Cube Store

16 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour Cube Store provient de 16 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Cube Store:

TrustPilot (16)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Cube Store obtient un score moyen de satisfaction de 65%. Les points positifs comprennent une équipe serviable et amicale, une solution rapide pour le client, une spécialisation et convivialité de l'équipe, une livraison rapide et des réponses rapides par e-mail. Cependant, les points négatifs incluent des problèmes de communication, un manque de professionnalisme, des difficultés lors de l'essai en magasin, des annulations difficiles et un manque de motivation du personnel.

“Aide urgente et service grandiose”

“Bonne solution pour le client.”

“Mauvais service client (par e-mail)”

“Très mauvais service client (par e-mail)”

“Personnes amicales”

“Personnel serviable”

“Service client négligé”

“Manque de professionnalisme”

“Service client décevant”

“Vriendelijke monteur”

👍 12   👎 14

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Arthur van Noort - 26 août 2023Trustpilot 🔗

  • Aide urgente et service grandiose

Remy Racing - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • La communication avec le client peut être améliorée.
  • Livré de manière soignée.
  • Bonne solution pour le client.

J.V. - 10 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvais service client (par e-mail)
  • Bon vélo
  • Très mauvais service client (par e-mail)

Bas de Geus - 18 février 2023Trustpilot 🔗

  • Personnes amicales
  • Personnel serviable
  • Vélo de mauvaise qualité
  • Problèmes avec le vélo après six mois
  • Pièces usées après 1000 km
  • Prix élevé de 1600 euros

Peter Jansen - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client négligé
  • Site Web peu fiable
  • Manque de professionnalisme
  • Gestion des stocks insuffisante

Andre Sonneveld - 10 août 2022Trustpilot 🔗

  • Matériel de mauvaise qualité pour le prix
  • Service client décevant
  • Politique de retour inadaptée
  • Communication inefficace

Henk van der Stoep - 28 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke monteur
  • Snelle service zonder afspraak
  • Gratis koffie aangeboden

Mark Compeer - 29 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvais service
  • Délai de livraison long
  • Injoignable par téléphone
  • Annulation de la commande difficile

Rolf - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Personnel non motivé et manque de service
  • Aucun modèle disponible immédiatement à commander
  • Délais de livraison inconnus et modèles plus disponibles
  • Difficultés lors de l'essai du vélo en magasin
  • Manque de clarté concernant la livraison et la disponibilité des pièces
  • Manque de clarté concernant la livraison et le montage du vélo
  • Forçage et vol de la batterie malgré le verrou
  • Coûts élevés pour le remplacement de la batterie
  • Manque d'assistance et de réponses claires en atelier
  • Annulation de la révision gratuite et lieux de service limités

Brigitte - 3 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service formidable, rapide, précis et amical, réponses rapides aux mails.

Francisca Meester - 22 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte service en communicatie
  • Ontevreden over de kwaliteit van het product
  • Verkeerd geleverd product en beschadigd bouwpakket
  • Onhandig retourbeleid en te late levering

johan beije - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Équipe fantastique s'occupant du vélo
  • Spécialisation et convivialité de l'équipe

Viola Oorschot - 20 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client amical et serviable

david baars - 25 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Personnes aimables et serviables
  • Plus grand magasin cube de Zuid-Holland
  • Aucun jeu de direction en stock
  • Jeu de direction conique nécessaire pour les vélos modernes
  • Stock non conforme au nom du magasin

Daniel - 16 avril 2018Trustpilot 🔗

  • Bon service et livraison rapide