Le Mini Rider - Note Globale basé sur 33 avis
Avis en Vedette
Avis (33)
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Vélo électrique
J'ai passé un super moment en achetant chez vous ! Le rapport qualité-prix est top et j'ai bien discuté avec les vendeurs. Le site est facile à utiliser, j'ai trouvé tout ce que je cherchais sans souci. Le service client était super attentif et m'a bien aidé. Merci encore pour cette expérience géniale !
Tracteur électrique pour enfant
J'ai vraiment adoré mon achat chez Le Mini Rider. Bien qu'il y ait eu un petit retard dans la livraison, le service client a été super réactif et très à l'écoute. Avec tous les jours fériés en mai, je comprends que cela ait pu impacter un peu le délai de livraison. Le tracteur électrique était facile à monter et parfait pour mon petit de 13 mois. Il a adoré la ceinture de sécurité et la musique sur clef USB. L'autonomie de la batterie était top et la qualité du produit était vraiment au rendez-vous. La cabine offrait une protection efficace contre le mauvais temps, c'était vraiment bien pensé.
Dirt bike pour mon petit-fils
J'ai été vraiment content de la façon dont la boutique a géré la situation. Emilia et Thomas ont été super réactifs et ont proposé une solution de remplacement de qualité sans augmentation de prix. Cela montre à quel point ils se préoccupent de leurs clients. Maintenant, j'attends avec impatience la livraison de la dirt bike pour mon petit-fils!
dirt bike électrique
Moto à 850 euros achetée en aout 2022, reçue pas avec le bon kit déco collé dessus, on ne demande pas l'avis au client si il souhaite conserver sa commande, on ne le prévient même pas. Ils promettent l'envoie du bon kit déco très prochainement après la réception de la moto... j'appelle tous les mois pendant 1 an1/2, on me balade à chaque fois en me disant qu'il m'enverront le mois d'après.. jusqu'en décembre 2023 où je reçoit un mail indiquant une nouvelle demande pour ce kit pour moi. N'ayant encore pas de nouvelle en janvier 2024, je rappelle une énième fois, et là on me dit qu'ils me l'ont envoyé et que je l'ai réceptionné le 4 janvier 2024. ils m'envoi un pseudo mail de suivi sorti du chapeau indiquant une livraison un 4/1 mais évidemment sans adresse prouvant que ce lien me concerne bien. Je n'ai absolument jamais rien reçu, il affirme que si, donc refuse de m'envoyer véritablement mon du depuis 1 an 1/2, me traite du coup de menteuse. n'acheté pas sur ce site, il ne sont pas du tout commerçant, et sont doublés d'escrocs et de menteurs. Une vrai arnaque !
Quad
UNE BELLE ARNAQUE !
Surtout fuyez ce site ! J’aurai du regarder plus tôt les avis avant de me faire berner ! Tous les avis de leur site c’est que du fake ! Quad acheté en août, lanceur cassé au bout de la 2ème utilisation. Après avoir eu une réponse aux nombreux mails envoyés, une personne me dit que le lanceur sera envoyé ce jour par la poste. 3 semaines après toujours rien.
Ce jour, la personne au téléphone me dit qu’on nous a dit n’importe quoi puisque le lanceur n’est pas pris en compte en SAV. Donc on nous mène en bateau depuis le mois de septembre tout ça pour au final n’avoir aucune solution ! Ah si … la personne nous propose de venir changer le lanceur vu qu’il nous prend pour des abrutis en pensant qu’on ne sait pas le faire …
Et forcément c’est nous qui avons tiré trop fort sur le lanceur, c’est de notre faute …
Injoignables au téléphone : « toutes les lignes sont occupées » … forcément avec tous les problèmes qu’ils doivent rencontrer vu les nombreux avis négatifs, ils doivent en avoir du travail !
300€ jeté par la fenêtre …
PLUS JAMAIS DE COMMANDE SUR CE SITE !Quad for my daughter
J'étais déçu par le long temps d'attente pour le quad que j'avais commandé pour ma fille, mais Lucas a pu trouver une solution et nous a proposé un meilleur quad à un prix réduit. Malgré le retard initial, j'ai apprécié ses efforts pour rectifier la situation et nous fournir une alternative satisfaisante. Le service clientèle était professionnel et utile tout au long du processus, s'assurant de me tenir informé de l'état de ma commande. Les prix étaient raisonnables, surtout compte tenu de la mise à niveau que nous avons reçue. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait du service fourni par le magasin.
Dirt bike purchase
J'étais vraiment déçu car le modèle que je voulais n'était plus disponible quand j'ai passé ma commande. Mais j'ai été vraiment surpris car le lendemain, ils m'ont contacté directement pour me proposer une solution rapide. Ils m'ont offert une alternative plus chère sans frais supplémentaires, ce que j'ai vraiment apprécié. L'équipe était super professionnelle et attentionnée, et je suis vraiment reconnaissant pour leur réactivité et leur service client de qualité. Merci beaucoup à toute l'équipe de Le Mini Rider pour leur aide et leur excellent travail.
expérience choquante
J'ai été tellement déçu par ce magasin. Le service était vraiment mauvais, le personnel était impoli et pas du tout professionnel. En plus, les prix étaient super élevés pour la qualité des produits qu'ils proposaient. La livraison a même été en retard et ils ont refusé de reconnaître leur erreur. Je ne recommande vraiment pas ce magasin à qui que ce soit.
Mini moto électrique
J’ai commandé sur ce site une mini moto électrique pour le noël de mon fils .. le 14/11/2023. Commande effectué après avoir discuté avec le service client qui me confirme de recevoir la moto assez rapidement 1 semaine environ. Je commande une moto de la couleur préféré de mon fils .. BLEU ! Je reçois la moto le 6/12/2023 et par surprise de couleur VERTE ! J’appelle donc de suite le service client et qui m’indique qu’il n’ont aucun recours possible pour ce genre de problème et qu’il vont donc m’envoyer un kit déco bleu et que je doit donc moi même mettre en place ! Aucune excuse aucun pardon .. et de mon coté 10€ de hors forfait car ils ont un numéro sur taxé ! Nous sommes le 20/12/2023 , je leurs envoi un e-mail chaque jours depuis et je n’ai toujours reçu aucun kit déco ! Mon fils sera triste le soir de Noël par leurs manque de compétence ! Je vous déconseille fortement d’acheter sur ce site !
Achat d'un quad
J'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat de quad chez vous ! Malheureusement, le modèle que j'avais choisi n'était pas disponible avant 6-8 semaines. Heureusement, grâce à Lucas, j'ai pu obtenir un quad plus cher et disponible en quelques jours seulement. Mon fils sera super content, merci beaucoup !
Quad thyphon
Des voleurs fuyez!
Commande passée le 13 décembre, en m invitant à basculer sur un modèle plus honnereux 200€ de plus. Mais qui partirait dès le lendemain et plus qualitatif car français.
Il fallait commander avant minuit pour que ça soit livré sur le 19 décembre.
Depuis impossible de les joindre téléphoniquement, le statut est tjs en cours de préparation, et ils disent par messagerie qu ils vont m envoyer le numéro de suivi et ça tous les jours.
Une belle arnaque, je me suis faite voler 850€ mais je ne vais pas en rester là et je vous conseil à tous d en faire de même.
Le noël de ma fille qui croit au père noël est gâché et je n ai pas d autres argent pour faire un autre cadeau.bravo!Quad enfnat 800w
Je commande un quad on me rappel pour dire qu il n es pas disponible me demande de rajouter 75 euro au final au bout d 1 mois livrer un peu tard pour un anniversaire d un enfant .. ne veulent pas me rembourser mes 50 euro .. arnaque
draisienne enfant
très bien bon produit mon fils est content
Avis le plus voté
Quad enfnat 800w
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