Ana Luisa

46 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.8 pour Ana Luisa provient de 46 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Ana Luisa:

ÀmonAvis (23)
TrustPilot (23)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison d'Ana Luisa présente des aspects positifs et négatifs. Les colis sont bien soignés et bien emballés, et la livraison est parfois rapide et à temps, mais il peut y avoir des retards inattendus et des frais de douane élevés ou surprises, ce qui peut décevoir les clients. De plus, certains clients ont reçu des produits identiques pour une seule commande, ce qui peut être problématique. Il y a aussi des problèmes de communication sur les frais de douane avant la livraison, et le service clientèle peut ne pas répondre aux attentes. Les bijoux sont néanmoins de très bonne qualité et les clients ont apprécié leur beauté, malgré les délais de livraison parfois longs.

“Retard dans la livraison”

“Fabriqués en Chine et expédiés des États-Unis en France”

“Frais de douane élevés de 28 euros”

“Frais de douane surprises”

“Aucune mention des frais de douane avant la livraison”

“Livraison à temps”

“Frais de douane inattendus”

“Non livraison de la commande malgré l'attente prolongée”

“Reçu deux bagues identiques pour une seule commande”

“Présentation soignée dans pochettes en velours”

👍 7   👎 23

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

georges - 30 mai 2024

  • Retard dans la livraison
  • Service client inexistant
  • Manque de communication
  • Politique de retour ambiguë

Marty - 26 mai 2024

  • Fabriqués en Chine et expédiés des États-Unis en France
  • Frais de douane élevés de 28 euros
  • Effacement des commentaires négatifs sur Instagram
  • Qualité des bijoux laisse à désirer

Jérôme Marchand - 21 mai 2024

  • Frais de douane surprises
  • Manque de transparence sur les frais de douane
  • Aucune mention des frais de douane avant la livraison

Guichard - 14 avril 2024

  • Service clientèle exceptionnel
  • Livraison à temps
  • Qualité exceptionnelle de l'acier inoxydable
  • Communication efficace

Luc - 24 mars 2024

  • Frais de douane inattendus

Da Silva - 15 mars 2024

  • Non livraison de la commande malgré l'attente prolongée

roland - 11 mars 2024

  • Reçu deux bagues identiques pour une seule commande
  • Facturé deux fois pour une seule commande
  • Impossible de renvoyer les bagues
  • Qualité inférieure au prix payé

Fontaine - 11 mars 2024

  • Beaux bijoux, bien en place
  • Design magnifique, écoresponsable
  • Présentation soignée dans pochettes en velours

adrien - 23 février 2024

  • Livraison retardée

L. Torres - 5 février 2024

  • Option 'Protection de Colis'
  • Collier toujours beau après un an
  • Teinte dorée unique
  • Marque de qualité malgré différence de teinte dorée
  • Supplément obligatoire pour Protection de Colis

Émile - 5 février 2024

  • Délais de livraison très longs

nicolas - 22 janvier 2024

  • Frais de douanes inattendus

DSD - 31 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retour difficile des produits non reçus
  • Manque de communication du service client
  • Site web insatisfaisant pour le suivi de la commande

A. Barre - 22 décembre 2023

  • Bijoux de qualité
  • Livraison rapide et bien emballée

Zds Nowreel - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune réponse aux demandes
  • Retard de livraison
  • Site web peu fiable

Marie Lainé - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité et durables
  • Pas de frais de douane
  • Rapport qualité/prix correct pendant les soldes
  • Esthétique soignée des bijoux

karen - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre des bijoux
  • Longue attente du colis
  • Prix non justifié pour des bijoux Made in China
  • Produits trouvés moins chers sur Ali Express

Lyse Tomberg De Smet - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Jamais reçu les bijoux commandés

Yann Moulard - 12 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Qualite inferieure de la bague
  • Dore qui s'enleve rapidement
  • Livraison rapide
  • Service client insatisfaisant
  • Prix eleve pour la qualite
  • Manque de communication
  • Site web peu convivial
  • Politique de retour rigide

julie - 24 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Bijoux sublimes et de très bonne facture et qualité
  • Livraison rapide et soignée
  • Ravie de tous mes achats sur ce site
  • Merci

Aloha Cousine - 25 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse du service clientèle
  • Retenue du colis pour dédouanement pendant 18 jours
  • Prix élevé pour une paire de boucles d'oreilles
  • Manque de sérieux

CAM Laurence - 26 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de douane élevés

Diane Fassola - 5 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de douanes élevés
  • Remboursement rapide
  • Service client réactif
  • Possibilité de remboursement des frais de douanes

jackpack - 22 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Greenwashing, mensonger
  • Fabriqué en Chine, frais de douanes élevés
  • Effacent les commentaires négatifs sur Instagram
  • Marketing bien fait, qualité des bijoux médiocre

Kewin - 18 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Frais de douane de 44€ en supplément
  • Cela revient très cher l’expérience
  • Je ne recommande pas du tout
  • Autant acheter chez une bijouterie européenne