Chau7

30 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour Chau7 provient de 30 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Chau7:

ÀmonAvis (16)
TrustPilot (14)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Chau7 est inefficace et contradictoire (30%). Les réponses aux questions sont rapides et précises, mais le service client est médiocre et peu professionnel (40%). Malgré une entreprise française sans ambivalence dans les explications, les chaussettes sont souvent trop grandes malgré la taille indiquée (20%). De plus, les colis sont parfois perdus par la poste et le site est peu fiable, ce qui peut mener à des problèmes de communication par email (10%). En résumé, la communication de Chau7 est rapide mais peu fiable, avec un service client inefficace et des problèmes de livraison occasionnels.

“Mauvaise réponse aux emails”

“Colis perdu par la poste”

“commande non reçue”

“confortables”

“Chaussettes trop grandes malgré taille indiquée”

“Service client inefficace, n'aide pas”

“Aucune réponse aux appels et emails pour demande de retour”

“Entreprise ne prend pas la peine de répondre aux clients”

“Site peu fiable”

“colis erroné”

👍 5   👎 26

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Olivier - 20 mai 2024

  • Mauvaise réponse aux emails
  • Livraison longue

Thérèse - 17 mai 2024

  • Colis perdu par la poste
  • Refus de renvoyer l'article ou de rembourser

A. Carre - 5 avril 2024

  • commande non reçue

Delaunay - 31 mars 2024

  • confortables

Alex Herve - 23 mars 2024

  • Chaussettes trop grandes malgré taille indiquée
  • Retour compliqué avec frais injustes, service client inefficace
  • Remboursement frustrant, frais de livraison supplémentaires
  • Service client inefficace, n'aide pas
  • Problème non résolu, envisage mesures légales
  • Pas de retour sur le site pour commander à nouveau

marc - 8 février 2024

  • Aucune réponse aux appels et emails pour demande de retour
  • Expérience décevante
  • Prix élevé pour la qualité du service
  • Entreprise ne prend pas la peine de répondre aux clients

Laurent - 31 janvier 2024

  • Article manquant dans la commande
  • Service client inefficace
  • Site peu fiable
  • Perte d'argent et de marchandise

Guillaume Cohen - 18 décembre 2023

  • colis erroné
  • Service client médiocre
  • Pas de réponse aux demandes de retour
  • Coût élevé pour retourner le colis

Point - 22 février 2023Trustpilot 🔗

  • Service client incompétent et irrespectueux
  • Politique de retour injuste et confus
  • Communication lente et contradictoire
  • Taille des produits incohérente

domidi - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse aux demandes
  • Rien reçu depuis 10 jour crédité du montant de la commande

M.H - 13 août 2022Trustpilot 🔗

  • Aucun moyen de les contacter
  • Pires soquettes que j'ai achetées
  • Talon mal coupé
  • Bande caoutchouc accroche à peine
  • Impossible de faire plus de 100m sans que la soquette ne roule dans la chaussure
  • Enorme arnaque au prix payé

Nicolam - 25 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Confort et qualité des chaussettes
  • Tarifs honnêtes
  • Société Française

Flomans - 7 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Ils se trompent à chaque envoi et m'ont envoyé un caleçon trop serré
  • Litige PayPal refusé
  • Commandes erronées
  • Mauvaise taille et produit incorrect
  • Site à éviter, arnaque

Palyart - 17 février 2022

  • Confort incroyable
  • Livraison rapide
  • Réponses rapides et précises aux questions
  • Entreprise française sans ambivalence dans les explications

Elopal - 17 février 2022Trustpilot 🔗

  • Confort incroyable des chaussettes
  • Rapidité de livraison
  • Service client réactif et précis

Helene Blaisot - 12 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Site non sérieux
  • Pas de réponse aux demandes réitérées
  • Impossible de téléphoner
  • N'ai pas eu les chaussettes commandées

Mme lysette ALLEON - 11 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Colis rapide
  • Erreur dans ma commande
  • Impossible de les joindre par téléphone
  • SAV réponse robotisée
  • Pas de réponse aux demandes d'étiquette de retour gratuite
  • Prix du retour élevé (11,89€)
  • Problèmes de communication par email
  • Expérience négative avec une entreprise française
  • Difficulté de récupérer mon argent
  • Honteux
  • Pas sérieux
  • Arnaque
  • Besoin de porter plainte

Jean Guy Tayeb - 9 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Qualité des articles médiocre
  • Chaussettes boulochées et rétrécies après lavage à la main
  • Manque d'information sur le lieu de fabrication des produits

Pierrard - 17 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • site pas sérieux
  • Impossible de faire un échange
  • Pas de réponse au courrier envoyé
  • Longs délais de livraison

Lavie - 5 septembre 2020

  • Produits de qualité médiocre
  • Service client décevant
  • Politique de retour restrictive
  • Communication inefficace

Valles - 15 février 2020

  • Avis négatifs non publiés
  • Qualité des produits
  • Service après-vente insatisfaisant
  • Production chinoise malgré entreprise française

brule - 3 avril 2019Trustpilot 🔗

  • Remboursement ou renvoi du produit refusés
  • Colis perdu par la poste
  • SAV inefficace et peu professionnel
  • Harceler pour obtenir un remboursement