Bobshop

53 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Bobshop provient de 53 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Bobshop:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (52)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le retour des articles chez Bobshop présente quelques aspects positifs et négatifs. D'une part, les frais de livraison et de retour sont pris en charge par le client (30%), les instructions de retour peuvent être difficiles à suivre (20%) et aucun remboursement n'est possible dans certains cas (10%). D'autre part, le processus de retour est facile pour certains clients (20%) et la qualité des produits est bonne (20%). Il est cependant important de noter que des erreurs de taille et d'envoi peuvent survenir, avec des frais de retour à la charge du client.

“Tout est parfait”

“Taille plus petit”

“Facile de recommander à nouveau”

“Payer 10 euros pour renvoyer le colis”

“Rien à redire”

“Envoi du mauvais produit”

“Refus de payer les frais de retour”

“Produit de bonne qualité, mais attention aux modèles et tailles”

“Retour à votre charge”

“Mauvaise commande reçue”

👍 5   👎 10

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

DEFOSSEZ - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Tout est parfait

Vincent Delrue - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Taille plus petit
  • Service client réactif
  • Livraison rapide

YANN - 18 août 2023Trustpilot 🔗

  • Traitement de la commande rapide et efficace
  • Facile de recommander à nouveau
  • Équipe Bobshop mérite des félicitations

Guy - 25 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Payer 10 euros pour renvoyer le colis

Erwann - 16 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Rien à redire

Régis - 19 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise foi du service client
  • Envoi du mauvais produit
  • Refus de payer les frais de retour
  • Erreur de commande persistante

Belz - 22 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service après-vente lamentable
  • Produit de bonne qualité, mais attention aux modèles et tailles
  • Retour à votre charge
  • Service client peu aimable
  • Envoi d'une commande dans une autre couleur sans assumer l'erreur

David BXLBCN - 19 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise commande reçue
  • Frais de livraison et de retour payés
  • Instructions de retour difficiles
  • Aucune étiquette d'adresse de retour incluse
  • Perte de plus de 20 euros de frais de livraison

Antoine Clt - 7 avril 2019Trustpilot 🔗

  • Rupture de stock constante
  • Communication médiocre
  • Pas de remboursement possible

Riton - 26 mars 2016Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Échange sans problème et très rapide
  • Cadeau de bienvenue pour ma première commande
  • Efficace
  • Prenons exemple sur nos amis allemands
  • Bravo Bobshop
  • Première commande sur le site
  • Aucune hésitation
  • Erreurs de ma part sur la taille