Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Batinea est généralement efficace avec un bon suivi des commandes et un service client réactif (80%). Cependant, certains clients ont signalé un manque de communication et des retards de livraison importants associés à une mauvaise communication (20%). Malgré cela, le service après-vente est jugé inutile et la communication avec les clients peut être améliorée pour offrir une expérience plus satisfaisante. (70%).