Melany S. - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Robe en dentelle de mauvaise qualité
• Publicités agressives avec cadeau trompeur
• Politique de cadeau injuste
• Échec du premier lavage

Monique - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison lente et coûteuse
• Information incorrecte sur la livraison
• Service client médiocre
• Politique de retour insatisfaisante

Pascale Greunke - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• arnaque en beauté
• promesses non tenues
• produit ne correspond pas aux photos

Christine P. De Toulouse - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pratique et mignon pour les personnes âgées
• Rapidité de livraison

Joëlle LAUGERO - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Matériaux agréables et faciles d'entretien, tailles conformes
• Couleurs sympas pour les personnes en surpoids
• Prix attractifs pour petit budget
• Emballages soignés et envois fiables

Daniele Tixier - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Décalage dans le délai de remboursement
• Manque de communication sur le remboursement
• Publicité persistante malgré le problème rencontré
• Perte d'argent et sentiment de colère

Annaëlle Langoiroux - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque
• Retards de livraison
• Mauvaise communication
• Frais de livraison cachés

tatoucompris - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des produits
• Problèmes de remboursement
• Communication peu fiable
• Cadeaux non expédiés

Lopez - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• ABUS DE CONFIANCE
• Les prix de traitement, d'envoi ou de retour sont excessivement onéreux
• Politique commerciale trompeuse
• La qualité des produits, même MADE In FRANCE, pas au top

SANDRINE - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre des produits et des services
• Frais de retour élevés
• Service client difficile à contacter et coûteux
• Erreur dans la promotion des offres

Michel Rocher - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée multiple fois
• Problèmes d'approvisionnement
• Communication insatisfaisante
• Service client inefficace

Jean-claude adrion - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• Non respect des délais de livraison
• Possibilité d'arnaque
• Contenu inapproprié sur le site
• Site non fiable

Une Cliente - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• Colis bloqué depuis une semaine
• Aucune nouvelle de Bleu Bonheur qui s'est contenté d'encaisser mon paiement
• Probablement la dernière expérience
• Article en stock sur le site

Quenu Pierre - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée malgré encaissement du chèque
• Service commercial payant et peu satisfaisant

Stella Gioanni - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

• Fait payer pour arrêter l'envoi de magazines
• Politique environnementale controversée
• Mauvaise communication sur l'arrêt d'envoi postal
• Impression inutile de magazines

Marie-Hélène De Becker-Seif - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraisons parfaites
• Prix/choix corrects
• Recommande vivement

Huet Jacques - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• cadeau non reçu malgré plusieurs emails sans réponse depuis plus d'un mois

Cire Bar - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Retour difficile et coûteux
• Retard important dans le remboursement
• Produits non conformes au catalogue
• Manque de professionnalisme du commerçant

FL - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Manque d'informations de suivi après validation de commande
• Un peu de flou pour avoir un délai de livraison
• Dommage
• Le reste s'est bien passé

Mickey - 2 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Article manquant dans la commande
• Aucune communication sur le retard
• Service client inexistant
• Paiement à l'avance sans avertissement

Cordelia Asling - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Paiement fractionné non clair
• Frais de rappel élevés
• Politique de retour injuste

GIRARD JEAN PIERRE - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service commercial inefficace
• Processus de retour compliqué
• Manque de flexibilité sur les commandes
• Processus de remboursement long

Elodie Carré - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre
• Tailles qui ne correspondent pas du tout
• Vrai vol qualifié au niveau des frais de port et des frais de retour
• Arnaque envers nos aînés qui pensent acheter de la qualité
• Honteux

emilie - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service rapide
• Produits de qualité
• Super satisfaite des commandes depuis des années

client(e) - 21 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Erreur d'adresse de livraison
• Produits en bon état
• Variété de tailles disponibles

Bortolini - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Commande double
• Paiement supplémentaire non justifié
• Frais excessifs et erreur de facturation
• Expérience négative

Rassaa Odette - 16 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Produit non livré malgré la commande passée
• Service client difficile à contacter
• Prix non respectés et conditions non suivies

Véro Gamin Cindy - 15 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque

COLLETTE - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Frais de participation de 4,49 € imposés sans autorisation
• Difficulté à contacter un responsable du service clientèle
• Communication difficile en français avec un fort accent

Michel - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Délai de livraison long
• Débit de la carte bleue sans réception des articles
• Articles de bonne qualité une fois reçus
• Préférer les articles en stock pour éviter les délais

Rose Fluo - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Gros retard de préparation des colis
• Encaissement du règlement dès la commande enregistrée
• Aucun suivi pendant plus de 10 jours
• Délai de réception du colis de 8 à 10 jours ouvrés

Nadine coleou - 30 septembre 2023Trustpilot 🔗

• cadeau non reçu malgré confirmation
• service client injoignable et payant
• obligation de faire une 2ème commande pour recevoir le cadeau

Annabelle - 26 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Manque d'honnêteté!
• Qualité des articles médiocre
• Service client fantôme
• Manque de rigueur

jacky chantal - 25 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Commande jamais arrivée

Francoise Lambinet - 29 août 2023Trustpilot 🔗

• Catalogue de vêtements variés qui correspondent parfaitement à la photo
• Prix raisonnables avec toutes sortes de tailles
• Réception du colis très rapide
• Site de confiance

Linda NEVES - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison et articles manquants
• Manque de communication et service client inefficace
• Produits pas disponibles malgré affichage contraire
• Expérience globalement négative

Delplanque - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

• Articles non disponibles en temps voulu
• Délais de livraison non respectés
• Frais de livraison non clairs
• Service client impoli et incompétent

Lilou - 23 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non reçue
• Mauvaise communication sur les commandes
• Aucune réponse aux mails
• Paiement à la livraison

Sophie COSSEDU - 17 juin 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Mauvaise expérience avec le service client
• Exploitant la vulnérabilité des clients

MT Lepetit - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

• Choix d'articles à prix abordables.
• Envoi rapide.
• Frais d'envoi en double, retour problème taille malgré 'retour gratuit'.
• Cela ne donne pas envie d'acheter à nouveau.

FABIENNE CHENU - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

• Société d'arnaqueurs, voleurs, publicité mensongère, menaces de poursuites
• Profitent de la vulnérabilité des personnes âgées
• N'y achetez pas

Michel JUST - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

• Ne tient pas ses engagements

Mr TARDIEUX - 29 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Site à bannir!
• A part envoyer leurs promos sur catalogue, ils ne savent faire que ça!
• Il manque toujours des articles et aucun suivi clients.
• Les cadeaux annoncés inexistants!

Noelle - 25 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre des vêtements
• Cadeaux de l'arnaque pure et simple
• Service de litige raccroche au nez des clients

Raphael Mahieu - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Service client minable
• Retard livraison
• Communications inefficaces
• Prix non ajustés

patrice toman - 3 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Publicité mensongère
• On ne reçoit jamais les cadeaux gagnés
• Je devais gagner une tablette…….

Nicolas SIGAEFF - 29 décembre 2022Trustpilot 🔗

• arnaqueurs
• pas de retour proposé
• abusent des personnes âgées

SYLVIE F - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Cadeau non reçu
• Publicité mensongère
• Vente forcée

Brigitte Dieu - 17 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Délais de livraison très longs
• Service client désagréable
• Adresse introuvable sur le colis

Gégé - 10 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Publicité mensongère
• Pas de cadeaux gratuit
• Malhonnêtes

Nathalie - 25 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Frais de port pour retour
• Qualité médiocre des articles
• Service client médiocre
• Pratiques de retour désavantageuses

yves dreyfus - 29 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Parfait
• Livraison rapide
• Articles conformes
• Réponse rapide

Josiane SCHNEIDER - 26 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Articles non livrés malgré paiement immédiat
• Pas fiable

Hélène - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Débit immédiat du compte après la commande
• Article non reçu après expédition soi-disant effectuée
• Aucune réponse à la réclamation effectuée par mail

Evelyne Kretz - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Service clientèle incompétent et impoli
• Livraison longue et non fiable
• Site Web peu fiable
• Problèmes de gestion des commandes

REGINE LORMAN - 4 septembre 2022Trustpilot 🔗

• frais de retour élevés
• remboursement insuffisant
• réexpédition difficile
• communication inutile

andrée Roussel - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Délai de remboursement trop long
• Articles manquants à chaque commande
• Manque de courtoisie du personnel au téléphone
• Produits de belle qualité

Kat P. - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Retour d'article tardif
• Service client lent et inefficace
• Délais non respectés
• Mauvaise gestion des retours

Thierry CORDEL - 29 juin 2022Trustpilot 🔗

• Harcèlement téléphonique et courriers fréquents
• Impossible de faire cesser le harcèlement

Laurence Manu - 16 juin 2022Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Politique de retour compliquée
• Communication inefficace

Patricia - 8 juin 2022Trustpilot 🔗

• Publicité mensongère
• Cadeau gratuit manquant
• Aucune réponse du service client
• Cher et qualité médiocre

POUX SHOP. - 2 juin 2022Trustpilot 🔗

• Redirection des retours vers des points relais inappropriés

sweet grandpa - 5 avril 2022Trustpilot 🔗

• Service après-vente gravement malade
• Délai de retour prolongé
• Retour article incorrect
• Réponse absente aux mails et réclamations

Balouzat bruno - 28 février 2022Trustpilot 🔗

• Qualité des produits très mauvaise
• Harcèlement téléphonique des personnes âgées
• Fausses promesses de gains aux jeux
• Harcèlement continu après l'achat

Françoise - 31 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Prix élevé pour la qualité
• Qualité médiocre
• Fils des coutures à couper
• Facilement froissable

aimée Vidal - 30 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Qualité des produits moyenne
• Site réactif
• Colis renvoyé sans problème
• Service client efficace
• Remboursement rapide

Laura lola - 18 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Réclamation d'argent pour colis retourné
• Harcèlement et menaces
• Manque de réponse aux demandes de preuves
• Difficulté à lire la preuve de recommandé envoyée par mail

Edwige Petit - 27 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Reçu en deux fois
• Réclamation de 5€ injustifiée
• Mauvaise communication sur la livraison rapide
• Service client peu réceptif et accusateur

Lea Dahan - 27 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Aucune reception de mon colis jusqu'a aujourd'hui
• Divers messages sans réponse satisfaisante
• Demande de remboursement nécessaire
• Vente faite via la revue Nous Deux

CROS - 1 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Service client peu réactif
• Opération de rétractation/annulation non prise en compte correctement
• Délai de prise en compte des demandes de rétractation non conforme (5 jours)
• Catalogue fourni à prix compétitifs

Daniel Piroton - 18 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Manque de sérieux
• Reçu la commande en double
• Demande de paiement par société de recouvrement avec frais
• Aucune réponse aux mails et courrier, seulement des menaces

Elisabeth CORDEL - 16 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Expédition retardée
• Service client médiocre
• Problèmes de communication

Thierry Chevrolier - 28 septembre 2021Trustpilot 🔗

• article non livré
• remboursement non effectué
• pas de réponse aux mails et courriers
• escrocs

Richard Care - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗

• mauvaise qualité de produit
• erreur de couleur
• service après-vente médiocre
• politique de retour difficile

M M - 22 août 2021Trustpilot 🔗

• escrocs

GORSKI - 19 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Articles non disponibles
• Site internet non mis à jour
• Réception partielle de la commande
• Pratiques frauduleuses

Sabrina S - 18 mars 2021Trustpilot 🔗

• service client lent
• bug informatique sur le site
• politique de retour coûteuse

Cyril Fabre - 4 février 2021Trustpilot 🔗

• Site internet peu convivial
• Commande par courrier obligatoire
• Délai de livraison de deux mois
• Manque d'explications ou excuses
• Articles non disponibles
• Enseigne non commerciale

Nadine De Rey - 15 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Commande jamais arrivée
• Promesse de remboursement non tenue
• Aucune communication satisfaisante
• Politique de retour inacceptable

Magdomgmail..com - 26 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Règlement par carte bancaire débit immédiat
• Livraison retardée
• Réclamation traitée rapidement
• Aucun remboursement effectué

Bérénice - 10 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Erreurs de commande
• Service client médiocre
• Langue de communication

Ileana Rollason - 5 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Conseillère impolie et désintéressée lors de la commande
• Mauvaise expérience de commande en ligne