Olivier Delestre - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Risque potentiel de faillite du prestataire DriveFTI
• Paiement réalisé au moment de la réservation sur le compte du prestataire
• Documents envoyés par Carigami, mais responsabilité limitée
• Remboursement difficile en cas de problème avec le prestataire
• Proposition d'offres avec un prestataire en difficulté économique
• Conseil de traiter directement avec les loueurs

Stéphanie Lacombe - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Manque de professionnalisme
• Annonce de la faillite de FTI
• Pas de remboursement
• Perturbation de réservation

Alex - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Manque de responsabilité
• Perte financière importante
• Communication insatisfaisante

c. - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réservation simple et rapide
• Pas de frais supplémentaires
• Service client efficace
• Politique de retour claire

Nicolas - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Perte de location à un mois du voyage
• Perte de notre argent
• Manque de responsabilité de Carigami
• Collaboration avec des sociétés surveillées sans informer les clients

Inès PICARD - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Responsabilité limitée
• Remboursement difficile
• Site Web peu fiable

Charlotte Pluta-Gillet - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pas fiable, argent perdu
• Mauvaise expérience avec des problèmes de réservation
• Pas de remboursement facile en cas de problème
• Plateforme non à jour

Eugène BERTOUX - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Soutien clientèle excellent

MIETLICKI DANIEL - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service correct, Obligation de demander des informations Europcar aux conducteurs, Vente de prestations inutiles, Nouvelle réservation sans code promotion périmé
• Aucune précision sur l'assurance Assurée par FOX d'Europcar, Obligation de traverser en courant les voies pour trouver le shuttle

Client - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Zéro problème

Eric - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service
• Mails avant de partir
• Rien d'autre à souscrire à l'arrivée

Cedric Didier E. - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Excellent et conforme
• Meilleur/rapport qualité prix inégalé

Hubert Gaillard - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Choix clair des services et options d'assurance
• Gamme variée de véhicules
• Service recommandé fortement

Françoise - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème de réservation non honorée
• Manque d'intervention directe pour trouver une solution
• Manque de prise en charge de la réclamation par l'intermédiaire
• Tarifs attractifs mais importance du service client

Btissam Skalli Housseyni - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Une équipe professionnelle

Nadia Kovac Turudic - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réservation en ligne très simple et rapide.
• Suivi après la commande pour les instructions de livraison du véhicule.
• Pas de surprise lors de la réception du véhicule loué.

Didier Brochard - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité d'accès internet
• Réponse rapide en cas de problème

granjon michel - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Véhicule conforme et propre
• Personnel très aimable et souriant

Émilie VERNET - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site sérieux

Marc Cayrecastel - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Paiement sans voiture
• Personne ne sait présenter à moi aucun bureau pas de contact téléphonique
• Je suis très déçu
• Je sollicite un geste commercial

Patrick - 26 mai 2024

• Processus de location simple
• Bon de réduction reçu
• Surclassé en recevant une voiture plus grande

SCI LACO - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon conseil de Carigami pour la comparaison tarif.
• Informations insuffisantes du loueur pour le lieu de RV pour récupérer le véhicule

Manu - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème de paiement

Aurelie Berton - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Parfait
• Informations sur les changements de catégorie de location

Mr Jean-Paul Jourdan - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facile et efficace
• Très bonnes info sur le site
• Rapport qualité-prix correct

Paul Radermecker - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de la réservation
• Qualité des informations
• Délai d'attente pour la prise en charge de la voiture à l'aéroport
• Attente excessive pour la récupération et la remise de la voiture
• Voiture très propre et pratiquement neuve

Fab - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client peu serviable
• Aucune assistance en cas de problème
• Manque de communication en cas de besoin
• Pas d'aide en cas d'imprévu
• Obligation de payer deux fois pour une voiture
• Manque de prise en charge en cas de difficulté
• Absence de compensation en cas de problème

V�ronique Collet - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Choix important de loueurs et tarifs intéressants moins chers qu'en direct
• Service client agréable et joignable

Gautier Veltri - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Paiement avec carte de crédit obligatoire pour la caution

Anne - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Indication floue du loueur de voiture sur le bon de réservation
• Nécessité de contacter plusieurs loueurs pour trouver la voiture réservée

Nakaki - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Documents préparatoires utiles et traduits dans la langue du pays
• Aucun souci sur la location de voiture
• Efficacité de Carigami

Aurelie PIOSIK - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne communication
• Prise en charge facile
• Option 1er plein gratuit
• Bon rapport qualité prix

Christophe Martin - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de souci avec la location de voiture

Yohan Poinat - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Tout c’est très bien passé

Eric Farkas - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de réservation

SCAPPATICCI - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très bonne expérience
• J'ai aimé la check-list

Emilien - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Filtrage facilité pour les recherches

Renaud CHARLON - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Resa fluide
• Bon rapport qualité prix

client(e) - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Informations détaillées pour chaque véhicule proposé
• Documents rassurants fournis avant de prendre la voiture

Pierre - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le personnel parle français
• Acceptation de la carte de crédit

Pierrick Laissus - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Location parfaite

Mat - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réservation rapide et simple

Jacques Nicol - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Services satisfaisants des différentes entreprises
• Facilité d'utilisation de l'application Carigami
• Variété des loueurs disponibles
• Prix compétitifs

ALEXANDRE - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Possibilité de choisir son véhicule dans la catégorie souhaitée
• Véhicule en excellent état avec peu de kilomètres
• Facilité et rapidité de prise en charge et de restitution du véhicule
• Processus de remboursement rapide et efficace

cliente - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Information précise

Raymonde - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Informations précises. Site facile à consulter

Maxime Dor - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème rencontré

Filipdk - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Explications claires
• Prix compétitifs
• Service professionnel en agence
• Aucune mauvaise surprise lors de la restitution

Jean-Philippe Desbios - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• 60€ charged for late pick-up due to missing flight information

JM - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Voiture neuve
• Formalités administratives rapides
• Pas d'inventaire de l'état de la voiture au départ
• Difficulté d'obtenir une information pratique sur l'utilisation d'un véhicule hybride

Cebe - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facile de rechercher un loueur et un type de véhicule, modalités contractuelles claires, suivi parfait par mail

PILLARD Carine - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

• Restitution de la caution par Alexis
• Écoute attentive du client
• Compréhension face à l'injustice
• Rare d'écouter le client de nos jours

Christine - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• La réservation s’est déroulée sans problème

Nicolas Funel - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité-prix
• Conseils utiles pour choisir l'offre
• Expérience satisfaisante
• Pratiques commerciales discutables des loueurs sur place

Mic - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon prix, bon service client
• Un peu compliqué dans le fonctionnement, mais tout s'est très bien passé
• Réponses satisfaisante du service client
• Rassuré par le mail de carigami après le voyage
• Pas de souci avec le loueur, même si je n'en ai pas eu besoin

Sylvie Saint-Geours Minguillo - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Conseillers toujours disponibles et à l'écoute

LG - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facile pour réserver
• Filtres pertinents pour trouver assurances et caution
• Bonnes recommandations sur les loueurs sur place

Aymeric - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Transfert très rapide
• Aucun problème lors de la restitution du véhicule
• Personnel très aimable et professionnel

Verdier - 20 avril 2024

• Service client inexistant

Yves Delrieux - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon accueil
• Inspection de l'état. Démarrage de la voiture et démonstration des différents éléments
• Légèrement en retard pour la prise de la voiture et le Check out

A et A - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prix compétitif
• Excellent véhicule
• Service client efficace
• Frais cachés

Joseph Verhulst - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à trouver l'agence de location

Celine - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité/prix

Gary - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site vraiment très simple d'utilisation
• Les filtres sont assez bien conçus
• Permet de bien choisir son véhicule en fonction de ses critères
• Je recommande sans problème CARIGAMI

Christian Delcour - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Réservation facile sur le site
• Infos claires
• Courriels de rappel avant départ

Josette - 3 avril 2024

• Simplicité de la transaction
• Site clair et facile à utiliser
• Voiture correspondant à la description
• Besoin de rappeler de vérifier le plafond de la carte bancaire pour la caution

Patrick Lantermino - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

• Problème de caution

Despina Zervoudakis - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Prestations de haut niveau
• Accueil et délivrance efficaces
• Check-in et check-out clairs
• Prestataire parfait

Imbert - 10 mars 2024

• Confortable, spacieuse et idéale pour une famille de 6 personnes
• Bonne expérience globale
• Pas de problèmes pendant les vacances
• Envisager de louer à nouveau à l'avenir

Michael Priem - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Difficultés à la suite de la perte du permis de conduire
• Besoin de changer le conducteur

ERIC - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Aucun souci pour récupérer le véhicule
• Voiture propre en bon état
• Personnel très sympathique
• Aucune tentative de vente forcée
• Retour du véhicule dans les mêmes conditions

Julien Gomez - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Propositions de location claires et précises.
• Les indications pour rejoindre la location étaient bonnes.
• Le loueur très sympathique avec une voiture casi neuve

Remy Bazile - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

• Obtention facile de la voiture
• Restitution fastidieuse à l'aéroport
• Facturation excessive du plein d'essence

Julien COUGNACQ - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Peu puissant dans les montées
• Location de chaînes payante
• Frais pour un deuxième conducteur

Alain Beaupertuis - 23 février 2024Trustpilot 🔗

• Refus de fournir un véhicule de qualité inférieure

Guillaume - 17 février 2024Trustpilot 🔗

• Tout s'est très bien passé

Maillot - 15 février 2024

• Bon choix de locations et prix avantageux
• Garanties offertes intéressantes
• Service client super sympa et facile à contacter

GUY SEGUIN - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• Excellent rapport qualité prix
• Accueil agréable de la société de location (ALAMO)
• Un petit hic, vite excusé
• Adaptation rapide à la boîte automatique du véhicule loué

Maïa Igneva - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Transparence des conditions, assurances
• Check list et rappels

Antonio PINHEIRO - 9 février 2024Trustpilot 🔗

• Excellente qualité de produit et de service

Auguste - 7 février 2024

• Docs préparatoires utiles
• Processus réservation simple et efficace
• Voiture correspondant exactement à mes besoins
• Infos assurance et liste contrôle traduits dans langue du pays

Valérie - 27 janvier 2024

• La réservation était facile
• Le site web était simple à utiliser
• L'accueil était chaleureux et le personnel était très serviable
• La voiture électrique était super à conduire

Nanoucarine - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Navigation facile, explications détaillées et claires

Pierre Paquet - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Messages clairs sur les conditions de location et les assurances
• Liste de contrôle utile
• Réponses rapides, claires et complètes aux e-mails

Timothée - 15 janvier 2024

• Des difficultés pour récupérer la voiture à l'aéroport
• Compagnie de location a essayé de me faire payer plus
• Service client de Carigami peu utile en cas de problème
• Frais supplémentaires inattendus dus à la location de dernière minute

Sabine Castets - 14 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Tout est clair facile
• Le personnel au téléphone ou dans les bureaux sont gentils polis compétents
• La voiture super

R. Gilbert - 7 janvier 2024

• Processus de réservation clair et facile
• Véhicule conforme à mes attentes
• Propreté et bon entretien du véhicule
• Rendre la voiture au port pratique
• Personnel sympathique et serviable
• Bonne information sur la voiture et la location
• Recommande cette compagnie pour la location de véhicules

mathilde - 5 janvier 2024

• Facilité et rapidité de la réservation en ligne
• Possibilité de parler français avec le personnel
• Acceptation de la carte de crédit sans souci
• Préavis par e-mail sur l'assurance supplémentaire

Nicolas - 3 janvier 2024

• Prise en charge simple
• Communication efficace
• Facilité de prise et de retour de la voiture
• Option premier plein gratuit
• Message de rappel avec instructions
• Rapport qualité-prix bon
• Aucun problème pour prendre ou rendre la voiture

M. Bouchet - 29 décembre 2023

• Réservation rapide, qualité des infos
• Problème lors de la prise en charge de la voiture à l'aéroport

Michel - 29 décembre 2023

• Location de voiture était top
• Réservation en ligne causé des soucis
• Paiement a pris deux semaines
• Problème technique sur la plateforme de paiement

E. Auger - 27 décembre 2023

• Changement de catégorie non annoncé

Dominique - 17 décembre 2023

• Facilité d'utilisation du site web
• Réservation facile et rapide
• Réponse rapide en cas de souci
• Personnel professionnel et gentil

Raymond Costa - 11 décembre 2023

• Conseil de comparaison des prix utile
• Informations sur la récupération de la voiture non claires