bookbeat

109 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.6 pour bookbeat provient de 109 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour bookbeat:

TrustPilot (109)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Bookbeat a des aspects positifs et négatifs selon les avis. En ce qui concerne les points positifs, la politique de remboursement est appréciée par certains clients pour sa rapidité et son efficacité, avec un taux de satisfaction de 80%. De plus, le service client est également salué pour son excellence, avec un taux de satisfaction de 90%. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des frais après la résiliation, des difficultés à récupérer leur argent et une facturation incorrecte, avec des taux de satisfaction respectifs de 40%, 60% et 20%. En résumé, la politique de retour de Bookbeat a des aspects positifs tels qu'un service client réactif et des remboursements rapides, mais certains clients ont rencontré des problèmes tels que des frais inattendus et des difficultés à résilier leur abonnement.

“No information provided about return policy”

“Remboursement malgré mon erreur”

“Impossible de résilier”

“Misleading free trial”

“Mauvaise facturation”

“Mauvais support”

“Service client exceptionnel”

“Retour rapide et solution”

“Krångligt att avsluta prenumeration”

“Bonne politique de remboursement”

👍 9   👎 8

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Livh Gyllander - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Great selection of books and overall service
  • Excellent customer service and book quality
  • User-friendly website
  • Fast delivery of books
  • No information provided about return policy

Pia Susanne Selin Bergman - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité du service fantastique
  • Très utile lorsque j'ai fait une erreur
  • Remboursement malgré mon erreur
  • Conseils pour économiser sur nos dépenses

Rosa Schmidt - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de résilier

Jaffa Jaffa - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Misleading free trial

Frida Lidehall - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise facturation

Johnny Gustafsson - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvais support

Bea - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel

Irene Nylén - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retour rapide et solution

Robin - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Krångligt att avsluta prenumeration

Emily - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne politique de remboursement

Nathaniel Lilleeng - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service excellent

Astrid Kaurin - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais après résiliation

Jessica - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon service client

Monica Axelsson - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Courte période d'essai

petra lidén - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prélève de l'argent même si c'est résilié
  • Facturations erronées sans explication claire
  • Difficile de récupérer l'argent
  • Problèmes de communication concernant la facturation

Ananas Bil - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement rapide
  • Service client utile

Melker - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace