Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Caloria obtient des avis mitigés avec 40% de commentaires négatifs et 60% de positifs. Les clients se plaignent d'une réponse nulle et d'un manque de qualité de service, mais apprécient la livraison rapide, les réponses rapides par téléphone et par e-mail, ainsi que le suivi après commande. Certains clients ont eu des problèmes avec la garantie, des frais supplémentaires et un manque de support, mais d'autres ont loué un service client réactif et efficace, avec des solutions rapides et un excellent suivi après-vente. Il y a cependant des critiques concernant le manque de communication sur les retards et l'absence de compensation pour les désagréments.