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En premier plan : Que disent nos clients ?

A
Alexandre
La pire expérience d'achat que j'ai pu avoir. J'ai commandé le 9 décembre 2022, nous sommes le 16 janvier et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le service client me dit que l'entreprise de tr...Poursuivre la lecture

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    Générale

    Arnaque

    La pire expérience d'achat que j'ai pu avoir.
    J'ai commandé le 9 décembre 2022, nous sommes le 16 janvier et je n'ai toujours pas reçu mon colis.
    Le service client me dit que l'entreprise de transport doit livré mon colis le 28 décembre dans un point relais et ce n'est toujours pas fait.
    Je demande formellement un remboursement mais on ne me l'accorde pas. A la place on me dit de me débrouiller avec le transporteur pour retrouver mon colis.
    Paquet non reçu, demande de remboursement infructueuse, service client incompétent et il n'y a aucun moyen d'avoir quelqu'un au téléphone.
    J'ai fait un achat à 250 euros que je ne reçois pas, c'est ce que l'on appelle un site d'arnaque.


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