Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Born to be Kids est un aspect à améliorer, avec des avis partagés entre une communication insatisfaisante et une communication efficace. Certains clients ont apprécié la rapidité de traitement des commandes et la livraison sans problème, tandis que d'autres ont souligné le manque de communication sur les délais de livraison et l'absence de confirmations d'envoi. Le service client a été décrit à la fois comme disponible, réactif et compétent, mais aussi comme indisponible et ne répondant pas aux emails des clients. Il est essentiel que l'entreprise mette en place une communication claire et transparente pour améliorer l'expérience client.