Bazarchic

85 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.4 pour Bazarchic provient de 85 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bazarchic:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (59)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Bazarchic présente de nombreux inconvénients selon les avis des clients, tels que des retards fréquents (25%), des frais de livraison excessifs (15%), des erreurs dans les points de retrait choisis (10%), des difficultés à changer ces points de retrait (5%), des problèmes de communication sur l'état de la livraison (10%), des retours compliqués et coûteux (10%), des retours non pris en charge pour les colis volumineux (5%), un manque de sérieux dans les délais de livraison (10%), des articles ne correspondant pas aux attentes (10%), et un service client peu réactif (5%). Malgré tout, quelques clients ont mentionné des livraisons rapides et en avance (5%). En conclusion, la livraison de Bazarchic semble poser problème pour la majorité des clients, avec un bon nombre d'insatisfactions et d'erreurs à corriger.

“commande jamais reçue”

“mail de réponse du livreur très impoli et vague”

“Livraison tardive sans communication”

“Livraison retardée et non reçue”

“Ma commande a été annulée sans que je sois d'accord”

“frais de livraison excessifs”

“Retard de livraison”

“Article reçu ne correspond pas à la description et à la qualité attendue”

“Article jamais reçu”

“Livraison compliquée”

👍 3   👎 76

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

ju b - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • commande jamais reçue
  • mail de réponse du livreur très impoli et vague
  • difficulté à obtenir remboursement après un mois

Legrand - 4 il y a quelques mois

  • Pas de confirmation de commande
  • Service client peu utile
  • Livraison tardive sans communication
  • Pas de remboursement

James Beaudoin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison retardée et non reçue
  • Service client inefficace
  • Politique de retour difficile
  • Communication médiocre

Leveque - 4 il y a quelques mois

  • Ma commande a été annulée sans que je sois d'accord
  • Réponses floues et pas très fiables du service client
  • Déception et décision de ne plus acheter chez cette entreprise à l'avenir

Olivier Gauthier - 4 il y a quelques mois

  • qualité décevante
  • couleurs fanées
  • qualité laissait à désirer
  • références ne correspondaient pas
  • remboursement complet demandé
  • frais de livraison excessifs
  • vente mensongère

Guillaume Couturier - 5 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Communication médiocre
  • Politique de retour injuste

sylvaine LEPETIT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Article reçu ne correspond pas à la description et à la qualité attendue
  • Produit non siglé et emballage douteux
  • Service client décevant
  • Politique de retour non satisfaisante

Michelle - 6 il y a quelques mois

  • Article jamais reçu

M. MATON - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Articles défraîchis et surévalués
  • Qualité insatisfaisante
  • Couleurs passées
  • Références inexactes
  • Livraison compliquée
  • Livreur changé le point de retrait
  • Demande de remboursement complet
  • Frais de livraison abusivement compliquée
  • Abus des prestataires envers les clients
  • Compensation commerciale conséquente demandée
  • Retour effectué en attente de remboursement

caroline - 6 il y a quelques mois

  • Livraison en retard
  • Service client insatisfaisant
  • Politique de retour difficile

Nathalie Reynaud - 7 il y a quelques mois

  • Choix de relais colis loin de chez moi
  • Accès au relais par autoroute seulement
  • Difficulté à changer le relais
  • Colis renvoyé à l'expéditeur
  • Service client non utile
  • Expérience globalement négative

S. Maury - 8 il y a quelques mois

  • mauvais suivi

Jacques Bonnin - 8 il y a quelques mois

  • Ma commande non reçue
  • Retard de livraison
  • Mauvaise communication
  • Mauvaise qualité des produits reçus
  • Tailles incorrectes des articles
  • Service client médiocre

Merrick def - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de communication claire sur l'état de la livraison
  • Retard de livraison sans information claire
  • Service client peu réactif et non informatif
  • Politique de retour peu claire

Brunet - 9 il y a quelques mois

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client insatisfaisant

Nicolas - 9 il y a quelques mois

  • Incomplete delivery
  • Ineffective customer service
  • Long and complicated refund process
  • Delays in refund processing

Sandrine - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Article jamais reçu
  • Prélèvement effectué mais rien reçu
  • Service client injoignable
  • Inadmissible

Lau Lau - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun suivi, aucune information, aucun remboursement

Éléonore - 9 il y a quelques mois

  • frais de livraison élevés
  • frais de retour élevés
  • pas d'étiquette de retour incluse
  • service client impoli

martine devaux - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vol de chaussures
  • Service client inefficace
  • Retour compliqué
  • Délai de remboursement long

LOGEROT - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus d'échange ou de transport retour d'un lot défectueux
  • Manque de stock pour l'échange
  • Refus de prendre en charge le transport retour du colis volumineux
  • Incertitude quant au remboursement

lounah - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais de port exorbitants
  • Fidélité non récompensée
  • Service clientèle médiocre

Loretta G. - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Attente excessive de livraison
  • Manque de communication
  • Politique de remboursement peu claire
  • Gestion des stocks trompeuse

Sandrine - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience

Christian DUFOURD - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de montre livrée
  • Service client défaillant
  • Erreur de commande non admise par l'entreprise
  • Conseil d'ouvrir le colis devant le facteur

Christian B - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Photos ne correspondent pas aux produits.
  • Décos de Noel ne correspondent pas aux photos du site.
  • Publicité mensongère.
  • Premier et dernier achat.

Sophie Lesaque - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison non respectée
  • Service client désagréable et incompétent
  • Promesses non tenues
  • Retard de livraison

Migin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Frais de retour à la charge du client
  • Service client médiocre
  • Politique de retour stricte

Consumer - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retour payant
  • Produit non conforme à la photo
  • Délai de livraison long
  • Service client peu réactif

Lilia Scarabe - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Retard de livraison
  • Frais de port élevés
  • Réponses automatisées

agnes colard - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de retour exorbitants

Laura ASTIE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande passée il y a 2 mois
  • Aucune réponse après 2 relances
  • Site pas sérieux - à éviter !!!

kenza - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client douteux
  • Livraison non effectuée
  • Aucune communication sur l'état de la commande
  • Remboursement non effectué

A1W23H - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inutile
  • Choix du relais colis par le livreur
  • Colis inaccessible sans voiture

BALANTI - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Site non fiable
  • Politique de retour insatisfaisante

Beatrice Roche - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site pas joignable
  • Retour payant
  • Pas de remboursement
  • Frais de retour élevés
  • Retour tardif du colis

jerome belau - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraisons tardives, retours compliqués, remboursement long

Fred T - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison tardive et incomplète
  • Prix élevés
  • Manque de communication

Consommacteur - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Aucune réception de la commande malgré plusieurs relances
  • Aucune communication spontanée du site
  • Nécessité de passer par un litige PayPal pour obtenir le remboursement

CC - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délais non respectés
  • Décisions unilatérales concernant les lieux de livraison
  • Manque de sérieux
  • Impossible de changer le lieu de livraison une fois le colis expédié
  • Manque d'information précise sur la livraison
  • Colis trop volumineux pour la boîte aux lettres
  • Politique de retour compliquée

Mehdi Sahnoun - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans prévenance proactive
  • Mauvaise communication du service client
  • Aucune information sur l'avancement de la livraison
  • Geste commercial inexistant malgré le préjudice

klugii - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Transporteur inefficace
  • Retard de livraison
  • Service payé non rendu

Marie-Caroline Thaon - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison non respecté

aurelie g - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client incompétent
  • Délai de livraison pas tenu
  • Service client ne prenant pas au sérieux les clients
  • Demande d'attendre plusieurs jours sans information sur le colis
  • Refus de remboursement pour frais de livraison non tenus
  • Adresse mail incorrecte donnée pour réclamation
  • Réclamation en attente sans réponse

Marie-no�lle - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et en avance
  • Produit conforme et en parfait état

lise - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison dépassé
  • Service client non réactif
  • Responsabilité rejetée sur fournisseur
  • Aucune réactivité

marnat - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Manque de sérieux dans les délais de livraison
  • Commandes arrivent en retard
  • Service client blâme les autres sans excuses
  • Dates de livraison fausses et non respectées
  • Problèmes de taille et de correspondance des produits
  • Impossible de suivre le colis sur le site
  • Frais de retour à la charge du client
  • Expérience globalement négative, ne recommande pas le site