Ingrid Claesson - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Variété de livres.
• Livraison rapide.
• Service client efficace.
• Prix compétitifs.

Livh Gyllander - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Great selection of books and overall service
• Excellent customer service and book quality
• User-friendly website
• Fast delivery of books
• No information provided about return policy

Jack ODonnell - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque d'une entreprise
• Période d'essai trompeuse
• Impossible de contacter
• Argent volé

Bjarne - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pas de notification indiquant que mon compte était actif

mf - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service client

Gijs van Leeuwen - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service pour essayer, fonctionne bien

Yassin Abou Saleh - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Recommandé à 100%
• Alvarligt recommandé. Membre depuis 1,5 ans. Jamais eu besoin de contacter le service client, prix très abordable pour écouter des livres
• Grand Plus

Karin Vedin - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne sélection de livres
• Bons narrateurs
• Maman satisfaite après avoir créé un compte
• Plan client après avoir aidé maman
• Retour le 20 mai
• Vous nous manquez

Anitha Lannervik - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide

Pia Susanne Selin Bergman - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité du service fantastique
• Très utile lorsque j'ai fait une erreur
• Remboursement malgré mon erreur
• Conseils pour économiser sur nos dépenses

Rosa Schmidt - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Impossible de résilier

Tiina Matsson - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Le service s'est détérioré
• Les nouveaux clients bénéficient de meilleures conditions
• Les anciens clients paient pour les nouveaux clients
• Les heures payées disparaissent lors d'un nouveau paiement

Karin Svensson - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Intervient avec de faux comptes qui donnent de faux avis.
• Ne révèle pas qui utilise des moyens injustes.
• Ne reviendra pas en tant que client.

Ahmet - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• They offer paid collaborations
• They speak politely
• They offer paid collaborations

Göran Nyman - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

• Support personnalisé indisponible

Kent Augustsson - 24 février 2024Trustpilot 🔗

• Déçu
• Ne pas économiser des heures non utilisées

Thomas Nygren - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Professionally received when I wanted to cancel my subscription
• Simple
• I will definitely come back when time allows

Lars - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Stjäl pengar
• Tagit betalt utan användning av tjänsten

Sylvia Dahlberg - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Absence de support téléphonique
• L'absence de support téléphonique rend difficile la résolution des problèmes par e-mail
• Difficultés à payer l'abonnement familial
• Manque de livres audio pour les malvoyants

Gunnel Larsson - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Demande le numéro de ma carte bancaire

Johnny Gustafsson - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Mauvais support

Wilhelm Spångberg - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client excellent et très amical

Kristina Svensson - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bonne sélection de livres
• Bons conseils

Marie - 10 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Accueil agréable

Leine Jagendal - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Pas de réponse aux demandes
• Manque d'intérêt pour les clients
• Offre de prix de 24,75 € par mois
• Difficulté de réactiver le contrat

Bea - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client exceptionnel

Irene Nylén - 31 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Retour rapide et solution

Barbro Kangas - 23 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service clientèle excellent

Cecilia Nyström - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Vaste sélection de livres électroniques
• Réglage flexible de la durée d'écoute
• Navigation facile avec de courts chapitres
• Possibilité de renouveler et d'obtenir plus d'heures avant la fin de la période d'essai

Ingrid - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Prélèvement d'argent sur mon compte malgré la résiliation
• Contact avec le service client pour résilier l'abonnement
• Le service client était difficile à joindre
• Communication médiocre

Jan Olsson - 29 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Bureaucratique et fastidieux pour créer un compte

Gerd-Britt - 22 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Satisfait de la réponse

Britt-Louise Sallén - 16 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Kundservice uppskattad
• Flexibilitet med prenumeration

Tea Spets Midebo - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client rapide et efficace

Daniel Magnusson - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Période de préavis ne fonctionne pas
• ils prélèvent de l'argent quand même

David Bacon - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Bra böcker
• Kiosklitteratur
• Behov av ordböcker och en encyklopedi på svenska
• Saknar Tanak och Apokryfer
• Bredda publik med GT Apokryfer

Sari Maria Kiiskinen - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Bon produit et livraison rapide
• Bon service client et communication efficace

David Rahmqvist - 8 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Limite de temps pour l'abonnement Premium
• Problème avec la période de résiliation

Robin - 23 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Krångligt att avsluta prenumeration

Emily - 17 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Bonne politique de remboursement

Nathaniel Lilleeng - 7 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Service excellent

Maja Hasting - 3 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Trevlig kundservice!!

Susanne Larsson - 1 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Accueil agréable
• Bonne organisation de l'écoute/lecture
• Large gamme de littérature

Mea Andresen - 28 août 2023Trustpilot 🔗

• Fantastisk kundservice

Maria Oline Sørensen - 22 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client serviable

Milica Milic - 18 août 2023Trustpilot 🔗

• Service amical et rapide

Karin Sunde - 17 août 2023Trustpilot 🔗

• Les livres électroniques ne sont pas plus chers que les livres audio
• Satisfait de la sélection et de l'option multilingue pour les livres électroniques
• Nombre d'heures différentes pour un livre électronique et un livre audio
• Le service client n'est pas rapide

Marja Terttu Brunzell - 10 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client rapide et utile

Kerstin Gunnarsson - 9 août 2023Trustpilot 🔗

• Möjlighet att köpa extra timmar vid behov

Ebba - 6 août 2023Trustpilot 🔗

• Excellent service client

Tivesten Sibylla - 4 août 2023Trustpilot 🔗

• Snabbt och vänligt svar

Negin - 31 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Excellent service client avec Ange
• Bonne explication en cas de fonction manquante
• Bon service client axé sur les solutions
• A guidé vers des informations sur le modèle de Harvard

Jessica - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Bon service client

Patrik Östman - 26 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Rapide et bon service

Monica Ungerholm - 3 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Traitement rapide d'une question importante pour moi

petra lidén - 1 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Prélève de l'argent même si c'est résilié
• Facturations erronées sans explication claire
• Difficile de récupérer l'argent
• Problèmes de communication concernant la facturation

Tessan - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

• Serviable et sympathique

Melloow Wallahi - 15 juin 2023Trustpilot 🔗

• Véritables héros qui ont résolu le problème en une heure
• Oubli de résilier l'abonnement

Kin Schönning - 31 mai 2023Trustpilot 🔗

• Sélection fantastique de livres
• Narrateurs fantastiques
• De bons conseils personnalisés

CHIOMA NAOMI IFEDI - 31 mai 2023Trustpilot 🔗

• Misslyckad avslutning av abonnemang
• Hittade inte böckerna jag ville ha
• Avlastat min prenumeration flera gånger
• Tog ändå pengar från mitt konto

Eva Margareta - 26 mai 2023Trustpilot 🔗

• Large sélection de livres et bon service client

Jeanette - 24 mai 2023Trustpilot 🔗

• Service client exceptionnel
• Facile à comprendre et à utiliser pour trouver des titres et des auteurs

Ananas Bil - 5 mai 2023Trustpilot 🔗

• Remboursement rapide
• Service client utile

Melker - 19 avril 2023Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace

Grambo Catrin - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

• Fantastique service client

Yvette Lenitha Swedin Fjellste - 11 avril 2023Trustpilot 🔗

• Réponses rapides et accueil chaleureux

Ulla Strandberg - 11 avril 2023Trustpilot 🔗

• Produit de qualité, Livraison rapide
• Service client réactif, Site web convivial

Kristine Wendt - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

• App facile à utiliser

Lasse - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

• Résiliation d'abonnement compliquée
• Escroquerie à la résiliation d'abonnement
• Facturation incorrecte malgré la résiliation de l'abonnement
• Processus compliqué pour la résiliation de l'abonnement

Kerstin Rydman - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

• För kort lyssnartid
• Felaktiga uppgifter om lyssningstider

Kasti - 20 février 2023Trustpilot 🔗

• Écoute illimitée supprimée
• À la place un abonnement et possibilité de payer pour plus de temps
• Ils exploitent vraiment les clients « anciens »
• NE VOUS ABONNEZ PAS À BOOKBEAT !
• Storytel a des abonnements illimités pour environ 225 € par mois
• Ils n'ont pas le même contenu mais en ce qui concerne la fiction, c'est pareil
• Tellement déçu par BookBeat

Sebastian Bolling - 21 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Service de qualité!