Cemonjardin

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour Cemonjardin provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Cemonjardin:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Cemonjardin est globalement satisfaisante avec une réactivité du service après-vente et des contacts aimables et efficaces avec le support. Cependant, des lacunes sont identifiées, notamment en termes de suivi de commande, d'informations sur la livraison et de communication insuffisante. Certaines erreurs comme des retards de livraison, des problèmes de relation avec les transporteurs ou des manques dans les colis peuvent impacter négativement l'expérience client. Malgré des aspects positifs tels que la rapidité de livraison et la qualité des produits reçus, des efforts peuvent être faits pour améliorer la communication et la qualité des services pour répondre pleinement aux attentes des clients.

“Produit conforme à mon attente. Délais de livraison plus rapide que celui annoncé.”

“Bon produit, correspond à mes attentes, mais supports à planter trop grands. Service après vente réactif. Je recommande.”

“Bonne prestation”

“Livraison très rapide avec bon suivi”

“Très bon site”

“Mauvaise communication”

“Serious and fast service”

“Problème de relation entre l'entreprise et le transporteur”

“Livraison arrivée avec 2 semaines de retard”

“Les jardinières paraissent plus grande sur les photos”

👍 30   👎 25

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

clienteLacroix corine - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à mon attente. Délais de livraison plus rapide que celui annoncé.

ELIANE - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bon produit, correspond à mes attentes, mais supports à planter trop grands. Service après vente réactif. Je recommande.

Mr Bernard GAUTHEROT - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne prestation
  • Réactivité du SAV
  • Matériel de qualité
  • Quelques réajustements nécessaires
  • Absence de tirefonds pour la fixation aux piquets enterrés

Vincent S - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Matériel conforme à la description
  • Livraison très rapide avec bon suivi

patrick - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon site

marie christine POUPEL - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison non respecté
  • Mauvaise communication
  • Modification d'adresse non effectuée
  • Retard de livraison

Claude - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Serious and fast service

Mme Lucile MERZEREAU - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en attente depuis le 15 mai
  • Problème de relation entre l'entreprise et le transporteur
  • Manque de suivi après appel au service client
  • Demande d'un geste commercial sur la commande

Alain Erard - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Meuble de jardin de mauvaise qualité
  • Livraison arrivée avec 2 semaines de retard
  • Bois du meuble avec de très nombreuses taches de moisi
  • Bois très résineux avec nombreux nœuds et résine qui coule
  • Prix élevé par rapport à la qualité du bois

MASCLEF Raynald - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Les jardinières paraissent plus grande sur les photos
  • Produit conforme au descriptif
  • A voir si cela tient dans le temps

David - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pergola arche en très bon état à l'arrivée

Hardy Joël - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bonne qualité.
  • Protéger le bois avant l’assemblage.
  • Plan de montage plus précis sur la hauteur des renforts arrière.

Kuhn - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée
  • Manque de suivi de commande
  • Manque d'informations sur la livraison
  • Pas de retour après demande d'informations

Patpat Butbut - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de renforcement entre les poteaux, pas de entretoise de jambe, poteaux ne tiennent pas, cordes de mauvaise qualité, vis manquantes

sandrine DEDOUBAT - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pergola conforme et sympa
  • Bois abimés par endroit
  • SAV réactif et sérieux
  • Problème réglé rapidement
  • Je recommande

Pascaline Hoguet-Bénard - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Good quality of the cat enclosure

Mme Mathilde - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bel ensemble de jardin
  • Service client très réactif

Marilyne - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent experience with this company.
  • Contact with customer service very fast and efficient.
  • Refund processed only a few days after the return.
  • Website to check first when ordering a product for the garden.

ADAM - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon rapport qualité-prix
  • Livraison rapide
  • Aucun problème avec la commande

dameval - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme aux photos et à la description sur le site, de grande qualité
  • Produit d'une grande qualité
  • Livraison rapide

Olivia Laflamme - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité des carrés
  • Visses non incluses dans le prix
  • Toiles envoyées pliées et agrafées profondément
  • Abîme les toiles en les enlevant
  • Service client médiocre

client menard e - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prix élevé, qualité inférieure, brochure explicative nulle

Client - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à obtenir un remboursement
  • Site web avec des problèmes de connexion depuis des mois
  • Service client inefficace pour résoudre les problèmes de compte

tusttrusttrust - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide.
  • Article très bien emballé / protégé, même le livreur a fait la remarque.
  • Produit reçu qui correspond à ce que j’ai commandé en ligne.

M. B CITRON - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison respecté
  • Très bon contact avec le support téléphonique

Boulain - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Joli rendu
  • Livraison de produits incomplets
  • Agrafes difficiles à retirer

Graziotin - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de sérieux dans la préparation
  • Absence de vis pour le montage
  • Communication insuffisante
  • Mauvaise qualité des produits

Patrick NICOL - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Satisfait de ma commande

julien b - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Matériel bien
  • Système de livraison incompatible
  • Livraison à programmer sur une journée complète en semaine
  • Vous vous débrouillez pour emmener la palette derrière votre portail ou dans votre garage

Mr Jacques CATHELIN - 28 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison impeccable
  • Explications de montage peu explicites
  • Il manque une vis longue
  • Côtes ne correspondent pas entre les différentes pièces
  • Carré potager solide et correct
  • Prix acceptable (95 €)

Cecile MICHEL - 20 février 2024Trustpilot 🔗

  • Beau banc
  • Vis de mauvaise qualité
  • Difficulté d'ancrage dans du bois dur
  • Service après-vente efficace

Mr THOMAS DESSENNE - 20 février 2024Trustpilot 🔗

  • Abris correspondant aux attentes
  • Notice de montage très sommaire

Florent - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité et jolie design

daniel vridaud - 11 février 2024Trustpilot 🔗

  • Erreur de colis
  • Manque 1 vis
  • Qualité d'écoute du personnel et matériel
  • Facile à monter (besoin d'être deux)

Rely - 10 février 2024Trustpilot 🔗

  • Superbe parc ludique
  • Montage long mais organisé
  • Notice présente dans le carton
  • Problème avec l'installation du toit

Mr Gérard Goualc’h - 8 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison ponctuelle avec avertissements lors de l'approche du livreur
  • Service ok

Goutal - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très belle cabane de jardin
  • Bonne qualité et montage rapide
  • Livraison comme prévu
  • Je recommande

Bob Routhiau - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • livraison à date respectée
  • colis en parfait état
  • contenu en parfait état
  • montage facile à 2 en 3 h
  • shémas d'assemblage corrects
  • 1 vis tordue
  • traverse gauche
  • service client réactif

Christine - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité de l'emballage
  • Produit endommagé à la livraison
  • Communication insatisfaisante

Clj - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité
  • Equipe et service après-vente très réactifs
  • Je ferai d'autres achats sur votre site dès que l'occasion se présentera !

JUGUET - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité prix
  • Produit léger mais pas cher livré dans les temps
  • Aucune idée sur l'éventuelle corrosion subit en extérieur dans 2 ans ou plus

Jean-luc Honnet - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Facile à commander et livraison rapide
  • Assemblage complexe et plan non correspondant

ClientJanou Serée - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Contact très aimable et efficace
  • Bon rapport qualité-prix

NEMO - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très satisfait de notre achat du refuge en bois de Megeve de la commande au montage.
  • Montage facile ... et nous ne sommes pas bricoleurs.
  • Le guide n'est pas toujours très clair, surtout en ce qui concerne les mesures de chevauchement des planches de toit.
  • Reste à voir la longévité du produit.