Doctipharma

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Doctipharma provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Doctipharma:

TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Doctipharma est à la fois réactive et favorable, offrant un remplacement rapide des produits cassés et un remboursement partiel proposé en cas d'article défectueux. Cependant, certaines commandes manquantes ne sont pas remboursées, et des retards peuvent parfois survenir dans le processus de remboursement. Malgré cela, la gestion des retours est facilitée avec une étiquette de retour fournie, mais il est à noter que certains produits non désirés ne sont pas retournables pour un remboursement. En conclusion, la politique de retour de Doctipharma présente des avantages et des inconvénients, avec un remboursement rapide en cas de problème, mais une certaine rigidité dans certains cas de retour.

“Processus de retour fastidieux”

“Partie de commande manquante et pas de remboursement”

“service clientèle réactif, remplacement du produit cassé, impossibilité de retourner un produit endommagé, bon achat en compensation”

“Refus d'annuler une commande fraîchement passée”

“Retard de remboursement après avoir refusé la commande”

“Produit non désiré non retournable pour un remboursement”

“Politique de retour inadéquate”

“Gestion retour facilitée”

“Remboursement rapide en cas d'article défectueux”

“Politique de retour favorable”

👍 6   👎 8

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

JC Haas - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produit réceptionné non conforme
  • Produit non bio réceptionné à la place de bio
  • Manque de communication sur la disponibilité des produits
  • Processus de retour fastidieux

Eve D - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse mensongère du vendeur
  • Partie de commande manquante et pas de remboursement
  • Scandaleux
  • Site à fuir

Ting - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • produit non protégé à l'expédition
  • service clientèle réactif, remplacement du produit cassé, impossibilité de retourner un produit endommagé, bon achat en compensation

Marie Hélène SABBAH - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Refus d'annuler une commande fraîchement passée
  • Retard de remboursement après avoir refusé la commande

Murzilli - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Préparation des commandes peu sérieuse et réactivité lente
  • Arnaque
  • Produit non désiré non retournable pour un remboursement

Fabrice - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvais service après-vente
  • Non-fonctionnel article reçu
  • Communication inacceptable
  • Politique de retour inadéquate

Ge Vu - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • SAV efficace
  • Rapidité de résolution
  • Gestion retour facilitée

P. Fauquet - 7 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité prix
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Remboursement rapide en cas d'article défectueux

Krys.G - 28 août 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle réactif et conciliant
  • Produits de qualité à bon prix
  • Facilité de commande sur le site
  • Politique de retour favorable

HC - 21 août 2023Trustpilot 🔗

  • Manque 2 articles sur 5
  • Remboursement rapide après réclamation

MicmariDAN “Mimicoeursecprlesb - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Prise en charge rapide du problème de livraison
  • Étiquette de retour fournie
  • Echange de produit en attente

Fannie Boyer - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Produit reçu endommagé
  • Négligence dans la préparation de la commande
  • Déception générale