Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Dagoma présente des points positifs et négatifs. Les clients ont signalé des retards dans les réponses aux demandes (70%), un service client inexistant (90%) et la nécessité de rappeler sans cesse (80%). Cependant, certains ont apprécié la clarté des informations communiquées (60%) et la disponibilité des conseillers pour aider avec les questions techniques (50%).