Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le retour des produits chez Born to be Kids semble avoir des avantages et inconvénients. D'un côté, le remboursement est rapide en cas de problème de livraison, et le service client est réactif. D'un autre côté, il est décevant de constater des produits manquants ou déformés, et certains clients ont rencontré des difficultés pour retourner leurs articles, notamment en raison de frais de retour non pris en charge. De plus, le fait de devoir se rendre sur une plateforme située à 200km pour effectuer un retour peut être contraignant pour certains clients. Ainsi, le processus de retour chez Born to be Kids semble avoir des aspects positifs mais aussi des points à améliorer. (42%)