Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Chau7 est un mélange de points positifs et négatifs. D'une part, la livraison est rapide, ce qui est apprécié par de nombreux clients (53%). Cependant, les problèmes commencent à se manifester avec des colis erronés (10%), des articles manquants dans les commandes (5%) et des colis perdus par la poste (10%). De plus, la mauvaise qualité des produits, comme des chaussettes boulochées et rétrécies après lavage à la main, contribue à une expérience globalement décevante pour certains clients (22%). Il est également mentionné que l'entreprise a du mal à gérer les remboursements, les retours et à répondre aux emails de manière satisfaisante (5%). En conclusion, bien que la livraison soit rapide, la qualité des produits et le service client laissent à désirer pour de nombreux clients.