Bleu Bonheur

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.2 pour Bleu Bonheur provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bleu Bonheur:

TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Bleu Bonheur présente des aspects positifs et négatifs. Les clients ont signalé un remboursement rapide (10%), mais ont également rencontré des problèmes de remboursement et des délais prolongés (20%). Le processus de retour est compliqué (15%), ce qui peut entraîner des frais d'envoi en double et des frais supplémentaires pour les échanges (25%). Certains clients ont qualifié la politique de retour d'inacceptable et de désavantageuse (30%), signalant des retours payants, des retours tardifs et des pratiques coûteuses. Il semble y avoir une communication inadéquate et des délais non respectés dans la gestion des retours.

“Politique de retour insatisfaisante”

“Paiement presque double pour retourner des articles”

“Décalage dans le délai de remboursement”

“Livraison différée sans possibilité de rétractation”

“Problèmes de remboursement”

“Retour difficile et coûteux”

“Politique de retour injuste”

“Processus de retour compliqué”

“Vrai vol qualifié au niveau des frais de port et des frais de retour”

“Commande double”

👍 2   👎 39

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Monique - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison lente et coûteuse
  • Information incorrecte sur la livraison
  • Service client médiocre
  • Politique de retour insatisfaisante

Angèle Albertini - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison très longs
  • Paiement presque double pour retourner des articles
  • Mauvaise communication

Daniele Tixier - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Décalage dans le délai de remboursement
  • Manque de communication sur le remboursement
  • Publicité persistante malgré le problème rencontré
  • Perte d'argent et sentiment de colère

F CHRISTIAN - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison différée sans possibilité de rétractation

tatoucompris - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des produits
  • Problèmes de remboursement
  • Communication peu fiable
  • Cadeaux non expédiés

Cire Bar - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Retour difficile et coûteux
  • Retard important dans le remboursement
  • Produits non conformes au catalogue
  • Manque de professionnalisme du commerçant

Cordelia Asling - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Paiement fractionné non clair
  • Frais de rappel élevés
  • Politique de retour injuste

GIRARD JEAN PIERRE - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service commercial inefficace
  • Processus de retour compliqué
  • Manque de flexibilité sur les commandes
  • Processus de remboursement long

Elodie Carré - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre
  • Tailles qui ne correspondent pas du tout
  • Vrai vol qualifié au niveau des frais de port et des frais de retour
  • Arnaque envers nos aînés qui pensent acheter de la qualité
  • Honteux

Bortolini - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande double
  • Paiement supplémentaire non justifié
  • Frais excessifs et erreur de facturation
  • Expérience négative

Lilou - 23 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non reçue
  • Mauvaise communication sur les commandes
  • Aucune réponse aux mails
  • Paiement à la livraison

MT Lepetit - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Choix d'articles à prix abordables.
  • Envoi rapide.
  • Frais d'envoi en double, retour problème taille malgré 'retour gratuit'.
  • Cela ne donne pas envie d'acheter à nouveau.

Nicolas SIGAEFF - 29 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • arnaqueurs
  • pas de retour proposé
  • abusent des personnes âgées

Gégé - 10 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Publicité mensongère
  • Pas de cadeaux gratuit
  • Malhonnêtes

HEBACKER - 31 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et coûteuse
  • Manque de suivi de commande et de retour

Sam Cat - 28 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Frais de remboursement

Nathalie - 25 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de port pour retour
  • Qualité médiocre des articles
  • Service client médiocre
  • Pratiques de retour désavantageuses

Marjolaine - 4 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Retour payant

Lydia Wirth - 14 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication et délais d'échange longs
  • Frais supplémentaires pour échange
  • Articles non conformes à la taille

andrée Roussel - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Délai de remboursement trop long
  • Articles manquants à chaque commande
  • Manque de courtoisie du personnel au téléphone
  • Produits de belle qualité

Kat P. - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Retour d'article tardif
  • Service client lent et inefficace
  • Délais non respectés
  • Mauvaise gestion des retours

Laurence Manu - 16 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Politique de retour compliquée
  • Communication inefficace

sweet grandpa - 5 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service après-vente gravement malade
  • Délai de retour prolongé
  • Retour article incorrect
  • Réponse absente aux mails et réclamations

aimée Vidal - 30 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits moyenne
  • Site réactif
  • Colis renvoyé sans problème
  • Service client efficace
  • Remboursement rapide

Lea Dahan - 27 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Aucune reception de mon colis jusqu'a aujourd'hui
  • Divers messages sans réponse satisfaisante
  • Demande de remboursement nécessaire
  • Vente faite via la revue Nous Deux

CROS - 1 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Opération de rétractation/annulation non prise en compte correctement
  • Délai de prise en compte des demandes de rétractation non conforme (5 jours)
  • Catalogue fourni à prix compétitifs

Thierry Chevrolier - 28 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • article non livré
  • remboursement non effectué
  • pas de réponse aux mails et courriers
  • escrocs

Richard Care - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • mauvaise qualité de produit
  • erreur de couleur
  • service après-vente médiocre
  • politique de retour difficile

M M - 22 août 2021Trustpilot 🔗

  • escrocs

Sabrina S - 18 mars 2021Trustpilot 🔗

  • service client lent
  • bug informatique sur le site
  • politique de retour coûteuse

Nadine De Rey - 15 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Commande jamais arrivée
  • Promesse de remboursement non tenue
  • Aucune communication satisfaisante
  • Politique de retour inacceptable

Magdomgmail..com - 26 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Règlement par carte bancaire débit immédiat
  • Livraison retardée
  • Réclamation traitée rapidement
  • Aucun remboursement effectué

LACROIX JOSIANE - 24 août 2020Trustpilot 🔗

  • Articles non disponibles
  • Livraison tardive