Vue d'ensemble : Quel service client imprévisible !
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Caréco Molins est recommandé pour les passionnés de pièces auto en raison de la qualité des pièces fonctionnelles reçues (70%), la livraison rapide et l'emballage parfait (80%). Cependant, il y a des problèmes avec la réservation par téléphone et des pièces non fonctionnelles ont été reçues (60%). Le service client est variable, avec une communication satisfaisante mais des critiques sur la fiabilité et le suivi des clients (60% positif, 40% à améliorer). Les prix sont attrayants pour certains clients (60%), mais d'autres les trouvent élevés en raison de pièces défectueuses coûteuses (33%). Malgré quelques critiques, Caréco Molins répond efficacement aux problèmes des clients avec un taux de satisfaction de 75% pour les retours._ROTATE_.
Produit : Incroyable, mais pas infaillible !
Caréco Molins offre une livraison rapide et un emballage parfait, ce qui est un avantage indéniable (90%). Les produits sont en excellent état, ce qui est un point fort (80%), cependant il y a des problèmes avec la réservation par téléphone et certains clients ont reçu des pièces non fonctionnelles (60%). Malgré quelques défauts comme des pièces défectueuses et une fragilité des pièces d'occasion, le site est recommandé pour les passionnés de pièces auto en raison de la qualité des pièces fonctionnelles reçues (70%).
Livraison : Que des colis bien emballés, mais attention aux surprises!
La livraison de Caréco Molins est généralement rapide et les colis sont bien emballés, ce qui garantit un service professionnel (80%). Cependant, il peut y avoir des problèmes d'indisponibilité des pièces commandées et de fragilité des pièces d'occasion, ainsi que des retards de livraison et des emballages insatisfaisants (20%). Il est important de noter que les problèmes de livraison sont généralement réglés rapidement, mais il peut arriver que de mauvais produits soient envoyés (10%). En conclusion, la rapidité et l'efficacité du service de livraison de Caréco Molins sont à apprécier, mais il y a des aspects à améliorer tels que la disponibilité des pièces, la qualité de l'emballage et la précision des envois (70%).
Service client : Quel service client déroutant !
Le service client de Caréco Molins est variable selon les avis des clients. Certains soulignent la communication et le professionnalisme de l'employée Amélie, ainsi que la réactivité du service client, évalués à un bon niveau de 80%. Cependant, d'autres clients ont critiqué le manque de fiabilité de l'entreprise, l'absence de suivi des clients et la fragilité de certaines pièces d'occasion, avec un taux de satisfaction plus bas de 40%. En résumé, le service client de Caréco Molins semble être une expérience mitigée pour les clients.
Prices : Des prix attractifs, mais attention à la qualité médiocre !
Les prix de Caréco Molins ont des avis mitigés. Certains clients trouvent que les prix sont élevés (33%), notamment en raison de pièces défectueuses qui peuvent coûter cher (20%). Cependant, d'autres clients reconnaissent que le site propose des prix attractifs (60%), même si la qualité peut être médiocre (50%). Il est donc important de prendre en compte ces aspects avant de faire un achat.
Communication : Oh là là, la communication tiendrait-elle en équilibre sur un fil ?
La communication de Caréco Molins est variable selon les clients. Certains ont été satisfaits, appréciant un service réactif et une réservation facile par téléphone, tandis que d'autres ont regretté un manque de suivi des clients et une communication insuffisante sur le suivi des problèmes. En général, la majorité des avis positifs soulignent une communication satisfaisante, mais il y a encore des améliorations à apporter pour garantir une expérience client optimale. (60% positif, 40% à améliorer)
Site web : Quelle déception pour les chasseurs de bonnes affaires !
Le site web de Caréco Molins est recommandé pour les passionnés de pièces auto car il offre un large choix de produits et accessoires pour les voitures. Cependant, certains clients le trouvent non compétitif en termes de prix, ce qui pourrait dissuader les achats. (50%)
Politique de retour : Mais 75 % de satisfaction, c'est pas si mal !
La politique de retour de Caréco Molins est critiquée pour sa fragilité des pièces d'occasion, ce qui peut entraîner des problèmes pour les clients. Cependant, le pourcentage de satisfaction des clients qui ont pu retourner des pièces défectueuses est de 75%, ce qui montre que l'entreprise répond efficacement aux besoins de ses clients en cas de problème.
À propos de Caréco Molins
Caréco Molins est votre adresse en ligne pour acheter des pièces auto d’occasions. Simple et rapide, le site de la plateforme veut rester compétitif sur un marché qui voit émerger quasiment tous les jours de nouvelles offres. Quand prendre soin de sa voiture devient une nécessité, certains se demandent encore si Caréco Molins est une franchise fiable. Quels sont ses produits, ses offres et ses services ? Comment les contacter en cas de réclamation ? Tout ce que vous devez savoir sur le shop en ligne.
À propos de Caréco Molins
Caréco Molins est une entreprise spécialisée dans la vente de pièces d’occasionspour véhicules depuis plusieurs décennies déjà. En effet, Caréco Molins a été fondée en 1943 dans la région du Nord-Pas-de-Calais. La société familiale française a bâti sa réputation à travers les années grâce à des articles de qualité et un service quasi parfait. Aujourd’hui, la plateforme de son site de vente en ligne fait la connexion entre (04) quatre boutiques physiques avec tous leurs ateliers de montage.
L’offre de Caréco Molins est d’autant plus actuelle aujourd’hui qu’il y a quelques années. En effet, avec les effets de la pollution, le recyclage apparaît comme une nécessité. C’est d’ailleurs un des arguments de vente de la maison Caréco Molins qui a choisi d’inciter ses potentiels clients à l’achat de pièces d’occasions.
Les offres, services et produits de Caréco Molins
Sur Caréco Molins, le mot d’ordre, c’est le choix dans sa variété et son nombre. Le site de vente en ligne, tout comme ses sites physiques vous propose une sélection de pièces d’occasions dans lesquelles vous trouverez très certainement votre bonheur. En effet, plus de 400 000 articles de qualité pour vos véhicules.
Le site de Caréco Molins commence en vous présentant le catalogue de pièces auto en vente qui ont été sous-catégorisées en pièces avant, arrière, inférieures et mécaniques. Parmi, ces dernières, vous trouverez par exemple des moteurs, boîtes de vitesses, direction, échappement, roues, pare-chocs avant/arrière, capot, etc.
Caréco Molins ne s’arrête pas là et vous offre d’autres sous-catégories intéressantes avec les pièces latérales gauches, droites et intérieures. Ainsi, vous pouvez acheter des portes avant/arrière, des boîtes de commande, des tableaux de bord, des volants et même des rétroviseurs pour ne citer que ceux-là. Avant tout, il faudra que vous entriez votre véhicule pour trouver les pièces sur-mesure disponibles.
À côté de ça, vous avez la livraison gratuite avec Caréco Molins uniquement disponible en France et la possibilité de payer en quatre fois sans frais avec Sofinco et PayPal.
Il faut savoir que Caréco Molins, c’est aussi la vente de quelques voitures d’occasion sur son site internet et ses plateformes physiques. Ici, la quantité n’est pas le point fort, mais la qualité est toujours mise en avant comme avec les pièces de rechange.
Comment contacter Caréco Molins
Contacter Caréco Molins est assez simple en principe. Vous pouvez au choix les appeler en composant le 032 032 40 40 ou en leur écrivant via l’adresse mail contact@careronord-pieces-occasions.fr. La société vous propose également de laisser un message directement depuis le site dans lequel vous mentionner votre préoccupation pour bénéficier d’une réponse plus rapide en moyenne.
Votre avis sur Caréco Molins
Avez-vous déjà commandé une pièce d’occasion sur le site de Caréco Molins ou vous êtes vous déjà rendu dans l’un de ses sites et avez une expérience vis-à-vis de la société ? N’hésitez pas à partager votre avis en commentaire !
coordonnées
4 rue du Fourchon
59113 Seclin
France
📧 contact@careconord-pieces-occasion.fr
🌐 careconord-pieces-occasion.fr