Battery Empire - Note Globale basé sur 23 avis
Avis en Vedette
Avis (23)
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batterie pas compatible avec mon vélo
J'ai eu besoin de commander une nouvelle batterie pour mon vélo pliant et j'ai appelé le service clients pour obtenir de l'aide. J'avais envoyé des photos et les dimensions de ma batterie mais malheureusement, celle recommandée était trop grande. Je ne peux pas la renvoyer car les transporteurs n'acceptent pas les batteries de plus de 100 Wh. Maintenant, je me retrouve avec une batterie inutilisable et je dois trouver une solution. Le site semble fiable mais je conseille aux autres clients de bien vérifier les dimensions avant de passer commande.
Achat d'onduleur et batteries
La qualité des batteries que j'ai achetées pour mon onduleur AVR line interactive était vraiment décevante. Après seulement deux ans et demi d'utilisation, elles ne fonctionnaient plus du tout. Quand j'ai appelé le service client, ils m'ont dit que la garantie de deux ans était terminée, donc je devrais acheter de nouvelles batteries pour 80€. C'est pas normal étant donné le prix que j'ai payé pour l'onduleur et la courte durée de vie des batteries.
batterie morte après deux ans et demi
J'ai acheté une batterie ici il y a deux ans et demi et elle est déjà morte, bien sûr juste après la fin de la garantie. J'ai demandé de l'aide mais on m'a refusé toute intervention. C'est décevant de constater que le produit n'a pas duré plus longtemps et que le service client n'a pas été satisfaisant.
batterie incompatible
J'ai été vraiment impressionné par la réactivité et la gentillesse du service client chez Battery Empire. Même si la batterie que je voulais acheter n'était pas compatible avec mon appareil, ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'ont aidé à trouver une solution. Leur professionnalisme et leur attention au client sont vraiment top. Merci encore pour votre aide précieuse !
Achat d'un onduleur 3000W/6000W pur sinus 12 volt
Après avoir mis en place et utilisé un onduleur 3000W/6000W pur sinus 12 volt, il est tombé en panne (la petite carte de démarrage a grillé). Heureusement, le service client a été super réactif et efficace pour m'envoyer un tout nouveau modèle sous garantie. Je pensais devoir attendre plus longtemps pour une réparation, mais j'ai été agréablement surpris par la rapidité de l'intervention. Je recommande fortement.
Ma commande de batterie pour mon ordinateur portable
J'ai commandé une batterie pour mon ordinateur portable et j'attendais une livraison rapide, mais après 4 jours, je n'ai toujours rien reçu. De plus, j'ai payé un supplément pour une livraison en 24 heures, mais cela semble être une arnaque car la promesse n'a pas été respectée. Je suis vraiment déçu par le manque de professionnalisme et d'honnêteté de cette boutique. Je ne recommanderais pas d'acheter chez eux.
Achat d'un onduleur
Mon expérience chez Battery Empire a été vraiment décevante. J'ai acheté un onduleur de 500 Watts, mais il a arrêté de fonctionner peu de temps après l'achat. Quand j'ai contacté leur service après-vente, ils ont refusé de le réparer en garantie en prétextant qu'il était placé au-dessus d'un autre onduleur qui marchait toujours. Même en essayant de leur expliquer, ils n'ont rien voulu entendre. J'ai donc dû me résoudre à acheter un nouvel onduleur ailleurs.
Achat de batterie pour MacBook
Commande de batterie faite mais reçue incorrecte. Remboursement des frais de livraison rapidement effectué via PayPal. Merci beaucoup pour votre service client exceptionnel et la fiabilité de votre boutique. Merci encore, Christof.
Ma commande de batterie pour mon vélo
Ma commande de batterie pour mon vélo s'est très bien passée ! J'avais commandé la mauvaise batterie, mais j'ai pu la retourner sans frais. Le service client, que ce soit par mail ou par téléphone, était vraiment top. La nouvelle batterie que j'ai reçue fonctionne parfaitement sur mon vélo. L'installation a été facile et la capacité de la batterie est conforme à ce qui était annoncé. Je recommande vraiment cette entreprise !
Batterie pour valise diagnostique auto
J'ai récemment commandé une batterie pour une valise de diagnostic automobile sur ce site. Sur la page, il était indiqué que je recevrais ma commande le lundi 2 mai, étant donné que je l'avais passée le 26 avril. Cependant, nous sommes déjà le mardi 7 mai et je n'ai toujours rien reçu. Après avoir contacté le service client en ligne, j'ai appris que la date mentionnée sur le site était en fait la date d'expédition, ce qui n'était pas clairement expliqué. En attendant ma batterie, mon ami garagiste ne peut pas faire de diagnostics automobiles.
Batterie de secours pour onduleur
Je suis tellement déçu par la qualité de ce produit. La moitié des batteries de secours arrivent endommagées, alors je dois les renvoyer et attendre un nouvel envoi. En plus, la durée de vie est vraiment mauvaise. Le dernier que j'ai acheté a arrêté de fonctionner seulement un mois après la fin de la garantie, et les fusibles sont intacts. C'est vraiment frustrant!
Commande parfaite
J'ai rapidement commandé en ligne et j'ai eu un parfait suivi de ma commande et de la livraison. Je suis très content de la qualité du service et des produits.
Ma commande passée le 29/11/2021 à 01:19
J'ai commandé de la nourriture et elle a été livrée très rapidement par GLS. Bravo à BatteryEmpire pour leur excellent service !
batterie pour vélo électrique
Je voulais juste vous dire combien je suis content de mon achat récent d'une batterie pour mon vélo électrique. La qualité du produit est top et le service client était super. La livraison était super rapide et le service client était vraiment exceptionnel. Je veux vraiment souligner à quel point l'équipe du service client était professionnelle. J'ai appelé le numéro indiqué et le conseiller était vraiment compétent, il a répondu à toutes mes questions rapidement. Merci pour cette super expérience d'achat ! Je vais certainement revenir vers vous dans le futur et je vais recommander votre magasin à quiconque cherche des batteries de qualité pour vélos électriques.
Ma commande endommagée
L'une de mes deux batteries est arrivée endommagée, mais heureusement le service après-vente a été très efficace et a résolu rapidement le problème. Même si je n'avais pas remarqué tout de suite le dommage à cause de l'emballage, le service après-vente a réagi de façon professionnelle et rapide. Plutôt que de me renvoyer vers le transporteur, ils ont envoyé un chauffeur pour récupérer les batteries défectueuses et m'en ont livré deux nouvelles le lendemain. Je suis vraiment content de la rapidité avec laquelle le problème a été résolu et de l'efficacité du service après-vente.
Achat de trois batteries
Après avoir eu des soucis avec les trois batteries que j'ai achetées, j'ai contacté le service client pour demander un remplacement. Ils ont été super efficaces et rapides, ils ont changé les batteries défectueuses en seulement quelques jours. J'espère que les nouvelles batteries fonctionneront mieux que les précédentes. Merci pour votre aide !
Achat de batterie pour mon ordinateur portable
Récemment, j'ai acheté une batterie pour mon ordinateur portable sur Battery Empire et je suis super content de mon expérience. Le site était facile à utiliser, j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais et la commande a été simple. J'ai été vraiment surpris par la rapidité de la livraison, j'ai reçu ma batterie en quelques jours seulement. Le service client était top, j'ai été bien accompagné à chaque étape. En plus, les prix étaient compétitifs par rapport à d'autres sites. En bref, je suis super satisfait de mon achat chez Battery Empire et je recommande leurs services sans hésitation.
batterie pour ordinateur portable
J'ai acheté récemment une batterie pour mon ordinateur portable chez Battery Empire. Le processus de commande était facile et rapide. J'ai trouvé rapidement la batterie que je cherchais en utilisant la référence de mon ordinateur portable. Cependant, après avoir reçu la commande, j'ai réalisé que la batterie n'était pas compatible avec mon ordinateur portable, même si la référence du produit correspondait à ma commande. C'était assez frustrant et j'ai dû retourner le produit.
batterie de qualité
Le service client était vraiment super malgré le petit souci de livraison avec le transitaire. On m'a tenu au courant rapidement et tout a été arrangé efficacement.
Achat en ligne de batterie pour ordinateur portable
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais je suis content du service client. J'ai eu un petit souci avec la batterie de mon ordinateur, mais le service client a réagi rapidement et m'a remboursé les frais de port pour renvoyer une nouvelle batterie. Après avoir mis à jour mon PC, tout fonctionne correctement sans avoir besoin d'une nouvelle batterie.
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