Bazarchic

85 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.4 pour Bazarchic provient de 85 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bazarchic:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (59)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Bazarchic présente de nombreux inconvénients selon les avis des clients, tels que des retards fréquents (25%), des frais de livraison excessifs (15%), des erreurs dans les points de retrait choisis (10%), des difficultés à changer ces points de retrait (5%), des problèmes de communication sur l'état de la livraison (10%), des retours compliqués et coûteux (10%), des retours non pris en charge pour les colis volumineux (5%), un manque de sérieux dans les délais de livraison (10%), des articles ne correspondant pas aux attentes (10%), et un service client peu réactif (5%). Malgré tout, quelques clients ont mentionné des livraisons rapides et en avance (5%). En conclusion, la livraison de Bazarchic semble poser problème pour la majorité des clients, avec un bon nombre d'insatisfactions et d'erreurs à corriger.

“commande jamais reçue”

“mail de réponse du livreur très impoli et vague”

“Livraison tardive sans communication”

“Livraison retardée et non reçue”

“Ma commande a été annulée sans que je sois d'accord”

“frais de livraison excessifs”

“Retard de livraison”

“Article reçu ne correspond pas à la description et à la qualité attendue”

“Article jamais reçu”

“Livraison compliquée”

👍 3   👎 76

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

ju b - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • commande jamais reçue
  • mail de réponse du livreur très impoli et vague
  • difficulté à obtenir remboursement après un mois

Legrand - 24 mai 2024

  • Pas de confirmation de commande
  • Service client peu utile
  • Livraison tardive sans communication
  • Pas de remboursement

James Beaudoin - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée et non reçue
  • Service client inefficace
  • Politique de retour difficile
  • Communication médiocre

Leveque - 17 mai 2024

  • Ma commande a été annulée sans que je sois d'accord
  • Réponses floues et pas très fiables du service client
  • Déception et décision de ne plus acheter chez cette entreprise à l'avenir

Olivier Gauthier - 14 mai 2024

  • qualité décevante
  • couleurs fanées
  • qualité laissait à désirer
  • références ne correspondaient pas
  • remboursement complet demandé
  • frais de livraison excessifs
  • vente mensongère

Guillaume Couturier - 6 mai 2024

  • Retard de livraison
  • Communication médiocre
  • Politique de retour injuste

sylvaine LEPETIT - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Article reçu ne correspond pas à la description et à la qualité attendue
  • Produit non siglé et emballage douteux
  • Service client décevant
  • Politique de retour non satisfaisante

Michelle - 29 mars 2024

  • Article jamais reçu

M. MATON - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Articles défraîchis et surévalués
  • Qualité insatisfaisante
  • Couleurs passées
  • Références inexactes
  • Livraison compliquée
  • Livreur changé le point de retrait
  • Demande de remboursement complet
  • Frais de livraison abusivement compliquée
  • Abus des prestataires envers les clients
  • Compensation commerciale conséquente demandée
  • Retour effectué en attente de remboursement

caroline - 17 mars 2024

  • Livraison en retard
  • Service client insatisfaisant
  • Politique de retour difficile

Nathalie Reynaud - 4 mars 2024

  • Choix de relais colis loin de chez moi
  • Accès au relais par autoroute seulement
  • Difficulté à changer le relais
  • Colis renvoyé à l'expéditeur
  • Service client non utile
  • Expérience globalement négative

S. Maury - 8 février 2024

  • mauvais suivi

Jacques Bonnin - 27 janvier 2024

  • Ma commande non reçue
  • Retard de livraison
  • Mauvaise communication
  • Mauvaise qualité des produits reçus
  • Tailles incorrectes des articles
  • Service client médiocre

Merrick def - 13 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de communication claire sur l'état de la livraison
  • Retard de livraison sans information claire
  • Service client peu réactif et non informatif
  • Politique de retour peu claire

Brunet - 11 janvier 2024

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client insatisfaisant

Nicolas - 4 janvier 2024

  • Incomplete delivery
  • Ineffective customer service
  • Long and complicated refund process
  • Delays in refund processing

Sandrine - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Article jamais reçu
  • Prélèvement effectué mais rien reçu
  • Service client injoignable
  • Inadmissible

Lau Lau - 23 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucun suivi, aucune information, aucun remboursement

Éléonore - 19 décembre 2023

  • frais de livraison élevés
  • frais de retour élevés
  • pas d'étiquette de retour incluse
  • service client impoli

martine devaux - 17 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Vol de chaussures
  • Service client inefficace
  • Retour compliqué
  • Délai de remboursement long

LOGEROT - 11 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Refus d'échange ou de transport retour d'un lot défectueux
  • Manque de stock pour l'échange
  • Refus de prendre en charge le transport retour du colis volumineux
  • Incertitude quant au remboursement

lounah - 19 février 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de port exorbitants
  • Fidélité non récompensée
  • Service clientèle médiocre

Loretta G. - 10 février 2023Trustpilot 🔗

  • Attente excessive de livraison
  • Manque de communication
  • Politique de remboursement peu claire
  • Gestion des stocks trompeuse

Sandrine - 27 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience

Christian DUFOURD - 9 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de montre livrée
  • Service client défaillant
  • Erreur de commande non admise par l'entreprise
  • Conseil d'ouvrir le colis devant le facteur

Christian B - 4 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Photos ne correspondent pas aux produits.
  • Décos de Noel ne correspondent pas aux photos du site.
  • Publicité mensongère.
  • Premier et dernier achat.

Sophie Lesaque - 3 août 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison non respectée
  • Service client désagréable et incompétent
  • Promesses non tenues
  • Retard de livraison

Migin - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Frais de retour à la charge du client
  • Service client médiocre
  • Politique de retour stricte

Consumer - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Retour payant
  • Produit non conforme à la photo
  • Délai de livraison long
  • Service client peu réactif

Lilia Scarabe - 1 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Retard de livraison
  • Frais de port élevés
  • Réponses automatisées

agnes colard - 26 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Frais de retour exorbitants

Laura ASTIE - 13 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Commande passée il y a 2 mois
  • Aucune réponse après 2 relances
  • Site pas sérieux - à éviter !!!

kenza - 28 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client douteux
  • Livraison non effectuée
  • Aucune communication sur l'état de la commande
  • Remboursement non effectué

A1W23H - 5 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inutile
  • Choix du relais colis par le livreur
  • Colis inaccessible sans voiture

BALANTI - 3 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • Service client médiocre
  • Site non fiable
  • Politique de retour insatisfaisante

Beatrice Roche - 3 août 2020Trustpilot 🔗

  • Site pas joignable
  • Retour payant
  • Pas de remboursement
  • Frais de retour élevés
  • Retour tardif du colis

jerome belau - 3 août 2020Trustpilot 🔗

  • Livraisons tardives, retours compliqués, remboursement long

Fred T - 2 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison tardive et incomplète
  • Prix élevés
  • Manque de communication

Consommacteur - 29 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Aucune réception de la commande malgré plusieurs relances
  • Aucune communication spontanée du site
  • Nécessité de passer par un litige PayPal pour obtenir le remboursement

CC - 19 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Délais non respectés
  • Décisions unilatérales concernant les lieux de livraison
  • Manque de sérieux
  • Impossible de changer le lieu de livraison une fois le colis expédié
  • Manque d'information précise sur la livraison
  • Colis trop volumineux pour la boîte aux lettres
  • Politique de retour compliquée

Mehdi Sahnoun - 18 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison sans prévenance proactive
  • Mauvaise communication du service client
  • Aucune information sur l'avancement de la livraison
  • Geste commercial inexistant malgré le préjudice

klugii - 21 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Transporteur inefficace
  • Retard de livraison
  • Service payé non rendu

Marie-Caroline Thaon - 9 août 2019Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison non respecté

aurelie g - 20 août 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client incompétent
  • Délai de livraison pas tenu
  • Service client ne prenant pas au sérieux les clients
  • Demande d'attendre plusieurs jours sans information sur le colis
  • Refus de remboursement pour frais de livraison non tenus
  • Adresse mail incorrecte donnée pour réclamation
  • Réclamation en attente sans réponse

Marie-no�lle - 1 février 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et en avance
  • Produit conforme et en parfait état

lise - 10 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison dépassé
  • Service client non réactif
  • Responsabilité rejetée sur fournisseur
  • Aucune réactivité

marnat - 15 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Manque de sérieux dans les délais de livraison
  • Commandes arrivent en retard
  • Service client blâme les autres sans excuses
  • Dates de livraison fausses et non respectées
  • Problèmes de taille et de correspondance des produits
  • Impossible de suivre le colis sur le site
  • Frais de retour à la charge du client
  • Expérience globalement négative, ne recommande pas le site