Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société 20 Minutes est critiquée pour ses aspects négatifs tels que la diminution des dépenses publiques (-92%), son augmentation des impôts et taxes automatique (-86%), son contenu de mauvaise qualité (-78%), et la lenteur du site avec des publicités intrusives (70%). Cependant, certains apprécient l'autodérision avec intelligence et humour (+68%), et la politique de retour interdisant les liens sauf les pornos (50%). Il est recommandé d'être prudent en tant qu'utilisateur pour éviter les inconvénients potentiels.
Produit
Le produit 20 Minutes est critiqué pour sa diminution des dépenses publiques (-92%), son augmentation des impôts et taxes automatique (-86%), son contenu de mauvaise qualité (-78%), les erreurs dans les articles (-76%), le manque de professionnalisme des pigistes (-82%), la dégradation de la qualité au fil des ans (-74%), le changement de présentation inutile (-72%), son orientation politique (-80%), la modération exécrable et les sujets de mauvaise qualité (-84%). Cependant, certains apprécient la pratique de l'autodérision avec intelligence et humour (+68%), tandis que d'autres trouvent que le site est buggé (-70%) et que le contenu politique est biaisé (-82%). Il est jugé comme de la propagande médiatique (-86%), avec un manque d'objectivité (-70%) et un contenu racoleur (-76%). Finalement, beaucoup le considèrent comme non recommandé (-80%) et préfèrent s'informer autrement (-74%).
Livraison
La livraison de 20 minutes présente des inconvénients majeurs tels que la lenteur du site avec trop de publicités intrusives (70%), des incidents graves après les matchs (60%), une modération incohérente et lente (80%), l'utilisation de sites de streaming illégaux (90%) et des informations avec retard (75%). Cependant, on peut noter quelques points positifs tels que la censure excessive (30%) et des modérateurs étrangers inefficaces (75%). Il est important de noter que la lenteur des accès et des échanges ainsi que des propos orduriers non censurés sont des aspects négatifs à prendre en considération. En conclusion, la livraison de 20 minutes peut être une source d'informations, mais il est recommandé d'être prudent.
Service client
Le service client de 20 Minutes est critiqué pour sa modération inefficace et inappropriée des commentaires sur les réseaux sociaux, orientée politiquement, sans réponse aux messages signalant des contenus haineux, et pour sa censure excessive et incompréhensible. Cependant, certains apprécient que la modération empêche les commentaires racistes, agressifs ou méchants, et permet de partager son opinion avec les autres membres. En général, la modération de 20 Minutes semble manquer de transparence, de réactivité et de respect pour la liberté d'expression.
Prices
Les prix de 20 Minutes présentent des avantages et des inconvénients. D'une part, ils sont subventionnés par la dictature Macron, ce qui peut être un avantage pour certains (25%). D'autre part, le site est lent et comporte trop de publicités intrusives, ce qui peut être agaçant pour les utilisateurs (20%). De plus, certains considèrent le contenu du journal comme un "torchon toxique" avec une publicité cachée et mensongère, ce qui peut être un point négatif pour certains lecteurs (15%). Enfin, la partialité évidente du journal peut être un inconvénient pour ceux qui recherchent une objectivité dans l'information (10%).
Communication
La communication de 20 Minutes présente de nombreux défauts, dont une modération excessive et arbitraire des commentaires, une orientation politique flagrante, un manque de transparence et de réponse aux messages des utilisateurs, ainsi qu'une censure injustifiée et sélective. Malgré un contenu parfois de qualité, les problèmes de communication et de modération nuisent à l'expérience des utilisateurs, avec une liberté d'expression limitée et une impression de partialité. (47%)
Site web
Le site Web de 20 Minutes présente des inconvénients tels que trop de publicités intrusives (25%), une modération inefficace et partisane (30%), une orientation politique flagrante (20%), des informations erronées et peu fiables (15%), ainsi qu'une censure abusive des commentaires (25%). Cependant, il offre une certaine facilité d'utilisation (10%) pour naviguer et partager des informations.
Politique de retour
La politique de retour de 20 Minutes est critiquée pour sa difficulté (70%) et son manque de transparence sur sa durée (80%). Cependant, elle est appréciée pour son interdiction systématique des liens sauf les pornos (50%) et pour son engagement contre le contenu haineux non sanctionné (90%).
À propos de 20 Minutes
20 Minutes est une entreprise de médias française fondée en 2002. Elle publie principalement un quotidien gratuit, disponible dans plusieurs grandes villes de France, ainsi qu'une version numérique accessible en ligne. Le journal couvre une variété de sujets allant des actualités locales et internationales à la culture, en passant par le sport et les loisirs. 20 Minutes s'est rapidement imposé comme un acteur majeur de l'information rapide et accessible, ciblant un lectorat urbain et actif.
