliser l'expérience de ces derniers à propos de sites similaires.
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Gouwepoort 3
4301 RZ Zierikzee
Pays-Bas
Catégories Your Surprise
Shopping en ligne | Bureau, fêtes & merchandising
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Dernière mise à jour : décembre 2025
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