Chloe

49 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4.2 pour Chloe provient de 49 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Chloe:

ÀmonAvis (31)
TrustPilot (18)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Chloe est critiquée pour plusieurs raisons, notamment des frais de retour élevés vers l'Asie, des remboursements difficiles et tardifs, un processus compliqué et coûteux, ainsi que des problèmes de qualité des produits. D'autre part, certains clients se plaignent de l'absence de possibilité d'échange, du refus de remboursement complet et des retards dans le remboursement partiel offert. Malgré des offres de remboursement partiels allant jusqu'à 50%, la politique de retour stricte et les problèmes de réponse du service client sont également mentionnés. En somme, la politique de retour de Chloe semble souffrir de plusieurs lacunes, ce qui peut entraîner des expériences négatives pour les clients.

“Frais de retour élevés vers l'Asie”

“Pas de possibilité de retrait en point relais”

“politique de retour inefficace”

“Processus de remboursement compliqué et coûteux”

“Garder les articles au lieu de les renvoyer”

“Politique de retour stricte”

“Impossible d'obtenir un échange”

“remboursement tardif”

“Remboursement partiel”

“Retour coûteux”

👍 1   👎 32

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Vincent - 26 mai 2024

  • Qualité du produit médiocre
  • Production en Asie malgré prétention de marque française
  • Frais de retour élevés vers l'Asie
  • Non-respect des normes de qualité européennes

charlotte - 14 mai 2024

  • Non disponibilità di ritiro presso fermopoint
  • Expérience décevante avec le service client
  • Service client quasiment inexistant
  • Pas de possibilité de retrait en point relais
  • Déplacement jusqu'au siège du transporteur nécessaire
  • Décidé que ce serait ma première et dernière commande sur ce site

Hugues Tessier - 12 mai 2024

  • produit de mauvaise qualité
  • communication insatisfaisante
  • politique de retour inefficace

Amélie Pascal - 22 mars 2024

  • Produits de qualité médiocre
  • Arnaque
  • Processus de remboursement compliqué et coûteux
  • Tissus de mauvaise qualité
  • Vêtements de mauvaise qualité
  • Articles ne tenant pas bien
  • Garder les articles au lieu de les renvoyer
  • Éviter ces produits à tout prix

Renard - 20 mars 2024

  • Mauvaise communication
  • Long délai de livraison
  • Politique de retour stricte
  • Produit non conforme à la description

A. Loiseau - 20 mars 2024

  • Les boucles d'oreilles sont arrivées abîmées
  • Service client non réactif
  • Impossible d'obtenir un échange

Thibault Bourgeois - 15 mars 2024

  • remboursement tardif
  • service client absent
  • doublon de commande

Thibault - 12 mars 2024

  • Sandales en plastique au lieu de cuir
  • Remboursement partiel
  • Service client décevant
  • Retour coûteux

franck - 22 février 2024

  • Long wait time for delivery
  • Poor fit of the product
  • Unsatisfactory return policy
  • High international refund fees

Augustin - 17 janvier 2024

  • mauvaise qualité
  • coupe différente de la photo en ligne
  • remboursement difficile
  • frais de renvoi élevés

L. Peron - 27 décembre 2023

  • Mauvaise qualité du produit
  • Arnaque
  • Absence de réponse pour le remboursement

Peltier - 20 décembre 2023

  • Qualité médiocre
  • Photo ne correspond pas
  • Déçu par les fringues reçues
  • Vêtements cheap, de couleurs/design différents
  • Achat max pour camelote
  • Attente de remboursement

Sylvie Fleurisson - 26 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque, Mauvaise qualité, Service client médiocre, Frais de retour élevés

Josée-Christine Lévesque - 6 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service à la clientèle médiocre
  • Réponse inadéquate aux problèmes de livraison
  • Mauvaise politique de retour
  • Origine de produit suspecte

Manon - 30 août 2023Trustpilot 🔗

  • La qualité du produit était inférieure à ce qui était annoncé.
  • Service client médiocre, refus de remboursement complet.
  • Retard dans le remboursement partiel offert.

Linda Delisle - 25 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et problèmes de remboursement
  • Offre initiale de 30% puis 50% pour le remboursement
  • Communication insatisfaisante
  • Service client médiocre

Marianne Deschênes - 15 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Photo ne correspond pas à la marchandise réelle
  • Vêtements reçus ne ressemblent pas aux photos. Bas de gamme et cher
  • Attente de remboursement en cours

Marie Bononi - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Marine Seguin - 17 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Qualité basse
  • Retour cher
  • Non-respect de la législation

Isabelle M. - 16 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de mauvaise qualité et chers
  • Frais de retour élevés

Jarboua - 14 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du produit
  • Service client inexistant
  • Manque de communication
  • Remboursement non effectué

Martine Cote - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Fausse représentation des produits
  • Contrefaçon des produits reçus
  • Manque de réponse concernant le remboursement
  • Qualité inférieure des produits

non définie FORGET - 26 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du produit

Roche - 25 mai 2023Trustpilot 🔗

  • retard de remboursement
  • mauvaise réponse aux requêtes

Clotilde Lasserez - 9 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente de mauvaise qualité
  • Sac abîmé après peu d'utilisation
  • Prix élevé pour la qualité du produit
  • Communication insatisfaisante avec le SAV