Cartouche Club

141 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.6 pour Cartouche Club provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Cartouche Club:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour du Cartouche Club présente des aspects positifs et négatifs. Les retours sont faciles (70%), mais les délais de remboursement sont longs (60%). Certains clients signalent des produits retirés de leur commande (50%), des retards dans le remboursement des produits non disponibles (40%), et une politique de retour inadaptée (30%). Cependant, la politique de retour est claire (70%) et certains clients ont eu des remboursements tardifs (50%). Malheureusement, il y a des problèmes avec des produits non conformes (20%) et des demandes de renvoi à ses frais sans remboursement (10%).

“Arnaque”

“Sites malveillants qui volent votre argent”

“Retard dans le remboursement des produits non disponibles”

“Commande incomplète”

“Pas sérieux”

“Produit retiré de la commande”

“Politique de retour inadaptée”

“Retour facile”

“Politique de retour compliquée et exigeante”

“Service expédition déplorable”

👍 2   👎 30

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Mathieu Graff - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Client - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Commande non honorée
  • Pas de réponse au standard téléphonique
  • Remboursement après 3 mois d'attente
  • Sites malveillants qui volent votre argent

Donald - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Retard dans le remboursement des produits non disponibles
  • Communication inefficace par email et téléphone
  • Intermédiaire inutile avec marge supplémentaire

Alice Godard - 20 avril 2024

  • Commande incomplète

Benoit PORTETS - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Pas sérieux

T. Gauthier - 8 avril 2024

  • Produit retiré de la commande
  • Service client inexistant
  • Articles envoyés par une autre entreprise

SERGE - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Colis non reçu
  • Service clientèle inefficace
  • Politique de retour inadaptée
  • Débit bancaire effectué sans réception du produit

Édith - 5 mars 2024

  • Service client réactif
  • Livraison incorrecte
  • Produit incorrect
  • Retour facile

Christian J - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client insatisfaisant
  • Politique de retour compliquée et exigeante
  • Communication inefficace et déroutante
  • Pseudo SAV avec mauvaise foi
  • Pratiques malhonnêtes de l'entreprise

Chan Noon - 8 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service expédition déplorable

Élodie - 11 janvier 2024

  • Commande non reçue
  • Pas de remboursement immédiat
  • Pas de réponse au téléphone
  • Long délai de remboursement

cliente - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Les produits EPSON ne sont pas en stock malgré leur disponibilité en ligne
  • Communication insuffisante sur la disponibilité des produits
  • Livraison non garantie pour les produits EPSON en question
  • Politique de retour peu claire et problématique

Ilgar BABAEV - 24 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de remboursement long
  • Produit non disponible en stock
  • Manque de communication sur la disponibilité du produit
  • Problème de remboursement après annulation de commande

Xavier - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Incomplete order
  • Unable to return
  • Customer service refuses return
  • Potentially damaged product

Bernard Becourt - 23 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif

Alain - 5 janvier 2023

  • Déconseille ce site
  • Service client médiocre

bill - 16 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • N'envoient pas le produit
  • Voleur et retors

benoit halleux - 26 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • produits non reconnus par l'imprimante après achat
  • demande de justificatifs pour retour
  • impossibilité de remboursement après déballage
  • site incompétent

Luc Claveau - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison incomplète

florian - 31 août 2022Trustpilot 🔗

  • Rétractation dans les délais impossible

Picardie - 25 août 2022Trustpilot 🔗

  • Désordre continu
  • Insuffisance de personnel pour remboursement
  • Non-respect du délai légal
  • Société estimant être au-dessus des lois

nadine evrard - 1 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • cartouches d'encre vides
  • manque de réponse aux messages
  • demande de renvoi à mes frais sans remboursement
  • conseils négatifs par Que Choisir

laure - 1 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Cartouches non conformes
  • Service client tarde à répondre
  • Demande de faire des manipulations sur l’imprimante
  • Renvoi des cartouches mais ne veulent pas rembourser
  • Bon d’achat imposé au lieu de remboursement
  • Ne pas recommander le site

VALENTIN Johann - 31 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit de haute qualité
  • Service client professionnel
  • Prix compétitifs
  • Facilité de navigation sur le site web
  • Politique de retour claire

M Tony PALMER - 30 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Prix abordable et bonne qualité
  • Livraison en temps opportun
  • Taches d'encre sur les mains

PRUNIER - 25 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Erreur dans la commande
  • Service client lent
  • Prix élevés
  • Politique de retour inefficace