Doctipharma

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Doctipharma provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Doctipharma:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Doctipharma est efficace et rassurante, avec un contact téléphonique apprécié pour un nouvel envoi, une facilité de commande sur le site, une recherche simple et une comparaison des prix avec d'autres sites appréciée. Cependant, certains clients ont regretté le manque de détails dans la description des produits, les messages vagues et automatiques, ainsi que le manque de transparence dans les transactions. Il y a eu également des retards de livraison et des annulations de commande sans explication, malgré la qualité des produits et des conseils associés. En résumé, la communication est plutôt bonne (75%), mais peut s'améliorer pour plus de transparence (35%).

“Outlandish response to request for clarification on prices”

“Manque de communication sur la disponibilité des produits”

“Réponse mensongère du vendeur”

“impossible d'annuler la commande rapidement”

“messages vagues et automatiques”

“commande annulée sans raison”

“annulation de la commande sans explication”

“pas d'explication ou d'excuses fournies”

“mail laconique”

“Retard de livraison et manque de communication”

👍 32   👎 20

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Annie Peleman - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Incorrect billing of products
  • Inadequate customer service
  • Outlandish response to request for clarification on prices
  • Non-transparent prices during ordering

JC Haas - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produit réceptionné non conforme
  • Produit non bio réceptionné à la place de bio
  • Manque de communication sur la disponibilité des produits
  • Processus de retour fastidieux

Eve D - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse mensongère du vendeur
  • Partie de commande manquante et pas de remboursement
  • Scandaleux
  • Site à fuir

Bruno HAUDRECHY - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • aucun service après vente
  • impossible d'annuler la commande rapidement
  • problèmes de livraison récurrents
  • messages vagues et automatiques
  • manque de transparence sur les prix
  • retenir l'argent des clients sans raison
  • utilisation de techniques douteuses

Kikose Viper - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • commande annulée sans raison
  • annulation de la commande sans explication
  • pas d'explication ou d'excuses fournies
  • mail laconique

Isabelle M. - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Manque la moitié des produits
  • Retard de livraison et manque de communication
  • Service client difficile à joindre et peu efficace
  • Débité pour des produits non reçus
  • Difficulté à laisser un avis sur le site

Christophe - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison avec 5 jours de retard
  • Communication efficace
  • Service client appréciable

Monique Corignet - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Conforme à la commande et livré comme prévu.

laurence menard - 17 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facile d'accéder aux produits grâce à la barre de recherches
  • Envoi rapide et bon suivi de la livraison
  • Moins cher que dans un supermarché traditionnel et non une contrefaçon

Andrée LAMBIN - 17 février 2024Trustpilot 🔗

  • Site de qualité

Mme Sandy B - 8 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience
  • Produits conformes

Fabrice - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvais service après-vente
  • Non-fonctionnel article reçu
  • Communication inacceptable
  • Politique de retour inadéquate

seejin - 13 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de problème rencontré depuis des années
  • Recommande vivement

Jean-Marie Rebillard - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le colis reçu était endommagé
  • Contact téléphonique rassurant pour un nouvel envoi
  • Problème inattendu avec la livraison
  • En attente d'un nouvel envoi suite au refus du colis

Julien D. - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience avec DocMorris
  • Prix imbattable sur des brosses orthodontiques
  • Livraison rapide
  • Buena experiencia

Quentin Van Damme - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Site au top

Corine Leger - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Site parfait

Sophie Fruger - 9 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Prix attractifs et compétitifs
  • Livraison rapide en point mondial relay
  • Navigation facile sur le site
  • Comparaison des prix avec d'autres sites

Mme Marouzé Marilyne - 28 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Sérieux, rapide et moins cher
  • Recherche facile sur le site
  • Site facile d'utilisation et intuitif
  • Absence de cadeau dans le colis

Claire-Lise Hulin - 24 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande s’est bien déroulée
  • Produit reçu rapidement

Marjorie Besson - 11 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service Clients réactif
  • Résolution rapide des problèmes de livraison
  • Livraison rapide

Lena - 10 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bon suivi de commande
  • Envoi rapide
  • Très satisfaite
  • Première commande chez DocMorris

Olivier - 31 août 2023Trustpilot 🔗

  • Totale confiance pour ce site
  • Méfiance initiale en raison d'un site non français et d'un nom farfelu.
  • 4ème commande et totalement satisfait

J Forestier - 29 août 2023Trustpilot 🔗

  • Site sérieux
  • Envoi rapide et bien emballé

Krys.G - 28 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle réactif et conciliant
  • Produits de qualité à bon prix
  • Facilité de commande sur le site
  • Politique de retour favorable

Eeee - 13 août 2023Trustpilot 🔗

  • Commande conforme de produits
  • Livraison rapide et tout à fait conforme à ma commande
  • Photos sur le site non toujours représentatives du produit

Emy Duguay - 13 août 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée et livrée dans un autre endroit sans explication

KHAYALI MIMOUN - 13 août 2023Trustpilot 🔗

  • Good delivery information, products as described, good price

chemsdine lettat - 30 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Site fiable

rdubrouillet - 17 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Rapide livraison
  • Prix abordables
  • Engagement tenu

Petit - 15 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Meilleur prix pour le produit souhaité
  • Livraison rapide et frais de port abordables
  • Recommandation par des youtubeurs

Fannie Boyer - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Produit reçu endommagé
  • Négligence dans la préparation de la commande
  • Déception générale

sf socratisée - 8 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Site facile d'accès
  • Livraison suivie et rapide
  • Bons produits et conseils en lien avec lesdits produits

Manew Blew - 6 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Efficace en tout point
  • Prise de commande facile

Christelle - 19 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Impossible de réinitialiser le mot de passe sans télécharger l'application
  • Satisfaite du service à part ce problème

Monique DC - 12 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Prix bas, transaction très rapide, livraison sans pb.
  • Livraison en avance, colis en parfait état, contenu conforme
  • Facture non fournie automatiquement, manque de transparence dans la transaction

Dlilou - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Recherche de produits choix et commande sans difficultés
  • Délai de livraison respecté
  • Manque juste plus de détails dans la description des produits

Pascaline - 10 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Parfait