Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Blueprint Eyewear est un mélange de perfection et de défauts. Certains clients ont apprécié la rapidité des réponses et le chat en ligne pratique (80%), ainsi que le système magnétique pour changer les verres facilement (90%). Cependant, d'autres ont été déçus par le refus de retour, les fausses promesses de remboursement et le service client médiocre (60%). Malheureusement, certains clients ont même qualifié le service client d'inexistant (70%). En résumé, Blueprint Eyewear offre un service client mitigé, avec des points forts et des faiblesses notables.