Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'AXA Schengen est critiqué pour son manque de réactivité (30%), de professionnalisme (40%) et de respect envers les clients (20%). Cependant, certains clients ont signalé un remboursement rapide en cas de soucis (60%) et une satisfaction constante avec l'assurance (70%). Il y a également des commentaires positifs sur la fiabilité (80%) et le service professionnel (90%) offert par l'entreprise. Il est recommandé d'améliorer la communication et la réactivité du service client pour répondre aux attentes des clients.