Discover Cars144 avis
Ce score est basé sur 144 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2021.
Avis en Vedette
Avis (144)
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Tout est parfait. Facile
Bon rapport qualité prixNissan Kashkai
Tout s'est bien passé, j'avais réservé une Renault Captur et j'ai été surclassé, j'ai eu un Nissan Qashqai très bonne voiture, pas beaucoup d'attente lorsque je suis venu la chercher à Marseille pour une balade en Bretagne et retour à Marseille six jours après. 250 € pour la location ça passe, ça ne m'a pas semblé cher, petit bémol pour le retour, il y a effectivement énormément de ... et aucune explication sur là où on doit déposer la voiture. Du coup, j'ai fait la ... là où je l'ai pris pendant au moins 25 minutes tout ça pour m'entendre dire qu'en fait il faut aller la déposer à un autre endroit un peu plus bas, j'aurais pu effectivement éviter de faire la ... pour rien si on me l'avait dit quand j'ai pris la location, mais de ce que j'en ai vu avec les autre clients le service est très bien, le personnel et super serviable et pas du tout hautain que l'on soit français ou anglais, j'ai pu écouter et les gens sont très serviable et professionnel.
Bonjour Rachid,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec autant de détails !
C'est une excellente nouvelle que vous ayez pu profiter de ce surclassement vers le Nissan Qashqai pour votre voyage entre Marseille et la Bretagne, et que vous ayez apprécié la qualité de service et la politesse de l'équipe sur place.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque de clarté sur la procédure de restitution à Marseille. C'est un retour très utile qui nous permet d'identifier les points d'amélioration pour éviter ce genre d'attente inutile à nos futurs clients.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine location !
Cordialement,
Sarah Brown
Community Manager
Discover Cars Location voiture
Service clientèle
Attentif à ma réclamation merciBonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu être à l'écoute de votre réclamation et de vous avoir apporté l'assistance nécessaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous vous souhaitons d'excellents futurs voyages et restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture
Très bonne expérience globale pour cette location à Ibiza. Tout s'est très bien passé et le service de navette est particulièrement efficace.
Seul petit bémol : prévoyez un peu de temps car il y avait beaucoup de monde au guichet, aussi bien pour récupérer le véhicule que pour le rendre.
Malgré cette attente, le service est très professionnel, sérieux et fiable. Je recommande sans hésiter !Bonjour Sylvain,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre location à Ibiza s'est très bien déroulée et que le service de navette a été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien en note votre remarque concernant le temps d'attente au guichet lors des périodes de forte affluence. Votre retour est précieux et nous aide à retravailler avec nos partenaires locaux afin d'optimiser l'accueil et de réduire l'attente lors de la prise en charge et du retour des véhicules.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages !
Bonne route et à bientôt,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture
Très content du service proposé avec des prix attractifs. J’ai déjà fait de nombreuses réservations sans jamais avoir de soucis, je recommande.
Bonjour Ulysse,
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité !
Nous sommes ravis d'apprendre que vos nombreuses expériences avec DiscoverCars.com se sont toujours déroulées sans encombre et que nos tarifs vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains voyages !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location auto boite auto Malaga
Bonjour
Satisfait de votre site pour changer de véhicule pour mon prochain sejour a Malaga, changement chez wiber en espérant ne pas avoir de problèmes ou qu'on m'ennuie pour prendre unr assurance supplémentaire alors que je suis assuré... L'an dernier pas dr soucis en Sicile... CordialementBonjour Guillot,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que votre séjour en Sicile l'année dernière se soit bien déroulé.
Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'assurance au comptoir. Toute couverture supplémentaire proposée sur place par la société de location est strictement facultative si vous remplissez les conditions de location. Si vous possédez déjà une assurance ou une assurance tous risques souscrite via notre plateforme, il vous suffit de refuser les options supplémentaires proposées lors de la prise en charge de votre véhicule.
Nous vous souhaitons un excellent séjour à Malaga et un très bon voyage !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location vehicule
Site de confiance, j’ai fait plusieurs réservations avec eux, j’ai toujours eu de très bonnes affaires et aucun souci concernant mes locations de véhicules
Bonjour Lucie,
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous considérez DiscoverCars.com comme un site de confiance et que vous faites régulièrement appel à nous pour vos réservations. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous profitez toujours de très bonnes affaires et que toutes vos locations se déroulent sans le moindre souci.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture
Très facile d'utilisation,loueur sur place sympathique et aucun problème pour le retour.
MerciBonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a été très facile d'utilisation pour vous. C'est également un plaisir de savoir que le loueur sur place a été sympathique et que la restitution du véhicule s'est déroulée sans aucun problème.
Merci à vous pour votre confiance, et à très bientôt pour votre prochaine location !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture à Taïwan
Location d'une voiture pour 19 jours à Taïwan. j'attends de voir la réception du véhicule et sa restitution
Bonjour Monribot,
Merci pour votre message.
C'est une excellente décision d'attendre la prise en charge et la restitution du véhicule pour évaluer l'ensemble de votre expérience. N'oubliez pas de bien vérifier l'état de la voiture au moment de la prise en charge et de faire noter tout dommage existant sur le contrat de location avant de prendre la route.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un imprévu durant votre voyage.
Passez un excellent séjour à Taïwan et bonne route !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture
Je suis déjà passée plusieurs fois pas l'application pour louer une voiture
Les prix sont les plus compétitifs pour mon besoin
Les notations des agences me semblent cohérentes
Sur le service cela dépend des agences et pas réellement de la plateforme
Tout est donc parfait hormis l'insistance sur la couverture complémentaire. Je comprends le besoin de vente additionnelle cependant cela est tellement mis en avant que l'on prend peur sans compter sur les relances.
Le conseil au client serait de regarder ses couvertures de carte bancaire et de la conseiller sur la partie non couverte par la carte de paiement ou s'il ne souhaite pas avancer les frais. Ici cela ressemble plus à de la vente forcée, c'est ce qui est un peu dérangeant même si tout le reste est très bien et que je continue donc avec cette plateformeBonjour Catherine,
Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos tarifs compétitifs et que la clarté de notre système d'évaluation des agences vous aide à faire votre choix.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'importance accordée à la couverture complète. Notre objectif principal est de protéger nos clients contre les frais facturés par les agences de location locales en cas de dommages causés au véhicule loué, et non de créer une pression commerciale ou de l'anxiété.
Nous recommandons toujours aux voyageurs de consulter les conditions générales de leur carte de paiement (telles que les cartes Gold, Premier ou Black) avant de souscrire une option, afin de choisir celle qui correspond le mieux à leurs besoins.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de nombreux autres voyages exceptionnels grâce à notre plateforme !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture Slovénie
Louer une voiture est facile sur le site. Par contre je découvre en recevant le voucher que l agence pour restituer la voiture est fermée le dimanche ce qui n a pas été précisé lors de la location sur votre site. Dommage !
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la réservation se soit déroulée sans problème. Cependant, nous sommes désolés que les horaires d'ouverture de l'agence n'aient pas été suffisamment clairs. Votre remarque est précieuse et nous en tiendrons compte pour améliorer votre expérience de réservation.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Cordialement,
Eva Smith
Community ManagerDiscover Cars Location voiture Marrakech - DIRENT
Excellent service chez DIRENT Location voiture Marrakech Aéroport !
Très bon rapport qualité-prix..
Véhicule impeccable et équipe professionnelle.
Un grand merci à Lahcen pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.
Je recommande cette agence de location de voiture à Marrakech sans hésiter !Bonjour Ben,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service chez DIRENT à l'aéroport de Marrakech et que le rapport qualité-prix ainsi que l'état impeccable du véhicule ont été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci à vous pour cette mention spéciale dédiée à Lahcen ... nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments chaleureux concernant son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.
C'est un réel plaisir de savoir que vous recommandez cette agence sans hésiter. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain voyage à Marrakech !
Bien cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture pour le mois d’août
Je pourrais donner mon avis quand j’aurai pris possession de la voiture que j’ai réservé pour les 20jours au mois d’août
Pour l’instant je peu dire que le prix est très attractif ayant déjà passé par d’autre plateforme je confirmer que c’est le moins chère maintenant .Je verrais comment va se dérouler au moment de la prise en chargeBonjour Malainho,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos tarifs très attractifs et compétitifs.
Nous comprenons tout à fait que vous attendiez la prise en charge du véhicule en août pour émettre votre avis définitif. Pour que tout se passe au mieux au comptoir, n'oubliez pas de bien vérifier à l'avance les documents requis et les critères de la carte de crédit pour le dépôt de garantie indiqués sur votre voucher.
Excellent voyage à vous et à très bientôt !
Bien cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location véhicule aéroport de Skopje + assurance
Personne ne nous a accompagné à la prise du véhicule. On nous a dit que des photos du véhicule ont été prises et qu’on pouvait en prendre (intérieur et extérieur). On nous a dit de rendre le véhicule avec le même niveau de plein d’essence. Nous avons cherché le véhicule plus de 15 min. N’était pas garé sur les emplacements du loueur. Tapis au sol boueux. Bouteilles et papiers à jeter sous le siège du conducteur. Niveau d’essence rempli à moitié. Il était 01h30 du matin.
Par contre, le véhicule a été examiné lorsque je l’ai rendu. J’ai veillé à le nettoyer (extérieur et lavage des tapis).
Je recommande vivement l’assurance qui couvre la totalité du véhicule. La franchise de l’assurance loueur est trop importante (500 €) et ne couvre pas les feux, pare-brise, vitres...
J’ai eu un impact sur le pare-brise. J’ai payé l’intégralité pour son remplacement. L’assurance m’a remboursé 3 jours après ma déclatation.Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en détail.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure.
Par ailleurs, nous sommes ravis de constater que la couverture complète vous a apporté une totale tranquillité d'esprit. C'est précisément pour éviter les franchises élevées des loueurs et couvrir les éléments souvent exclus (comme le pare-brise et les vitres) que nous proposons cette protection. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que le remboursement de votre pare-brise a été traité si rapidement et efficacement, en seulement 3 jours après votre déclaration.
Nous transmettons immédiatement vos commentaires concernant l'état du véhicule à l'équipe de gestion de notre partenaire afin que la qualité de service fournie par cette société de location puisse être contrôlée.
Merci pour votre recommandation.
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Car rental
Merci pour tout, nous reviendrons sans aucun doute.
Bonjour Claire,
Un grand merci à vous pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que couverture a pu vous rassurer et que votre remboursement a été traité aussi rapidement après votre incident de pare-brise.
Ce sera un véritable plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines aventures. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur DiscoverCars.com !
Bien cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location de voiture
Depuis plus de dix ans nous réservons via DISCOVERS CARS aucun soucis, je recommande,
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de dix ans et pour cette superbe recommandation !
Savoir que toutes vos réservations se déroulent sans aucun souci au fil des années est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fluide et transparent à chaque voyage.
Merci encore pour votre confiance de longue date, et au plaisir de vous accompagner pour vos dix prochaines années d'aventures !
Bien cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Couverture complète
Cela fait plusieurs fois que je réserve via Discover Cars. Je prends toujours la couverture complète et pour l'instant, je n'ai jamais eu d'accident donc je ne peux pas parler de leur célérité en cas de remboursement. Par contre, ils sont disponibles par mail et répondent clairement aux questions. Bon accompagnement.
Bonjour Anthony,
Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client par e-mail répond à vos attentes en étant disponible et clair.
C'est une excellente nouvelle que vous n'ayez jamais eu de sinistre jusqu'à présent ! Sachez que si un jour vous devez faire appel à notre Couverture Complète, notre équipe dédiée met tout en œuvre pour traiter les demandes de remboursement de manière simple et rapide.
Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance renouvelée et nous vous souhaitons une excellente route pour vos prochains voyages avec DiscoverCars.com !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Excellente expérience de réservation
Excellente expérience de réservation avec DiscoverCars. Le processus a été rapide, clair et sans souci. Prix compétitifs, excellent choix de véhicules et confirmation fluide. Je recommande vivement !
Bonjour Nana,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de réservation avec DiscoverCars.com a été rapide, claire et sans souci. C'est un réel plaisir de savoir que nos prix compétitifs, notre choix de véhicules ainsi que la fluidité de notre confirmation ont répondu à toutes vos attentes.
Votre recommandation nous va droit au cœur ! Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons d'excellents et de très sûrs voyages sur la route.
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Véhicule
J’ai loué plusieurs fois de véhicule service, parfait, véhicule, impeccable, je recommande
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vos multiples expériences de location se sont déroulées à la perfection et que les véhicules étaient impeccables.
Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque réservation et chaque voyage soient aussi sereins et agréables que possible.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines aventures sur la route !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars Location voiture
Conseiller au téléphone qui a compris rapidement mon problème
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller au téléphone a su comprendre rapidement votre problème et vous apporter l'aide nécessaire. Offrir une assistance réactive et efficace est au cœur de nos priorités.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation ainsi que de très agréables voyages avec DiscoverCars.com !
Cordialement,
Sarah Brown
Community ManagerDiscover Cars
À propos de Discover Cars
Discover Cars est une entreprise spécialisée dans la location de voiture partout dans le monde. Elle a été créée en 2013 et s’est étoffée au fil des ans pour devenir une entreprise leader sur le marché de la location de voiture en ligne. En 2019, elle a changé de nom et possède une équipe compétente qui fait grandir l’entreprise chaque jour un peu plus. Le soin de l’équipe de travail est une priorité pour Discover Cars qui a mis en place un environnement agréable pour que les employés travaillent dans les meilleures conditions possibles. Certaines personnes ont fait le choix de travailler à la maison et vu le caractère international de l’entreprise, certaines n’ont tout simplement pas le choix que de travailler à distance. L’entreprise recrute régulièrement et offre des positions intéressantes pour les personnes qui cherchent un emploi dans ce domaine.Découvrons donc ce feedback complet concernant cette société et son activité.
À propos de Discover Cars
Discover Cars propose un site internet simple et facile d’accès pour avoir la possibilité de louer une voiture dans plus de 10 000 locations dans le monde réparties dans plus de 145 pays. Le site fonctionne comme un comparateur de prix qui va parcourir toutes les offres des partenaires locaux pour trouver le meilleur prix pour le client. Le système de recherche est efficace et permet de ne pas se perdre dans la multitude d’entreprises qui proposent de la location de voiture.
En outre, Discover Cars insiste sur sa mission principale qui est de proposer des voitures en location en donnant le prix exact et final pour éviter les mauvaises surprises au moment de la location. Elle s’engage à donner le prix final et rembourse la différence s’il y a un problème qui n’est pas lié à la responsabilité du client.
Discover Cars a développé une équipe complète qui travaille dans plusieurs endroits dans le monde et qui permet de trouver toujours plus d’agences de location et d’offres pour que le client puisse trouver la voiture idéale où qu’il soit.
Le site propose un moteur de recherche efficace où il est possible de rentrer les informations nécessaires à la recherche d’un véhicule. Il y a le choix entre plus de 140 pays avec des locations différentes comme des aéroports, des centre-villes ou des grandes surfaces. Les plus grandes marques de locations sont référencées et Discover Cars garantit la sécurité des transferts et s’engage à prendre en charge toutes déconvenues qui serait imputée à la responsabilité du loueur de véhicules. Le client peut ensuite rentrer les dates auxquelles il souhaite louer une voiture et il pourra ensuite voir quelles sont les offres proposées en les triant par ordre de prix ou par taille de voiture selon ses besoins.
Le site propose également une FAQ qui permet de répondre aux questions les plus courantes. L’équipe reste également à disposition 24H/24, 7j/7 pour toutes les demandes qui peuvent survenir. S’il y a le moindre problème, il suffit de composer le numéro et de suivre la voix automatique pour rentrer en lien avec un conseiller.
Les services de Discover Cars
Discover Cars est une plate-forme sur internet qui permet de trouver une voiture de location partout dans le monde. Elle couvre plus de 145 pays et 10 000 locations et permet de louer n’importe où, avec n’importe quelle compagnie de location depuis le même site internet. De nombreux services garantissent une relation de qualité avec le client :
Paiement sécurisé en 3 fois avec plusieurs moyens de paiement
Protection des données personnelles
Possibilité de remboursement sans frais en cas de problème
Une équipe à disposition pour répondre à vos questions
Une FAQ pour répondre à vos questions
Possibilité de les contacter via les réseaux sociaux.
Annulation gratuite
FAQ
Qu'est-ce que Discover Cars ?
Discover Cars est une entreprise de location de voitures en ligne, établie en 2013. Elle est devenue un leader mondial dans son secteur grâce à une équipe dévouée et compétente. En offrant un vaste choix de véhicules partout dans le monde, Discover Cars est devenue une option privilégiée pour ceux qui cherchent un moyen de transport fiable.
Où est basée Discover Cars et où opère-t-elle ?
Bien que Discover Cars dispose d'une équipe internationale travaillant à distance, son siège social est situé dans le pays où elle a été fondée. Toutefois, en tant que leader mondial de la location de voitures, Discover Cars opère sur plusieurs continents, rendant la location de voitures accessible et facile, où que vous soyez dans le monde.
Discover Cars recrute-t-elle ?
Oui, Discover Cars est toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe dynamique et diversifiée. Si vous êtes passionné par le secteur de la location de voitures et que vous cherchez un environnement de travail positif et encourageant, nous vous invitons à consulter notre page carrière pour plus d'informations sur les opportunités actuelles.
Comment contacter Discover Cars
Pour contacter Discover Cars, il est préférable de passer par le formulaire de contact qui répondra à toutes vos questions.
Si vous avez besoin de contacter Discover Cars directement, vous pouvez leur passer un coup de fil. Il est également possible de les contacter via Facebook ou Instagram.
Nous vous écoutons
Toute l’équipe de ÀmonAvis.fr vous invite à laisser vos commentaires au sujet de Discover Cars. Que vous ayez eu une expérience positive ou négative, écrivez un petit texte pour nous raconter votre expérience avec eux. Cela permet à d’autres intéressés de se faire un avis éclairé. Vous pouvez également laisser une note.
Détails
coordonnées
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Dernière mise à jour : août 2026
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Avis le plus voté
Frais abusifs à gogo
Nous avons loué une voiture pour une dizaine de jours en Croatie avec prise du véhicule à Zagreb et retour à Dubrovnik. 700€ pour 13 jours ; dont 50€ versés au moment de la rése... Poursuivre la lecturePar: KelVoyage