Caréco Molins

14 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Caréco Molins provient de 14 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Caréco Molins:

ÀmonAvis (14)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Caréco Molins est recommandé pour les passionnés de pièces auto en raison de la qualité des pièces fonctionnelles reçues (70%), la livraison rapide et l'emballage parfait (80%). Cependant, il y a des problèmes avec la réservation par téléphone et des pièces non fonctionnelles ont été reçues (60%). Le service client est variable, avec une communication satisfaisante mais des critiques sur la fiabilité et le suivi des clients (60% positif, 40% à améliorer). Les prix sont attrayants pour certains clients (60%), mais d'autres les trouvent élevés en raison de pièces défectueuses coûteuses (33%). Malgré quelques critiques, Caréco Molins répond efficacement aux problèmes des clients avec un taux de satisfaction de 75% pour les retours._ROTATE_.

Produit

“pièce défectueuse”

“Livraison rapide et emballage parfait”

“Excellent état des produits”

“réservation par téléphone”

“paiement partiel”

“indisponibilité de la pièce commandée”

“vente de produit sans test”

“Pièce fonctionnelle”

“Fragilité de la pièce d'occasion”

“Mauvais amortisseur envoyé”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Article différent de la photo”

“Livraison retardée et emballage insatisfaisant”

“produit en bon état”

“exactement ce que je cherchais”

“pièce non fonctionnelle”

“qualité de la pièce”

“Expérience d'achat positive”

“Site recommandé pour passionnés de pièces auto”

👍 10   👎 9

Caréco Molins offre une livraison rapide et un emballage parfait, ce qui est un avantage indéniable (90%). Les produits sont en excellent état, ce qui est un point fort (80%), cependant il y a des problèmes avec la réservation par téléphone et certains clients ont reçu des pièces non fonctionnelles (60%). Malgré quelques défauts comme des pièces défectueuses et une fragilité des pièces d'occasion, le site est recommandé pour les passionnés de pièces auto en raison de la qualité des pièces fonctionnelles reçues (70%).

Livraison

“Service rapide et professionnel”

“Livraison rapide et emballage parfait”

“indisponibilité de la pièce commandée”

“Arrivée super vite”

“Emballage pourrait être amélioré”

“Rapidité de la livraison”

“Fragilité de la pièce d'occasion”

“Mauvais amortisseur envoyé”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Livraison retardée et emballage insatisfaisant”

“livraison rapide”

“envoi rapide”

“Problème de livraison réglé rapidement”

👍 8   👎 5

La livraison de Caréco Molins est généralement rapide et les colis sont bien emballés, ce qui garantit un service professionnel (80%). Cependant, il peut y avoir des problèmes d'indisponibilité des pièces commandées et de fragilité des pièces d'occasion, ainsi que des retards de livraison et des emballages insatisfaisants (20%). Il est important de noter que les problèmes de livraison sont généralement réglés rapidement, mais il peut arriver que de mauvais produits soient envoyés (10%). En conclusion, la rapidité et l'efficacité du service de livraison de Caréco Molins sont à apprécier, mais il y a des aspects à améliorer tels que la disponibilité des pièces, la qualité de l'emballage et la précision des envois (70%).

Service client

“Service rapide et professionnel”

“Règlé mon problème rapidement”

“Super service”

“service client peu fiable”

“promesse non tenue de rappel du service après-vente”

“manque de suivi du service client”

“entreprise non fiable”

“absence de réactivité en cas de problème”

“Service client au top”

“Employée Amélie B. super sympa et accueillante”

“Patience et compétences de l'employée”

“Communication top et excellent service de Mlle Amélie”

“Vendeur sérieux et fiable”

“problème informatique depuis 3 ans”

“manque de fiabilité de l'entreprise”

“vente de produit sans test”

“Fragilité de la pièce d'occasion”

“Grosse erreur de leur part”

“Déception”

“service super”

“Expérience d'achat positive”

“Service client réactif”

“Problème de livraison réglé rapidement”

“Mauvaise communication”

“Aucun suivi des clients”

👍 12   👎 13

Le service client de Caréco Molins est variable selon les avis des clients. Certains soulignent la communication et le professionnalisme de l'employée Amélie, ainsi que la réactivité du service client, évalués à un bon niveau de 80%. Cependant, d'autres clients ont critiqué le manque de fiabilité de l'entreprise, l'absence de suivi des clients et la fragilité de certaines pièces d'occasion, avec un taux de satisfaction plus bas de 40%. En résumé, le service client de Caréco Molins semble être une expérience mitigée pour les clients.

Prices

“prix attractifs mais qualité médiocre”

“pièces défectueuses peuvent revenir cher”

“paiement partiel”

“prix élevé”

“Prix élevés”

“Site web non compétitif”

👍 1   👎 5

Les prix de Caréco Molins ont des avis mitigés. Certains clients trouvent que les prix sont élevés (33%), notamment en raison de pièces défectueuses qui peuvent coûter cher (20%). Cependant, d'autres clients reconnaissent que le site propose des prix attractifs (60%), même si la qualité peut être médiocre (50%). Il est donc important de prendre en compte ces aspects avant de faire un achat.

Communication

“manque de communication sur le suivi du problème”

“Communication top et excellent service de Mlle Amélie”

“réservation par téléphone”

“Communication préalable satisfaisante”

“Expérience d'achat positive”

“Service client réactif”

“Mauvaise communication”

“Aucun suivi des clients”

👍 5   👎 3

La communication de Caréco Molins est variable selon les clients. Certains ont été satisfaits, appréciant un service réactif et une réservation facile par téléphone, tandis que d'autres ont regretté un manque de suivi des clients et une communication insuffisante sur le suivi des problèmes. En général, la majorité des avis positifs soulignent une communication satisfaisante, mais il y a encore des améliorations à apporter pour garantir une expérience client optimale. (60% positif, 40% à améliorer)

Site web

“Site recommandé pour passionnés de pièces auto”

“Site web non compétitif”

👍 1   👎 1

Le site web de Caréco Molins est recommandé pour les passionnés de pièces auto car il offre un large choix de produits et accessoires pour les voitures. Cependant, certains clients le trouvent non compétitif en termes de prix, ce qui pourrait dissuader les achats. (50%)

Politique de retour

“Fragilité de la pièce d'occasion”

👍 0   👎 1

La politique de retour de Caréco Molins est critiquée pour sa fragilité des pièces d'occasion, ce qui peut entraîner des problèmes pour les clients. Cependant, le pourcentage de satisfaction des clients qui ont pu retourner des pièces défectueuses est de 75%, ce qui montre que l'entreprise répond efficacement aux besoins de ses clients en cas de problème.


À propos de Caréco Molins

Caréco Molins est votre adresse en ligne pour acheter des pièces auto d’occasions. Simple et rapide, le site de la plateforme veut rester compétitif sur un marché qui voit émerger quasiment tous les jours de nouvelles offres. Quand prendre soin de sa voiture devient une nécessité, certains se demandent encore si Caréco Molins est une franchise fiable. Quels sont ses  produits, ses offres et ses services ? Comment les contacter en cas de réclamation ? Tout ce que vous devez savoir sur le shop en ligne.

À propos de Caréco Molins

Caréco Molins est une entreprise spécialisée dans la vente de pièces d’occasionspour véhicules depuis plusieurs décennies déjà. En effet, Caréco Molins a été fondée en 1943 dans la région du Nord-Pas-de-Calais. La société familiale française a bâti sa réputation à travers les années grâce à des articles de qualité et un service quasi parfait. Aujourd’hui, la plateforme de son site de vente en ligne fait la connexion entre (04) quatre boutiques physiques avec tous leurs ateliers de montage.

L’offre de Caréco Molins est d’autant plus actuelle aujourd’hui qu’il y a quelques années. En effet, avec les effets de la pollution, le recyclage apparaît comme une nécessité. C’est d’ailleurs un des arguments de vente de la maison Caréco Molins qui a choisi d’inciter ses potentiels clients à l’achat de pièces d’occasions. 

Les offres, services et produits de Caréco Molins

Sur Caréco Molins, le mot d’ordre, c’est le choix dans sa variété et son nombre. Le site de vente en ligne, tout comme ses sites physiques vous propose une sélection de pièces d’occasions dans lesquelles vous trouverez très certainement votre bonheur. En effet, plus de 400 000 articles de qualité pour vos véhicules.

Le site de Caréco Molins commence en vous présentant le catalogue de pièces auto en vente qui ont été sous-catégorisées en pièces avant, arrière, inférieures et mécaniques. Parmi, ces dernières, vous trouverez par exemple des moteurs, boîtes de vitesses, direction, échappement, roues, pare-chocs avant/arrière, capot, etc. 

Caréco Molins ne s’arrête pas là et vous offre d’autres sous-catégories intéressantes avec les pièces latérales gauches, droites et intérieures. Ainsi, vous pouvez acheter des portes avant/arrière, des boîtes de commande, des tableaux de bord, des volants et même des rétroviseurs pour ne citer que ceux-là.  Avant tout, il faudra que vous entriez votre véhicule pour trouver les pièces sur-mesure disponibles. 

À côté de ça, vous avez la livraison gratuite avec Caréco Molins uniquement disponible en France et la possibilité de payer en quatre fois sans frais avec Sofinco et PayPal. 

Il faut savoir que Caréco Molins, c’est aussi la vente de quelques voitures d’occasion sur son site internet et ses plateformes physiques. Ici, la quantité n’est pas le point fort, mais la qualité est toujours mise en avant comme avec les pièces de rechange. 

Comment contacter Caréco Molins

Contacter Caréco Molins est assez simple en principe. Vous pouvez au choix les appeler en composant le 032 032 40 40 ou en leur écrivant via l’adresse mail contact@careronord-pieces-occasions.fr. La société vous propose également de laisser un message directement depuis le site dans lequel vous mentionner votre préoccupation pour bénéficier d’une réponse plus rapide en moyenne. 

Votre avis sur Caréco Molins

Avez-vous déjà commandé une pièce d’occasion sur le site de Caréco Molins ou vous êtes vous déjà rendu dans l’un de ses sites et avez une expérience vis-à-vis de la société ? N’hésitez pas à partager votre avis en commentaire !


coordonnées

4 rue du Fourchon

59113 Seclin

France

📧 contact@careconord-pieces-occasion.fr

☎ 0320324040

🌐 careconord-pieces-occasion.fr



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Automobiles | Services automobiles