Busbud
145 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Busbud provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Busbud:
– ÀmonAvis (25)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Busbud est diversifiée et peut être améliorée, avec un point positif étant la facilité de réservation en français (45%), mais des points négatifs tels que des problèmes de communication sur les horaires des bus (30%) et des difficultés à obtenir des réponses du service client (20%). Le wifi à bord peut être lent et limité à 200Mo (35%), mais offrir une connexion dans plusieurs pays d'Amérique latine est un avantage (50%). Il y a un manque de prises USB pour recharger (25%) et parfois des retards dans les horaires des bus (15%). Cependant, certains conducteurs sont accueillants et professionnels (60%). Cela pourrait donc être une option convenable pour certaines réservations, mais il peut y avoir des aspects à améliorer en matière de communication et de service client.
“Chauffeur accueillant avec un beau sourire”
“Instructions claires”
“Réduit le stress et améliore la régénération”
“Horaires respectés”
“Bonne expérience de voyage”
“Trouver un trajet qui me convenait”
“Rencontré quelques soucis une fois dans le bus”
“Continuer à utiliser Busbud pour les prochaines réservations”
“Départ à l'heure et agréable transport”
“Connexion WI-FI était un peu lente”
👍 81 👎 38
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Judith Africot - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeur accueillant avec un beau sourire
customer - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Instructions claires
SAYYID - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réduit le stress et améliore la régénération
damien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Horaires respectés
- Bus propre
- Personnel correct
Jose Botuli - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne expérience de voyage
A. Herve - 4 il y a quelques mois
- La réservation était facile et rapide
- Trouver un trajet qui me convenait
- Rencontré quelques soucis une fois dans le bus
- Continuer à utiliser Busbud pour les prochaines réservations
Marie Kerbrat - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Départ à l'heure et agréable transport
Michelle - 4 il y a quelques mois
- Service était vraiment top pour le prix
- Connexion WI-FI était un peu lente
Jose-Angel Algarra - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeur aimable et serviable et bonne conduite douce
christelle G. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
Michel Vincent - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professionnalisme, ponctualité, amabilité des conducteurs - trices
Daniella Bernice - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confortable et rapide en train
Pierre Bérubé - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque d'espace pour les jambes
- Absence de wifi
fouad fouady - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapport qualité-prix excellent
- Service client satisfaisant
- Faible débit du WI-FI à améliorer
Chrissy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Propre et personnel courtois
delphine faux - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à trouver le service de bus depuis l'aéroport
- Service de bus efficace et pratique
mylifinrain - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait
- Merci pour ce voyage
francis dath - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Choix multiples
- Réservation rapide et facile
Alfred Kouakou - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conduite irréprochable
- Communication claire
- Bus Propre
Marie Joseph-S. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeur discret et professionnel
- Rythme de croisière calme
- Musique au départ
- Arrêt pour se dégourdir les jambes
- Moment de repos
- Efficace
Liltif - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bus en retard
ANGE DOGO - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voyage paisible
- Départ et arrivée à l'heure
Essi Patricia Mel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le trajet était super
- Le bus confortable en tout point
- Merci pour ce trajet
Mousse Blanche - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeurs attentifs
Alix Colin - 5 il y a quelques mois
- Problèmes de communication sur l'embarquement du bateau
- Manque d'information sur le point de rencontre pour la croisière
- Perte d'argent en raison de la confusion
- Manque de coordination entre les activités de bus et de bateau
Serge Moronvalle - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fonctionne très bien pour plusieurs pays d'Amérique latine
Jean paul Muller - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voyage parfait et très agréable
Andrée Gauthier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout était parfait
Techer - 6 il y a quelques mois
- Service client difficile à contacter
- Billets non remboursables
- Difficulté à modifier la réservation
- Site mensonger sur la facilité de modification
Pascal Nguewawe - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ponctualité
- Espace pour manger pendant le transfert
- Limite de connexion wifi à 200MO
- Besoin de plus de transports à L’Islet
Christiane Foucher - 6 il y a quelques mois
- Route tranquille et confortable
- Manque de collation gratuite à bord
Jérôme Vidal - 6 il y a quelques mois
- Conductrice super sympa et toujours à l'écoute des passagers
Marthe Labelle - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple et sécuritaire
Denis - 6 il y a quelques mois
- Service client impressionnant
- Réservation facile en français
Hocine et Catherine Madi - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne organisation et à l'heure
Édène L - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon réseau wifi et prises électriques disponibles
- Chauffeurs courtois et sympathiques
- Température confortable dans les autobus
Patrick Lavergne - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Paiement en ligne facile
- Code QR sur cellulaire au lieu de papier serait mieux
Céline Larouche - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Conducteur affable et poli
- Indications claires et précises
drutinus - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- correspond aux attentes
- et prestation super sympa pour une somme modique
- chauffeurs très souriants et aidants
Elie - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simplicité de réservation
thibaut - 7 il y a quelques mois
- Le wifi fonctionne assez bien, mais il y a parfois des problèmes.
- Il y a des prises électriques dans une rangée de sièges sur deux.
- La température dans le bus est toujours correcte.
- Un des chauffeurs était super sympa et souriant, l'autre un peu désagréable.
Sainte Marie - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix très attractif
- Facilité d'achat des billets en ligne ou au guichet
- Offre de transport variée et disponible
- Manque de ponctualité des bus
Amaury Tellier - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service
- Propreté et confort des bus
- Service de Wifi à bord non fonctionnel
A. Martineau - 8 il y a quelques mois
- Facilité de réservation
Lyne Lalancette - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attention particulière du chauffeur envers la passagère
- Arrêt du chauffeur pour résoudre le problème WIFI en route
Gérard M - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeur professionnel et sympathique
- Personne parlant Français pour accueillir et guider
Charles - 8 il y a quelques mois
- Chauffeur sympa, pro et efficace
- Arrêt pour se dégourdir les jambes et manger
- Musique au début du trajet
- Voyage relaxant et possibilité de se reposer tranquillement
Leclercq - 8 il y a quelques mois
- Conducteur de bus sympathique et serviable
- Facile à repérer et à monter à bord
- Ponctualité du bus
- Respect de l'horaire
thomas - 8 il y a quelques mois
- Conducteur très gentil et professionnel
- Aide pour trouver l'hôtel en français
Consumer - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Chauffeur très sympathique
- Bus confortable
- Horaires scupuleusement respectés
- Bus parfait
- Excellent chauffeur
PRAX Jean Louis - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon chauffeur
- Départ à l'heure et arrivée avec 20 mn d'avance à Toulouse
- Bus assez confortable
Jean-luc MESPLET - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Belle expérience de voyage
- Moins stressant que l'avion ou le train
Rangi - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confort et ponctualité
agnes Igo - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile
laurence - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très beau bus, propre et bien climatisé
- Branchement pour portable manquant
Dominique Huet - 10 il y a quelques mois
- Ponctualité et organisation des espaces de transfert entre les bus
- Efficacité pour ne pas manquer sa correspondance
- Aires de repos pratiques
- Connexion wifi limitée à 200Mo
saint martin - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compagnie sérieuse
- Ponctuelle
- Bus confortable
- Prises USB inutilisables
- Siège en position couchette un peu étriqué pour personne de grande taille
Nathalie Vernaudon - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conducteur parfait
- Prix honnête
Sylvain Lauzon - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le minibus était inadéquat
- Pas de place pour les jambes, pas d'internet, pas de toilette
Danielle Pagé - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service médiocre
- Impossible d'échanger des billets non remboursables
- Messagerie automatique inefficace
- Refus de communiquer lors des changements de réservation
Blanchard - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vérifiez l'état des pneus avant de monter dans les bus
Marilyne Proal - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Accueil et renseignements ok
Cham Shop - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Propre, places assez grandes pour longues jambes
- Wifi fonctionnel alors qu’il était indiqué pas de wifi lors de la réservation
- Conducteur serviable
- Manque prises électriques / usb pour recharger
Marie-France TICHY - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le conducteur était agréable et très prudent
- Le voyage était très agréable
- Le bus est confortable et propre ainsi que les toilettes
- Seul point négatif le wifi ne fonctionnait pas à bord
elie ngoya - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- bonnes conditions de voyages
hicham assioui - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le chauffeur Alain de Maheux
Alain Lahellec - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Intermédiaire non fiable
Sofiane Foudil Bey - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conduite excellente
- Bus propre et à l'heure
Client - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Présentation des horaires des bus claire.
- Devrait préciser quand il n'y a pas de réduction pour les seniors
Pierre Lemoine - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pire service à la clientèle
- Pas de représentant sur place
- Aucune réponse par téléphone et courriel
- Demande de remboursement en cours
- Coût additionnel élevé
Regamey Claudine - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Achat rapide et facile
naima - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Processus de remboursement compliqué et retardé
- Erreurs techniques sur le site web
- Politique de remboursement peu flexible
- Informations contradictoires sur les remboursements
Thirteengold - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trajet agréable
MUSTAPHA - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- voyage agréable
Amine BESBES - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Chauffeur aimable et serviable
- Réactivité et flexibilité lors des retards
Cherif Naggga - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de connexion Wi-Fi
Tome - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Départ avec des soucis moteur
- 7 heures d'arrêt en Espagne sans assistance aux passagers
- Aucun contact téléphonique ou retour par mail
- Entreprise à fuir
Wiguens Ilorme - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à identifier le train Amtrak faisant le voyage.
PAULINE - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursement tardif
Carole Bessieres benbarouk - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité prix
- Pas de paiement à bord ni de CB, acheter les billets en ligne est mieux
Sylvie LADUREAU GONZALES - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais importants pour modification de dates ou annulations
- Recommandation de passer directement par les compagnies de transport
sacha maillard - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sécurité du site et fiabilité des billets
Celina Pereira - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impeccable en tout point de vue
- Ponctuelle
- Propreté
- Confort
- Amabilité des chauffeurs
- Conduite douce très pro
- Je recommande dans problème
Le boulicaut - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client remarquable de Zackary de Busbud pour obtenir un remboursement
- Seconde réservation avec la compagnie Orléans Express parfaite
Laurence Vamvadélis - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conduite professionnelle et calme
Patricia Aubé - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Beaucoup plus cher que le billet sur le site de Maheux directement!
- Pas de wifi comme il était supposé.
Vanessa Magdelyns - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réservation en ligne facile
CAROLINE BOUCARD - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simplicité de passer de Montréal à New York
Sally - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service professionnel
- Agréable et relaxant
- Recommande sans hésiter
- Aucun problème de livraison
Rose - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle horrible
- Frais excessifs pour annulation
- Délai de réponse et de communication longs
- Erreur lors des réservations
Fabien Andreu - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Possibilité d'annuler sans frais 3h avant
Quynh Le - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Choix incroyables de films/séries/jeux gratuits
- Super wifi
FRANSSEN - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de communication
- Service client lent
- Difficulté à contacter l'entreprise
- Geste commercial apprécié
- Annulation difficile
Maurizio Sfreddo - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Autocar à l'heure
- Suffisamment de place pour tout le monde
- Température à l'intérieur idéale
- Trajet confortable