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Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Caréco Molins est variable selon les avis des clients. Certains soulignent la communication et le professionnalisme de l'employée Amélie, ainsi que la réactivité du service client, évalués à un bon niveau de 80%. Cependant, d'autres clients ont critiqué le manque de fiabilité de l'entreprise, l'absence de suivi des clients et la fragilité de certaines pièces d'occasion, avec un taux de satisfaction plus bas de 40%. En résumé, le service client de Caréco Molins semble être une expérience mitigée pour les clients.

“Service rapide et professionnel”

“Règlé mon problème rapidement”

“Super service”

“service client peu fiable”

“promesse non tenue de rappel du service après-vente”

“manque de suivi du service client”

“entreprise non fiable”

“absence de réactivité en cas de problème”

“Service client au top”

“Employée Amélie B. super sympa et accueillante”

👍 12   👎 13

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Germain - 4 il y a quelques mois

  • Service rapide et professionnel
  • Règlé mon problème rapidement
  • Super service

alex - 5 il y a quelques mois

  • pièce défectueuse
  • service client peu fiable
  • promesse non tenue de rappel du service après-vente
  • manque de suivi du service client
  • entreprise non fiable
  • prix attractifs mais qualité médiocre
  • absence de réactivité en cas de problème
  • pièces défectueuses peuvent revenir cher
  • manque de communication sur le suivi du problème

Hardy - 6 il y a quelques mois

  • Service client au top
  • Employée Amélie B. super sympa et accueillante
  • Patience et compétences de l'employée

Gérard - 6 il y a quelques mois

  • Livraison rapide et emballage parfait
  • Excellent état des produits
  • Communication top et excellent service de Mlle Amélie
  • Vendeur sérieux et fiable

Étienne - 8 il y a quelques mois

  • réservation par téléphone
  • paiement partiel
  • indisponibilité de la pièce commandée
  • problème informatique depuis 3 ans
  • manque de fiabilité de l'entreprise
  • vente de produit sans test

M. Pinto - 8 il y a quelques mois

  • Fragilité de la pièce d'occasion

Bousquet - 8 il y a quelques mois

  • Mauvais amortisseur envoyé
  • Grosse erreur de leur part
  • Déception

adèle - 8 il y a quelques mois

  • produit en bon état
  • exactement ce que je cherchais
  • livraison rapide
  • service super

Jérôme Lelievre - 9 il y a quelques mois

  • Expérience d'achat positive
  • Service client réactif
  • Problème de livraison réglé rapidement
  • Site recommandé pour passionnés de pièces auto

Émile - 10 il y a quelques mois

  • Mauvaise communication
  • Prix élevés
  • Aucun suivi des clients
  • Site web non compétitif