clienteLacroix corine - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produit conforme à mon attente. Délais de livraison plus rapide que celui annoncé.

ELIANE - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit, correspond à mes attentes, mais supports à planter trop grands. Service après vente réactif. Je recommande.

Mr Bernard GAUTHEROT - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bonne prestation
• Réactivité du SAV
• Matériel de qualité
• Quelques réajustements nécessaires
• Absence de tirefonds pour la fixation aux piquets enterrés

patrick - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Très bon site

marie christine POUPEL - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté
• Mauvaise communication
• Modification d'adresse non effectuée
• Retard de livraison

Mme Maryon FAUBERTEAU - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison correcte
• Deux livreurs auraient été nécessaires vu le poids de la table
• Mon mari était présent pour aider physiquement le livreur
• Les livreurs sont des humains, pas des machines

PIQUE Jean luc - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bois de mauvaise qualité, taillé n'importe comment
• Manque 2 grandes vis sur 14
• Un peu cher pour le produit
• Déçu

F & S - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit de très mauvaise qualité
• Bois trop jeune et tendre
• Trop cher
• Difficultés pour fixer les vis
• Plateau coulisse très difficilement
• Besoin d'être deux pour accéder à la rallonge
• Chaises pourraient ne pas supporter 100kg
• Service client médiocre
• Prix excessif

Mme Catherine Araujo - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le produit est très cher
• Qualité médiocre
• Notice de montage insuffisamment détaillée
• Système de fixation aberrant
• Vis fournies inadaptées

Mme Monique Gerard - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualité prix au top
• 97 € d'économies par rapport au prix en jardinerie
• Date de livraison respectée
• Je recommande ce vendeur

Claude - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Serious and fast service

Bob Will - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Very satisfied with my purchase
• Very fast assembly
• One delivery driver to deliver an 80 kg package
• Issue with delivery due to my disability

Mr Damien Debris - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délai respecté malgré désagrément ouverture colis, réactivité. Entreprise sérieuse, continuer.

Mme Lucile MERZEREAU - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en attente depuis le 15 mai
• Problème de relation entre l'entreprise et le transporteur
• Manque de suivi après appel au service client
• Demande d'un geste commercial sur la commande

Mme Vanessa Flamant - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Articles manquants et endommagés
• Prix élevé pour la qualité
• Service client médiocre

Bruno - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit très bien emballé
• Choix du transporteur impeccable avec choix du jour de livraison

David - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pergola arche en très bon état à l'arrivée

david collados - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et bien empaquetée
• Produit de bonne qualité
• Notice de montage difficile à comprendre
• Notice de montage plus claire sur le site
• Expérience globalement positive

Kuhn - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée
• Manque de suivi de commande
• Manque d'informations sur la livraison
• Pas de retour après demande d'informations

nicolas perroncel - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Gestion sav minable
• Attente prolongée pour réponse
• Produit reçu cassé
• Retard dans remboursement

Sabrina Humblot - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV lamentable
• Colis introuvable
• Remboursement de 300€

sandrine DEDOUBAT - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pergola conforme et sympa
• Bois abimés par endroit
• SAV réactif et sérieux
• Problème réglé rapidement
• Je recommande

Virginie - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Colis arrive sans dommage
• Livreur nous a aide a transporter le colis
• Livreur a attendu que nous l'ouvrons pour checker les differentes parties du banc
• Tres bonne experience pour un premier achat sur ce site

Evelyne - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réception dans les délais annoncés
• Pas de défaut et pas de problème de montage
• Belle qualité de ce banc de jardin en acacia

Jpv - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site et SAV parfaits
• La réception a été très rapide
• Le service après vente a été très réactif.
• Je recommande ce site pour son sérieux.
• Très peu de sites internet disposent d’un service après vente comme celui-ci
• Merci encore pour cette expérience qui sera renouvelée

Mme Mathilde - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bel ensemble de jardin
• Service client très réactif

ORMEA - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Toujours satisfaite

Marilyne - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Excellent experience with this company.
• Contact with customer service very fast and efficient.
• Refund processed only a few days after the return.
• Website to check first when ordering a product for the garden.

Laurence ROLIN - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente réactif
• Produit remplacé rapidement
• Petits-enfants profitent de la cuisine extérieure

jean - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produit correspondant à la description et de qualité
• Livraison rapide et bien emballée
• Service client efficace et recommandable
• Prix compétitif pour la qualité du produit

ADAM - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Très bon rapport qualité-prix
• Livraison rapide
• Aucun problème avec la commande

Sophia - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Délai de commande et de livraison rapide, livraison à l'heure, bois de bonne qualité, je recommande ce chalet

Mazurek - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service dans les tps et bien fait

Fanny T - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison laborieuse mais service client réactif
• Produits très satisfaisants

Olivia Laflamme - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des carrés
• Visses non incluses dans le prix
• Toiles envoyées pliées et agrafées profondément
• Abîme les toiles en les enlevant
• Service client médiocre

Client - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Facile à obtenir un remboursement
• Site web avec des problèmes de connexion depuis des mois
• Service client inefficace pour résoudre les problèmes de compte

tusttrusttrust - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide.
• Article très bien emballé / protégé, même le livreur a fait la remarque.
• Produit reçu qui correspond à ce que j’ai commandé en ligne.

M. B CITRON - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison respecté
• Très bon contact avec le support téléphonique

monique barroire - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• Personnel très compétent et à l’écoute
• Réponse apportée aussitôt
• Rapide à répondre au téléphone
• Dédommagement aussitôt pour article indisponible

Benoit RIPOCHE - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Echange rapide en cas de problème

Graziotin - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Manque de sérieux dans la préparation
• Absence de vis pour le montage
• Communication insuffisante
• Mauvaise qualité des produits

GRE - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison ponctuelle
• Livreur efficace et aimable
• Produit bien emballé mais certaines planches abîmées
• Montage à 2 personnes recommandé
• Armoire esthétique et semble solide une fois montée malgré parois minces

Patrick NICOL - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Satisfait de ma commande

julien b - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Matériel bien
• Système de livraison incompatible
• Livraison à programmer sur une journée complète en semaine
• Vous vous débrouillez pour emmener la palette derrière votre portail ou dans votre garage

Fortane - 23 février 2024Trustpilot 🔗

• Bois vrillé à la livraison
• Montage compliqué avec vis fragiles et instructions minimalistes
• Montage plus long que prévu
• Livraison ponctuelle et service apprécié

Cecile MICHEL - 20 février 2024Trustpilot 🔗

• Beau banc
• Vis de mauvaise qualité
• Difficulté d'ancrage dans du bois dur
• Service après-vente efficace

daniel vridaud - 11 février 2024Trustpilot 🔗

• Erreur de colis
• Manque 1 vis
• Qualité d'écoute du personnel et matériel
• Facile à monter (besoin d'être deux)

Rely - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Superbe parc ludique
• Montage long mais organisé
• Notice présente dans le carton
• Problème avec l'installation du toit

Mr Gérard Goualc’h - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison ponctuelle avec avertissements lors de l'approche du livreur
• Service ok

Goutal - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Très belle cabane de jardin
• Bonne qualité et montage rapide
• Livraison comme prévu
• Je recommande

annie kapps - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Colis incomplet, service client efficace.

Alain - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison entre 8h et 18h. 1 article sur 3 endommagé et non conforme.
• Photos nécessaires pour retour. Attente bon de retour.
• Remboursement hors délai pour Noël.
• Qualité des 2 autres articles à voir une fois assemblés.

Bob Routhiau - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

• livraison à date respectée
• colis en parfait état
• contenu en parfait état
• montage facile à 2 en 3 h
• shémas d'assemblage corrects
• 1 vis tordue
• traverse gauche
• service client réactif

Clj - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Réactivité
• Equipe et service après-vente très réactifs
• Je ferai d'autres achats sur votre site dès que l'occasion se présentera !

ClientJanou Serée - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Contact très aimable et efficace
• Bon rapport qualité-prix

Pascale - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Belle qualité du salon de jardin
• Livraison parfaite et emballage soigné

Béatrice GENSBURGER - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Difficulté de montage initial
• Produit endommagé à la réception

Mme MARIE BOUCLET - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Colis endommagé
• Niche fracturée
• Remise sur achat
• Conforme à la description
• Remise sur prix d'achat

Mr philippe dubert - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Bon matériel
• Bonne réception, dans les temps, matériel facile à monter même pour un non bricoleur. Je recommande vivement

Lo. - 19 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison
• Qualité du service de livraison
• Service après-vente impeccable
• Produits de qualité pour le jardin

NEMO - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Très satisfait de notre achat du refuge en bois de Megeve de la commande au montage.
• Montage facile ... et nous ne sommes pas bricoleurs.
• Le guide n'est pas toujours très clair, surtout en ce qui concerne les mesures de chevauchement des planches de toit.
• Reste à voir la longévité du produit.

Enisa Magne - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison soignée et rapide
• Article complet et bien protégé
• Service client attentif