Carigami
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Carigami provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Carigami:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Carigami est efficace et rapide, facilitant ainsi la réservation en ligne. Le personnel parle français, ce qui est un avantage pour les clients francophones. Cependant, il y a eu des problèmes de réservation non honorées et de manque d'intervention directe pour trouver une solution, ce qui peut causer des soucis aux clients (25%).
“Risque potentiel de faillite du prestataire DriveFTI”
“Documents envoyés par Carigami, mais responsabilité limitée”
“Conseil de traiter directement avec les loueurs”
“Manque de professionnalisme”
“Annonce de la faillite de FTI”
“Communication insatisfaisante”
“Réservation simple et rapide”
“Service client efficace”
“Manque de responsabilité de Carigami”
“Collaboration avec des sociétés surveillées sans informer les clients”
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Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Olivier Delestre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Risque potentiel de faillite du prestataire DriveFTI
- Paiement réalisé au moment de la réservation sur le compte du prestataire
- Documents envoyés par Carigami, mais responsabilité limitée
- Remboursement difficile en cas de problème avec le prestataire
- Proposition d'offres avec un prestataire en difficulté économique
- Conseil de traiter directement avec les loueurs
Stéphanie Lacombe - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de professionnalisme
- Annonce de la faillite de FTI
- Pas de remboursement
- Perturbation de réservation
Alex - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Manque de responsabilité
- Perte financière importante
- Communication insatisfaisante
c. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réservation simple et rapide
- Pas de frais supplémentaires
- Service client efficace
- Politique de retour claire
Nicolas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Perte de location à un mois du voyage
- Perte de notre argent
- Manque de responsabilité de Carigami
- Collaboration avec des sociétés surveillées sans informer les clients
Inès PICARD - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Responsabilité limitée
- Remboursement difficile
- Site Web peu fiable
Charlotte Pluta-Gillet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas fiable, argent perdu
- Mauvaise expérience avec des problèmes de réservation
- Pas de remboursement facile en cas de problème
- Plateforme non à jour
Eugène BERTOUX - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Soutien clientèle excellent
MIETLICKI DANIEL - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service correct, Obligation de demander des informations Europcar aux conducteurs, Vente de prestations inutiles, Nouvelle réservation sans code promotion périmé
- Aucune précision sur l'assurance Assurée par FOX d'Europcar, Obligation de traverser en courant les voies pour trouver le shuttle
Client - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Zéro problème
Eric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent service
- Mails avant de partir
- Rien d'autre à souscrire à l'arrivée
Cedric Didier E. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent et conforme
- Meilleur/rapport qualité prix inégalé
Hubert Gaillard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Choix clair des services et options d'assurance
- Gamme variée de véhicules
- Service recommandé fortement
Françoise - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de réservation non honorée
- Manque d'intervention directe pour trouver une solution
- Manque de prise en charge de la réclamation par l'intermédiaire
- Tarifs attractifs mais importance du service client
Btissam Skalli Housseyni - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Une équipe professionnelle
Nadia Kovac Turudic - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réservation en ligne très simple et rapide.
- Suivi après la commande pour les instructions de livraison du véhicule.
- Pas de surprise lors de la réception du véhicule loué.
Didier Brochard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité d'accès internet
- Réponse rapide en cas de problème
granjon michel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Véhicule conforme et propre
- Personnel très aimable et souriant
Émilie VERNET - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site sérieux
Marc Cayrecastel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Paiement sans voiture
- Personne ne sait présenter à moi aucun bureau pas de contact téléphonique
- Je suis très déçu
- Je sollicite un geste commercial
Patrick - 4 il y a quelques mois
- Processus de location simple
- Bon de réduction reçu
- Surclassé en recevant une voiture plus grande
SCI LACO - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon conseil de Carigami pour la comparaison tarif.
- Informations insuffisantes du loueur pour le lieu de RV pour récupérer le véhicule
Manu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de paiement
Aurelie Berton - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait
- Informations sur les changements de catégorie de location
Mr Jean-Paul Jourdan - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile et efficace
- Très bonnes info sur le site
- Rapport qualité-prix correct
Paul Radermecker - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de la réservation
- Qualité des informations
- Délai d'attente pour la prise en charge de la voiture à l'aéroport
- Attente excessive pour la récupération et la remise de la voiture
- Voiture très propre et pratiquement neuve
Fab - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client peu serviable
- Aucune assistance en cas de problème
- Manque de communication en cas de besoin
- Pas d'aide en cas d'imprévu
- Obligation de payer deux fois pour une voiture
- Manque de prise en charge en cas de difficulté
- Absence de compensation en cas de problème
V�ronique Collet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Choix important de loueurs et tarifs intéressants moins chers qu'en direct
- Service client agréable et joignable
Gautier Veltri - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Paiement avec carte de crédit obligatoire pour la caution
Anne - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Indication floue du loueur de voiture sur le bon de réservation
- Nécessité de contacter plusieurs loueurs pour trouver la voiture réservée
Nakaki - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Documents préparatoires utiles et traduits dans la langue du pays
- Aucun souci sur la location de voiture
- Efficacité de Carigami
Aurelie PIOSIK - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne communication
- Prise en charge facile
- Option 1er plein gratuit
- Bon rapport qualité prix
Christophe Martin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de souci avec la location de voiture
Yohan Poinat - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout c’est très bien passé
Eric Farkas - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facilité de réservation
SCAPPATICCI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- J'ai aimé la check-list
Emilien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Filtrage facilité pour les recherches
Renaud CHARLON - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Resa fluide
- Bon rapport qualité prix
client(e) - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Informations détaillées pour chaque véhicule proposé
- Documents rassurants fournis avant de prendre la voiture
Pierre - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le personnel parle français
- Acceptation de la carte de crédit
Pierrick Laissus - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Location parfaite
Mat - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réservation rapide et simple
Jacques Nicol - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Services satisfaisants des différentes entreprises
- Facilité d'utilisation de l'application Carigami
- Variété des loueurs disponibles
- Prix compétitifs
ALEXANDRE - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et efficace
- Possibilité de choisir son véhicule dans la catégorie souhaitée
- Véhicule en excellent état avec peu de kilomètres
- Facilité et rapidité de prise en charge et de restitution du véhicule
- Processus de remboursement rapide et efficace
cliente - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Information précise
Raymonde - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Informations précises. Site facile à consulter
Maxime Dor - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun problème rencontré
Filipdk - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Explications claires
- Prix compétitifs
- Service professionnel en agence
- Aucune mauvaise surprise lors de la restitution
Jean-Philippe Desbios - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- 60€ charged for late pick-up due to missing flight information
JM - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Voiture neuve
- Formalités administratives rapides
- Pas d'inventaire de l'état de la voiture au départ
- Difficulté d'obtenir une information pratique sur l'utilisation d'un véhicule hybride
Cebe - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile de rechercher un loueur et un type de véhicule, modalités contractuelles claires, suivi parfait par mail
PILLARD Carine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Restitution de la caution par Alexis
- Écoute attentive du client
- Compréhension face à l'injustice
- Rare d'écouter le client de nos jours
Christine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La réservation s’est déroulée sans problème
Nicolas Funel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité-prix
- Conseils utiles pour choisir l'offre
- Expérience satisfaisante
- Pratiques commerciales discutables des loueurs sur place
Mic - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon prix, bon service client
- Un peu compliqué dans le fonctionnement, mais tout s'est très bien passé
- Réponses satisfaisante du service client
- Rassuré par le mail de carigami après le voyage
- Pas de souci avec le loueur, même si je n'en ai pas eu besoin
Sylvie Saint-Geours Minguillo - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conseillers toujours disponibles et à l'écoute
LG - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile pour réserver
- Filtres pertinents pour trouver assurances et caution
- Bonnes recommandations sur les loueurs sur place
Aymeric - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert très rapide
- Aucun problème lors de la restitution du véhicule
- Personnel très aimable et professionnel
Verdier - 5 il y a quelques mois
- Service client inexistant
Yves Delrieux - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil
- Inspection de l'état. Démarrage de la voiture et démonstration des différents éléments
- Légèrement en retard pour la prise de la voiture et le Check out
A et A - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prix compétitif
- Excellent véhicule
- Service client efficace
- Frais cachés
Joseph Verhulst - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à trouver l'agence de location
Celine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité/prix
Gary - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site vraiment très simple d'utilisation
- Les filtres sont assez bien conçus
- Permet de bien choisir son véhicule en fonction de ses critères
- Je recommande sans problème CARIGAMI
Christian Delcour - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réservation facile sur le site
- Infos claires
- Courriels de rappel avant départ
Josette - 6 il y a quelques mois
- Simplicité de la transaction
- Site clair et facile à utiliser
- Voiture correspondant à la description
- Besoin de rappeler de vérifier le plafond de la carte bancaire pour la caution
Patrick Lantermino - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de caution
Despina Zervoudakis - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Prestations de haut niveau
- Accueil et délivrance efficaces
- Check-in et check-out clairs
- Prestataire parfait
Imbert - 7 il y a quelques mois
- Confortable, spacieuse et idéale pour une famille de 6 personnes
- Bonne expérience globale
- Pas de problèmes pendant les vacances
- Envisager de louer à nouveau à l'avenir
Michael Priem - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficultés à la suite de la perte du permis de conduire
- Besoin de changer le conducteur
ERIC - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun souci pour récupérer le véhicule
- Voiture propre en bon état
- Personnel très sympathique
- Aucune tentative de vente forcée
- Retour du véhicule dans les mêmes conditions
Julien Gomez - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Propositions de location claires et précises.
- Les indications pour rejoindre la location étaient bonnes.
- Le loueur très sympathique avec une voiture casi neuve
Remy Bazile - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Obtention facile de la voiture
- Restitution fastidieuse à l'aéroport
- Facturation excessive du plein d'essence
Julien COUGNACQ - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Peu puissant dans les montées
- Location de chaînes payante
- Frais pour un deuxième conducteur
Alain Beaupertuis - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Refus de fournir un véhicule de qualité inférieure
Guillaume - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout s'est très bien passé
Maillot - 7 il y a quelques mois
- Bon choix de locations et prix avantageux
- Garanties offertes intéressantes
- Service client super sympa et facile à contacter
GUY SEGUIN - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent rapport qualité prix
- Accueil agréable de la société de location (ALAMO)
- Un petit hic, vite excusé
- Adaptation rapide à la boîte automatique du véhicule loué
Maïa Igneva - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transparence des conditions, assurances
- Check list et rappels
Antonio PINHEIRO - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellente qualité de produit et de service
Auguste - 8 il y a quelques mois
- Docs préparatoires utiles
- Processus réservation simple et efficace
- Voiture correspondant exactement à mes besoins
- Infos assurance et liste contrôle traduits dans langue du pays
Valérie - 8 il y a quelques mois
- La réservation était facile
- Le site web était simple à utiliser
- L'accueil était chaleureux et le personnel était très serviable
- La voiture électrique était super à conduire
Nanoucarine - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Navigation facile, explications détaillées et claires
Pierre Paquet - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Messages clairs sur les conditions de location et les assurances
- Liste de contrôle utile
- Réponses rapides, claires et complètes aux e-mails
Timothée - 8 il y a quelques mois
- Des difficultés pour récupérer la voiture à l'aéroport
- Compagnie de location a essayé de me faire payer plus
- Service client de Carigami peu utile en cas de problème
- Frais supplémentaires inattendus dus à la location de dernière minute
Sabine Castets - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout est clair facile
- Le personnel au téléphone ou dans les bureaux sont gentils polis compétents
- La voiture super
R. Gilbert - 9 il y a quelques mois
- Processus de réservation clair et facile
- Véhicule conforme à mes attentes
- Propreté et bon entretien du véhicule
- Rendre la voiture au port pratique
- Personnel sympathique et serviable
- Bonne information sur la voiture et la location
- Recommande cette compagnie pour la location de véhicules
mathilde - 9 il y a quelques mois
- Facilité et rapidité de la réservation en ligne
- Possibilité de parler français avec le personnel
- Acceptation de la carte de crédit sans souci
- Préavis par e-mail sur l'assurance supplémentaire
Nicolas - 9 il y a quelques mois
- Prise en charge simple
- Communication efficace
- Facilité de prise et de retour de la voiture
- Option premier plein gratuit
- Message de rappel avec instructions
- Rapport qualité-prix bon
- Aucun problème pour prendre ou rendre la voiture
M. Bouchet - 9 il y a quelques mois
- Réservation rapide, qualité des infos
- Problème lors de la prise en charge de la voiture à l'aéroport
Michel - 9 il y a quelques mois
- Location de voiture était top
- Réservation en ligne causé des soucis
- Paiement a pris deux semaines
- Problème technique sur la plateforme de paiement
E. Auger - 9 il y a quelques mois
- Changement de catégorie non annoncé
Dominique - 9 il y a quelques mois
- Facilité d'utilisation du site web
- Réservation facile et rapide
- Réponse rapide en cas de souci
- Personnel professionnel et gentil
Raymond Costa - 10 il y a quelques mois
- Conseil de comparaison des prix utile
- Informations sur la récupération de la voiture non claires