Zurich Klinc

58 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.8 pour Zurich Klinc provient de 58 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Zurich Klinc:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (57)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de Zurich Klinc est critiquée pour son manque de réactivité et de communication avec les clients, ainsi que pour la rigidité dans le processus de souscription et la demande de nombreuses pièces justificatives spécifiques. Cependant, certains clients apprécient l'inscription rapide et l'application facile à utiliser. Malgré quelques problèmes de communication et de gestion des sinistres, il est souligné que le produit est sérieux, rapide et adapté à la marque de l'appareil. Il y a une recommandation de la marque malgré des difficultés de contact par téléphone et email. En somme, la Communication de Zurich Klinc présente des aspects positifs en termes d'interface agréable, de facilité d'utilisation et de réponse rapide du service client, mais elle est également critiquée pour son manque de communication et de réactivité, ainsi que pour des difficultés de contact et de gestion des sinistres.

“Réactivité inexistante”

“Sinistre refusé sans raison valable”

“Gestion des sinistres désastreuse”

“Aucune communication”

“3 mails envoyer sans réponse”

“Aucune moyen de savoir on en ai le sinistre”

“Appli qui pourrai être améliorée”

“Principe d'assurance”

“Difficulté de signaler une panne ou un vol via l'application”

“Assurance pas cher”

👍 32   👎 42

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Christophe Frasnedo - 18 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité inexistante

Kamil Bennani - 11 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Sinistre refusé sans raison valable

Benjamin Bouveret - 11 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Gestion des sinistres désastreuse
  • Aucune communication
  • 3 mails envoyer sans réponse
  • Aucune moyen de savoir on en ai le sinistre

LOIC - 12 août 2022Trustpilot 🔗

  • Appli qui pourrai être améliorée
  • On ne peut résilier qu'à la date anniversaire : dommage

Frederic LOUIS - 11 août 2022Trustpilot 🔗

  • Principe d'assurance
  • Difficulté de signaler une panne ou un vol via l'application

WEBER - 11 août 2022Trustpilot 🔗

  • Assurance pas cher

Shaina - 11 août 2022Trustpilot 🔗

  • Protection adaptée à la marque de son appareil.

Teddy Mogni - 26 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Impossible de finaliser la souscription au contrat

ŌpbīčH K - 8 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune communication avec le service client
  • Absence de mise à jour sur l'état de la réparation
  • Service client inefficace
  • Mauvaise gestion des réclamations
  • Politique de retour inexistante ou inefficace

Viny Lgf - 18 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Manque de communication
  • Difficulté à retourner un produit

Michel MINERY - 16 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Bonne communication
  • Facilité de souscription

JS - 14 octobre 2021

  • Assurance fantôme

Arthur Bouteloup - 13 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • arnaque incroyable
  • arnaque incroyable
  • vol de iPhone
  • franchise de 70e
  • jamais ils ne rembourseront
  • perte de 1200€
  • société basée en Espagne
  • nom suisse malgré société espagnole

djamel Ait Dahmane - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Difficulté à modifier les données de paiement
  • Manque de support téléphonique
  • Problèmes récurrents dans le processus de paiement
  • Promesse non tenue de résoudre le problème rapidement
  • Manque d'assurance de couverture en cas de paiement non effectué
  • Manque de réactivité et assistance inadéquate des conseillers

sossoparigot - 21 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Paiement de franchises non justifié
  • Réponse tardive et erronée
  • Prélèvements abusifs
  • Escroquerie par une société basée en Espagne

Kissem Full - 15 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Assurance menteurs et voleurs
  • Refus de prise en charge
  • Difficulté à contacter par téléphone et par email
  • Avis positifs provenant de personnes sans sinistre

Sylvia PERROT - 19 août 2021Trustpilot 🔗

  • Sérieux et rapide

Alexandre - 18 août 2021Trustpilot 🔗

  • Inscription sans difficulté
  • Fonction de mise en pause de l'assurance

LOPEZ Jerome - 16 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service simple et efficace

Martial mart - 16 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service client indisponible et non réactif
  • Demande de paiement de franchise de 0€ absurde
  • Lien de paiement invalide envoyé par email
  • Difficulté à contacter l'assurance et obtenir une réponse

Rébecca - 16 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser et bien expliqué

nicolas moretto - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Le tarif est avantageux
  • On a des problèmes pour scanner les documents
  • Il faudrait mieux les envoyer par mail

maxime bonnet - 7 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour rigide
  • Prix élevés
  • Communication insatisfaisante

Arrahmani - 4 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • recommandation de la marque
  • prix intéressant
  • livraison rapide
  • site web convivial

Raphael Lenoir - 10 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Réponse lente aux mails
  • Prise de rendez-vous impossible
  • Absence de prêt de téléphone lors de réparation
  • Indisponibilité des pièces détachées pour réparation
  • Pas de contact téléphonique pour les cas spécifiques
  • Manque de professionnalisme dans le traitement des clients

V P - 28 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Parfait rien a redire

JO LINK - 18 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Super intéressant
  • Super intéressant

Shaina - 19 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Interface agréable
  • Facture demandée après coup

Vincent G - 18 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Souscription complexe
  • Une offre à première vue intéressante
  • Demande de nombreuses pièces justificatives après l'inscription
  • Pièces justificatives non clairement indiquées lors de la souscription
  • Demande d'une photo du téléphone face avant/arrière devant un miroir
  • Demande de pièces justificatives plusieurs jours après la souscription
  • Cotisation prélevée avant demande complète des pièces justificatives
  • Manque de sérieux du produit

Memiss Baiker - 15 avril 2021Trustpilot 🔗

  • service client médiocre
  • manque de communication
  • politique de retour défaillante
  • prix élevés

Dehaynain Johanne - 12 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Échange impeccable

Peter Da Silvaj hui ˆlol - 8 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Service pas cher

Pipo - 7 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Multiples problèmes à l’ouverture

GACHER - 7 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Facile d'utilisation, réponse rapide et très adaptée.

Manuel Jaen - 5 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Défaut de communication
  • Exigences de documentation supplémentaires après la souscription

Monsieur Herve Elsensohn - 1 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de nouvelle de mon bon d achat

Alex Lopes - 31 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Hautement recommandé

N H - 26 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Facilité de création du compte

Lucas Ronsheim - 25 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Rigidité dans les pièces justificatives
  • Demande de documents spécifiques
  • Difficulté avec les justificatifs périmés

Nathan Treizel - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de problème actuellement
  • Souscription simple et rapide via le site web
  • Service client rapide, répondant rapidement à mes envois de photo
  • Impossible de déclarer un sinistre une fois l'assurance désactivée, même si la date de désactivation n'intervient que le lendemain

Manu - 2 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Très bon produit

Ziyad GARGOURI - 2 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Très bien pour l'instant

John - 2 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Pas assez de détail sur l'abonnement
  • Impossible de payer par carte bancaire
  • Je pense résilié

Frederic - 16 février 2021Trustpilot 🔗

  • Bonne prise en charge
  • Avis sur l'état de la commande

Alain - 16 février 2021Trustpilot 🔗

  • Intuitif et pas cher

Brisse Coralie - 3 février 2021Trustpilot 🔗

  • Inscription rapide et application facile à utiliser
  • Réponse rapide du chat concernant la garantie vol
  • Prix très correct

Marise Decaux - 23 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • 100% en ligne
  • Très facile
  • L'application réussie