Motointegrator - Note Globale basé sur 4 avis
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Catalyseur
Matériel défectueux et arnaque
J'ai commandé un catalyseur pour mon véhicule, qui s'est avéré totalement défectueux. Il a commencé à détruire le filtre à particule. Je l'ai fait démonter d'urgence, mais Motointegrator refuse tout remboursement. Après enquête, ils vendent du matériel JMJ fabriqué dans un petit atelier tout au fond de la Pologne, sans aucune garantie. Fuyez ces voleursDISQUES DE FREINS ET PLAQUETTES DE FREINS
Très mauvaises expériences, acheté pour 275 euros de marchandises, freins et plaquettes, premier colis reçu manque un disque sur deux dans le carton, je me dis ? c'est juste une erreur, le Monsieur très agréables, me dit que ce n'est pas possible ? Une enquête du service client, des caméras de surveillance ! Heureusement pour moi, effectivement, il y a bien une erreur ! On vous renvoi la pièce par la poste, sans aucune excuses. Second problème, j'ai donné la référence de ma carte grise pour les pièces, et là les plaquettes de ne correspondes pas pour mon véhicule. Je demande le remplacement, et là, on me dit ce n'est pas possible, je dois renvoyer les plaquettes, et attendre le remboursement 10 jours ouvrables, une fois reçu le colis à l'entrepôt.
Le délai d'attente et largement passé, j'ai acheté les articles le 23 juillet et nous sommes le 29 août 2023. À chaque fois, on me donne des explications fausses et erronées pour ne pas me rembourser. La société est basée en Allemagne, donc j'ai envoyé à la DGCCRF de l'Union européenne pour non-respect des conditions de vente.
On ne m'y reprendra pas, si vous avez la bonne commande et les bons articles, alors vous êtes les heureux gagnant du jour ) sinon bon courage pour la suite...Amortisseurs av
Bonjour j'ai commander les amortisseurs pour ma bmw e90,leurs techniciens mon confirmé plusieurs fois meme avec la carte grise.Une fois les ce n'est pas le bonne taille et quand je les ai rappelez ils m'ont dit de me débrouillé que c'etais ma faute.Et ne veulent pas reprendre les anciennes et d'arrêtés de les appelé tout les jours
Je vous déconseille d'acheter sur ce site il n'est pas sérieux et en cas de problème ne comptez pas sur eux.Jauge huile boite de vitesse automatique
Bonjour, de nombreux échanges n'ont pas abouti pour le remboursement des frais de port pour une erreur de mauvaise pièce envoyée par vous. Malgré qu'il soit écrit dans le chapitre "Retours et réclamations : Si nous vous avons envoyé ...un mauvais article....nous vous remboursons le montant de l'achat et les frais de retour".
Malgré cet évidence, des mails, un appel téléphonique à 5€, je n'ai plus aucune information sur mon dossier. Je n'ose penser que je me suis fait arnaquer par un site qui a une bonne réputation.
Cordialement, Philippe Lemaire
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