BSTN Store
141 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour BSTN Store provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour BSTN Store:
– ÀmonAvis (21)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de BSTN Store présente des aspects positifs et négatifs. D'une part, il est réactif et professionnel, offrant une livraison rapide et un bon suivi de commande, ainsi qu'un personnel chaleureux et serviable en magasin. De plus, les conseils pour choisir la bonne pointure et la qualité des produits sont appréciés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec un service client lent, inefficace, peu coopératif et parfois inexistant, ainsi que des difficultés avec les retours, les remboursements et des engagements non respectés. Il est recommandé de rester vigilant lors de ses achats et de garder à l'esprit les expériences diverses des clients précédents.
“Facile à recommander”
“Très bonne”
“Service déplorable”
“Engagements non respectés”
“Hotline ne répond jamais”
“Réponses mails génériques”
“BSTN escrocs”
“Réponse rapide du service client”
“Toute est parfait”
“parfait comme d’habitude avec BSTN”
👍 75 👎 46
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Laura - 6 juin 2024Trustpilot 🔗
- Livraison très rapide
- Facile à recommander
Amine El Katari - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Très bonne
- dhl nul
MisterLaw - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Service déplorable
- Engagements non respectés
- Colis non livré
- Hotline ne répond jamais
- Réponses mails génériques
- Magasin devrait fermer
- BSTN escrocs
adrien hurlupe - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Réponse rapide du service client
Saloum Diabira - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- Toute est parfait
Chris Sneak' - 31 mai 2024Trustpilot 🔗
- parfait comme d’habitude avec BSTN
Thiberyo Gosselin - 30 mai 2024Trustpilot 🔗
- Parfait
- Comme d’habitude
Chantal Breton - 30 mai 2024
- Mon colis n'est jamais arrivé
- Personne ne m'a répondu
- Réponses automatisées par e-mail ne résolvaient pas mon problème spécifique
- Communication de l'entreprise n'était pas claire du tout
- Expérience décevante
Thibaut Vincent - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Attente du remboursement
- Communication inexistante
- Service douteux
Stéphanie Bernard - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Transaction parfaite
BORSALINOOO - 27 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service parfait
- Rien à signaler
Léa Coulange - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Recommandé pour la première expérience
Papu Tenorio - 21 mai 2024Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et en parfait état
- Produit de grande qualité et mignon
- Service client efficace
- Prix raisonnable
Oscarico - 20 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapide et efficace
- Produit bien emballé, livraison rapide, bonne communication pour la livraison
- Produit impeccable
- Je recommande !
Camille - 18 mai 2024
- Service client lent et inefficace
- Retour sans remboursement depuis un mois
- Aucune réponse aux relances pour le remboursement
- Impression d'avoir été escroquée
Judicael josephine - 18 mai 2024Trustpilot 🔗
- Parfait je suis satisfait
Ela Yaya - 18 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bonne qualité
- Livraison ultra rapide
iam. zeyroz - 17 mai 2024Trustpilot 🔗
- Livraison un peu en retard
- Site facile à utiliser
- Service client rassurant
Hugues - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- No package reception
- No delivery attempt notice
- Lack of help to locate the package
- Poor service
Hugo Bisson - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Absence de suivis pendant une semaine
- Colis livré en point relais, carton vide
- Service minable
- Manque de souci des clients
- Vol du colis
- BSTN plus jamais
- Lamentable
Rémi G - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité d'envoi
- Produit de haute qualité
- Site attrayant
- Satisfaction générale
Ano Ano - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service après-vente non professionnel
- Manque de réactivité du service après-vente
- Manque de solutions adaptées aux problèmes des clients
- Perte de 200 euros sans résolution du problème
Gegeir - 12 mai 2024Trustpilot 🔗
- Emballage de qualité
- Livraison rapide
Isa - 11 mai 2024Trustpilot 🔗
- Très rapide et efficace! Livraison en 4 jours au Canada. Espadrilles parfaites.
Gregory - 10 mai 2024Trustpilot 🔗
- Qualité incroyable
- Service client exceptionnel
- Livraison rapide
nOdroc - 8 mai 2024Trustpilot 🔗
- Matériel endomagé
- Service client peu réactif
EC - 7 mai 2024Trustpilot 🔗
- Service client réactif
- Commande reçue rapidement
- Produit conforme
Fatia Kadoussi - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- Livreur très sympathique et courtois
Martine fernandes - 3 mai 2024Trustpilot 🔗
- Envoi rapide
- Site serieux
Samira Samira - 3 mai 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité de livraison en 5 jours
- Emballage du colis en bon état
- Produit parfait
- Première commande satisfaisante
David DHORT - 2 mai 2024Trustpilot 🔗
- Bonne expérience client
Christine - 29 avril 2024Trustpilot 🔗
- Livraison super rapide
- Prix moins chères qu'ailleurs
- Bon service client
- Produit en rupture de stock a été trouvé
Magalie Camiade - 27 avril 2024Trustpilot 🔗
- Envoi rapide
- Colis conforme
- Super promo
- Recommande
Jamal - 26 avril 2024Trustpilot 🔗
- Produit de haute qualité
- Service client excellent
- Livraison rapide
- Prix compétitifs
Nassim - 23 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Mauvaise taille reçue
Nc - 19 avril 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité de livraison et produit conforme
Rei CW - 16 avril 2024Trustpilot 🔗
- Commandes annulées sans notification
- Service client difficile à contacter
- Site peu fiable
- Problème de prélevement
Victor Josse - 16 avril 2024Trustpilot 🔗
- Colis vide
Virginie Legrand - 15 avril 2024Trustpilot 🔗
- Très réactif et efficace
Olivier - 12 avril 2024
- Service client exceptionnel
- Qualité des articles
- Commande bien passée
Momo - 11 avril 2024Trustpilot 🔗
- Pas de soucis avec les commandes passées
Edgar - 8 avril 2024Trustpilot 🔗
- petite tâche sur le lacet
- recommande fortement
Florian - 8 avril 2024Trustpilot 🔗
- Articles incomplets
- Service client peu coopératif
- Service client lent
- Remboursement conditionnel
A. Gilles - 7 avril 2024
- Livraison rapide et bon suivi
Marine - 3 avril 2024
- Le personnel du magasin est chaleureux et serviable
- Service client rapide et efficace
- Produits de qualité avec beaucoup de choix
- Prix pourraient être plus compétitifs
Simon ROCOURT - 3 avril 2024Trustpilot 🔗
- Contrefaçon
- Logo à l'envers
- Service client peu utile
- Produit non authentique
John A Truch - 30 mars 2024Trustpilot 🔗
- Sélection des produits variée
- Facilité du paiement
- Livraison rapide et suivi de commande efficace
Cherif Hacene - 27 mars 2024Trustpilot 🔗
- Service client attentif
- Livraison rapide
- Produit de grande qualité
Olivier MOUREN - 20 mars 2024Trustpilot 🔗
- Prix était le même que sur le site de Nike
- Pointure disponible en stock
- Livraison très rapide, aucun problème
KARIM E. - 11 mars 2024Trustpilot 🔗
- Parfait de la navigation sur le site
- Retour hyper rapide à mon message par l’équipe de BSTN Store
M. Lebrun - 7 mars 2024
- Super paire de chaussures de qualité
- Livraison ultra rapide
- Service client sympathique et serviable
- Conseils pour choisir la bonne pointure
A. Carlier - 4 mars 2024
- Confortables et bien ajustées
- Design et qualité du produit
- Service client réactif et professionnel
- Livraison rapide
Bernard - 1 mars 2024
- Qualité du service
- Rapidité de livraison
lauraine simo - 22 février 2024Trustpilot 🔗
- Colis jamais reçu
Kool - 21 février 2024Trustpilot 🔗
- Envoi rapide et soigné
- Suivi commande disponible rapidement
- Site de confiance
Melvin - 16 février 2024Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Service client inefficace
- Manque de communication
- Politique de retour inefficace
Stephane - 14 février 2024Trustpilot 🔗
- Choix important
- Expédition rapide
- Excellent suivi
ERIk BENT - 13 février 2024Trustpilot 🔗
- respect des tarifs
- respect des délais de livraison
- qualité du produit conforme à l'image sur le catalogue
- satisfait de cette première commande
nina gasparotto - 10 février 2024Trustpilot 🔗
- Livraison rapide en 4 jours
- Large sélection de produits
- Service client de qualité
- Facilité de la commande en ligne
Audrey - 7 février 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Emballage soigné
- Qualité de l'article
- Recommandation à 100%
Francois - 3 février 2024Trustpilot 🔗
- Fiable à 100%
Sarah Mahaun - 2 février 2024Trustpilot 🔗
- Excellent service clientèle
- Envoi rapide
- Article parfait
- Bien soldé
Jérôme Garbarino - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Transaction parfaite
- Envoi rapide et bien emballé
- Je recommande !
- Peace
troll face - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Commande reçu en temps et en heure
- Paire de tn propre sans défauts
- Le carton est arrivé en très bon état
- Ras tout est OK
- Content de ma commande chez BSTN
Balthazar - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Sélection de produits de qualité
Thérèse - 17 janvier 2024
- Livraison rapide et efficace
- Service client attentionné
- Produit de grande qualité
- Prix abordables
Barthelemy - 17 janvier 2024
- service clientèle super
- facile de commander
- informé sur ma commande
- reçu mes chaussures rapidement
Aimée - 7 janvier 2024
- Qualité des chaussures
- Variété de produits
- Attente des nouveaux modèles
Faysal - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Colis vide
- Service client peu coopératif
- Délai de traitement long
Stipe - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗
- gamme de produits remarquable
- prix très attractifs
- frais élevés pour les retours
- expérience moins avantageuse
De Jesus - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Facilité de recherche des produits
- Livraison rapide et emballage soigné
- Qualité des produits reçus
- Service client efficace
marcel - 27 décembre 2023
- Livraison rapide et service client réactif
brigitte - 26 décembre 2023
- Expérience décevante
- Retard de livraison
- Colis vide
- Service client nul
- Manque d'empathie
- Vol
- Lamentable
Benaël - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Colis propre
- Remis en main
Moulette Laurent - 23 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Achat rapide, livraison rapide, service sérieux
Anne - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et ponctuelle
- Taille parfaite pour mon mari
- Service client efficace et sympathique
- Remboursement de 10% offert pour la décoloration légère des chaussures
christine - 20 décembre 2023
- Baskets de sport de qualité supérieure
- Grand choix de marques reconnues
- Processus de commande simple et rapide
- Service clientèle professionnel et sympathique
- Prix compétitifs par rapport à d'autres boutiques en ligne
- Livraison rapide et en bon état
Saka - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Colis bien arrivé à temps
- Le short est juste magnifique
- Une confiance totale depuis de longues années avec BSTN Store
Joseph Thierry - 18 décembre 2023
- Service client lent et peu utile
- Difficulté avec les retours et remboursements
Ganbayar Galbayar - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Service client
- Prix compétitifs
Nina Oberti - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Produits abîmés
- Refus de remboursement
- Communication inappropriée
Thierry - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et sans soucis
- Produit conforme à l'annonce
- Client satisfait
Rico Viento - 9 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Une très bonne expérience client.
- Un prix juste, une livraison rapide et sécurisée.
- 100% satisfaction!
Nicolas ACHEMCHAME - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Produits conformes et de qualité
- Délai de livraison respecté
- Service client impeccable
- Recommandé