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Critiques Hertz

Cette situation vous êtes familière ? Vous allez bientôt à l’étranger mais pas dans votre propre voiture. Vous prenez peut-être le train ou l’avion. Une fois arrivée, vous n'avez pas envie de rester dans un seul endroit, et les transports en commun ne sont pas une bonne option. C’est pourquoi vous cherchez une voiture de location. Si vous voulez louer une voiture, lisez-ici les avis des internautes déjà connus avec Hertz. Par le biais de leurs bilans, vous auriez une meilleure idée des services Hertz, comme les prix et délais des voitures de location. Avez-vous déjà loué voiture Hertz? Partagez-ici votre expérience!

A propos d'Hertz

The Hertz Corporation est une société américaine de location de voitures, qui est une filiale de Hertz Global Holdings Inc. A part Hertz, The Hertz Corporation gère encore d’autres loueurs de véhicule comme Firefly et Thrifty. Partout au monde, Hertz est l' une des marques de location de véhicules les plus renommées. Elle a été fondée par Walter L. Jacobs en 1918. Six ans auparavant, en 1912, l’entrepreneur Henry Ford avait lancé la voiture légendaire: «Ford-T.» Dès sa parution, cette voiture a connu un succès sans pareil. Ayant témoigné ce phénomène, Jacobs en voyait des opportunités. N’ayant que 22 ans en 1918, il a commencé avec une douzaine de Ford-T de location, qu’il reparait lui-même. En 1923, son entreprise avait un chiffre d'affaires annuel de presque 1 million $, qui était incoryable pour cet époque. Cette même année, Jacobs a vendu son entreprise à John D. Hertz, président directeur de l’entreprise « yellow coach manufacturing company,» l’un des premiers fabricants d’autobus aux Etats Unis. En 1926, ce dernier a vendu l’entreprise a « general motors corporation.» Peu après, l’entreprise a ouvert sa première implantation de location de voitures à l’Aéroport international Midway de Chicago.

Aujourd’hui, l’entreprise de location se trouve au premier rang mondial, avec à peu près 85,000 filiales dans 146 différents pays. Depuis une douzaine d’années, Hertz est active en Europe, ayant 450 implantations en France.

Voici un témoignage, afin de vous donner un avant-goût !

Hertz: ses services et produits

Afin de répondre aux attentes de chacun de ses clients, Hertz dispose d’une grande variété de propositions. Premièrement, Hertz ne fournit que des voitures de meilleure qualité. Ils ont «la catégorie des vehicules de location», qui comprend entre autres des Toyota, des Renault et des Peugeot. Puis ils ont «la catégorie des vehicules premium» qui propose, par exemple ,la Mercedez Benz C Classe. Il convient de noter qu'il existe encore la collection du reve, «Dream Collection», qui propose des Ferrari. Si l'on veut, on peut même louer une Maserati en Italie. Dehors les voitures, Hertz dispose egalement des utilitaires et camping-cars.

Afin de vous donner le meilleur service possible, ils maintiennent des prix transparents. En tant que membre du groupe Hertz, vous allez bénéficient de toute une série d'opportunités. Ils disposent de plusieurs cartes de fidelité, dont la meilleure connue s'appelle «Gold Plus Rewards». Chaque fois qu'on loue une voiture Hertz, on gagne des points. Une fois qu'on en a assez, ou peut gratuitement louer un véhicule Hertz. Ces points sont valables dans des différents pays en Europe d'Ouest (y compris le Royaume Uni et la Norvege), Canada, Etats- Unis, Nouvelle-Zelande et Australie. Pour les vrais fanatiques, qui veulent aller encore plus loin, il existe le programme Gold Plus Rewards-Five Star et le programme Gold Plus Rewards-President's Circle.

Hertz propose sans cesse des offres spéciales comme le programme «Discover the World» qui vous permet de parcourir le monde entier contre un prix agréable, toutes les taxes de base y inclus. En plus, Hertz Business répond aux exigences des entreprises pour la location des voitures de fonction. Les PME, ainsi que les grandes entreprises ont un vaste choix des utilitaires et voitures. Hertz invite meme les agences de voyage à collaborer. Les clients entrprises profiterent des «corporate rates.» Il y a aussi des Packs Pro, specialement concus pours les PME, TPE, artisans,independants et professions liberales. Cette offre est en accordance avec vos desirs. Vous aurez des de tarifs préférentiels.

Si vous avez besoin d’une voiture/utilitaire pour la durée d’un mois ou plus, vous pouvez profiter du programme Flexirent. Ce programme vous permet de louer un véhicule à partir de 30 jours. C'est un délai renouvelable. Vous payez par kilomètre parcouru (500km au minimum), donc à part ces 500 euros, il n’y a pas de cotisation mensuel.

Pourtant, il n'est pas obligatoire de rejoindre la communauté Hertz afin d'utliser leurs services. Le programme Hertz 24/7 vous permet de louer un vehicule à l'heure ou à la journee en libre-service, sans abbonnement, ni frais de dossiers.Hertz 24/7 est disponible qu'en Europe et aux Etats-Unis.

Si vous désirez un vehicule qui appartient vraiment à vous, Hertz a quelques possibilités. Le service Rent2Buy vend des véhicules d’occasion, les sept premiers jours étant gratuit. Hertz propose également un service de leasing et la possibilité de louer une voiture avec chauffeur.

En plus des services mentionnés ci-dessus, Hertz vous offre encore des produits additionnels. Comme extra, vous pouvez louer un siège enfant, un système GPS, ou des chaines de neiges. Vous pouvez même choisir d’avoir plusieurs personnes comme conducteur. Hertz vous propose également de conclure des assurances supplémentaires.

Les services Hertz se limitent pas au domaine des plaques d'immatriculation et carburants. Pour que leurs clients puissent avoir le meilleur séjour possible, Ils publient de nombreux guides culturel faisant mention, entre autres, de la place Vittorio Emanuele a Rome et le quartier Hackescher Markt a Berlin.

Avez-vous encore des questions a propos d'Hertz?

Si vous avez encore des questions pour Hertz, n'hésitez pas à les contacter. Vous pouvez le faire au numéro: 01.73.13.78.00. Vous trouverez leurs autres coordonnées sur leur site.

Sur le site juste ici, vous avez la possiblité de déposer une plainte contre Hertz, ou de leur donner un conseil pour qu'ils puissent améliorer leurs services

Votre expérience avec Hertz nous intéresse!

Avez-vous déjà utilisé leurs services? Beaucoup d'internautes sont curieux de connaître votre histoire! Dites-leur quels étaient les points forts et quels en étaient moins agréable. Donnez-en votre avis, pour que les autres internautes puissent faire leur choix!