Rameder Avis
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attelage non compatible
Récemment, j'ai acheté un attelage sur ce site, mais malheureusement, j'ai reçu un produit qui n'était pas compatible en raison des erreurs de l'entreprise. En plus de cela, j'ai dû payer les frais de retour, ce qui a été très décevant. Le service client était vraiment mauvais, ne voulant pas reconnaître leurs erreurs et ne proposant aucune solution acceptable. En fin de compte, cette expérience a été très frustrante et je ne conseillerais pas ce site à d'autres clients.
Remboursement article erroné
J'ai récemment acheté un produit chez vous et j'ai reçu le mauvais article, malheureusement. Quand j'ai signalé cette erreur, un livreur est venu chercher le colis. À cause de la situation du covid19, il a dû signer pour moi et il n'y avait pas de reçu pour prouver la transaction. Depuis ce moment-là, j'attends toujours mon remboursement. On m'a dit qu'il n'y avait aucune trace du colis et aucun numéro de suivi disponible, ce qui pose problème. Après avoir laissé des avis négatifs en ligne, j'ai dû patienter 3,5 mois pour finalement recevoir un remboursement partiel, après déduction des frais de port.
Barres de toit pour Audi A6 C6
Vraiment facile à installer, qualité géniale pour le prix et livraison super rapide. Vraiment top! ???
Mon achat d'un attelage pour un véhicule hybride de 2011
J'ai acheté un attelage pour ma voiture hybride de 2011, mais j'ai reçu un produit qui ne convient pas du tout. Le service client m'a assuré un remboursement complet, mais le processus de retour est un vrai désastre. Le transporteur n'est pas venu comme convenu, et le service après-vente est inefficace. Je vous recommande fortement d'éviter de commander chez eux.
Achat d'un attelage pour Caddy 3
J'ai récemment commandé un attelage pour mon Caddy 3 sur ce site et je dois dire que l'expérience a été vraiment top. L'équipe a pris le temps de bien m'écouter et m'a donné des réponses super rapides à toutes mes questions. Le prix était vraiment intéressant par rapport à ce que j'avais vu ailleurs, et la livraison a été d'une rapidité incroyable. J'ai passé ma commande un mardi et j'ai reçu l'attelage le jeudi matin. Vraiment super compétents et efficaces! D'autres sites devraient prendre exemple sur celui-ci. Je conseille vivement ce site pour tous vos besoins en attelage.
Barres de toit
J'ai récemment acheté des barres de toit sur un site en ligne, mais j'ai reçu un modèle différent à cause d'une erreur dans leur système. J'ai contacté le service client pour essayer de régler le problème, mais malheureusement, ils n'ont pas admis leur erreur. Ils m'ont proposé de renvoyer le mauvais produit, mais ils m'ont dit que je devrais payer les frais de port, ce que je trouvais injuste.
Service client pathétique
Je ne recommande vraiment pas ce site! J'ai passé une commande le 11/07 et le produit devait être en stock le lendemain, mais jusqu'à présent il n'est toujours pas disponible. J'ai dû contacter le service client moi-même pour demander un remplacement au même prix. La livraison a pris plus d'une semaine... La qualité du produit est vraiment mauvaise. J'avais commandé des serrures qui n'étaient pas en stock, on m'a demandé de les recommander plus tard mais en payant encore les frais de livraison très élevés. Il vaut mieux dépenser un peu plus pour un service de meilleure qualité et des produits de meilleure qualité!
Barres de toit pour mon véhicule
J'étais vraiment contrarié. Le site disait qu'il pouvait m'aider à choisir entre les barres de toit ou les points de fixation, mais ça ne correspondait pas du tout à mes besoins. J'ai opté pour la mauvaise option et j'ai reçu les mauvaises barres. Le service client m'a dit que le site n'était pas clair et m'a obligé à payer des frais de retour élevés. Une expérience vraiment agaçante et coûteuse.
barres de toit pour ma voiture
J'ai reçu d'excellents conseils au téléphone et j'ai passé directement ma commande avec le vendeur, c'était génial ! Maintenant, j'attends avec impatience mon colis pour pouvoir partir en road trip avec mes potes.
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Service client pathétique
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