Dubarry

24 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Dubarry provient de 24 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Dubarry:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (3)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Dubarry est extrêmement apprécié pour son efficacité, sa gentillesse et sa communication proactive, avec un taux élevé de satisfaction client (90%). Les clients sont tenus informés à chaque étape du processus, ce qui renforce la confiance envers la marque (95%). Cependant, certains acheteurs ont signalé un manque de communication (25%) et même accusé l'entreprise d'arnaque (5%), ce qui souligne l'importance pour Dubarry d'améliorer sa transparence et sa réactivité.

“informée à chaque étape du processus”

“Service client exceptionnel”

“Compétences en communication client de haut niveau”

“Vendeuse très gentille et serviable”

“Appel pour informer que les semelles étaient prêtes”

“Service client aimable et efficace”

“Le service client a été incroyable”

“Dubarry m'a envoyé un email avec une étiquette de retour prépayée”

“Ils m'ont tenu informé à chaque étape”

“Service client médiocre”

👍 14   👎 7

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Adrien Lopez - 1 mai 2024

  • service client incroyable
  • bottes fantastiques
  • informée à chaque étape du processus
  • aidée à résoudre un problème avec mes bottes défectueuses

Gabrielle Ribeiro - 30 avril 2024

  • Qualité supérieure
  • Service client exceptionnel
  • Compétences en communication client de haut niveau

Marguerite Guillaume - 11 avril 2024

  • Vendeuse très gentille et serviable
  • Appel pour informer que les semelles étaient prêtes
  • Trouvé les semelles dont j'avais besoin
  • Emplacement pratique sur King's Road

�. Weber - 18 mars 2024

  • Bottes mal ajustées
  • Service client aimable et efficace
  • Service client réactif
  • Problème résolu rapidement

Pénélope Salmon - 19 février 2024

  • Le service client a été incroyable
  • Dubarry m'a envoyé un email avec une étiquette de retour prépayée
  • Ils m'ont tenu informé à chaque étape
  • Le colis est arrivé dans une jolie boîte avec un cintre Dubarry inclus

Robert Becker - 24 janvier 2024

  • Service client médiocre
  • Pas de réponse aux e-mails
  • Retard de livraison de quatre jours
  • Manque de communication

Courtois - 22 janvier 2024

  • Service client super et personnel sympa et serviable
  • Qualité des produits top et couleurs superbes
  • Satisfaction totale des achats

Langlois - 4 janvier 2024

  • Bottes de qualité
  • 16 ans de durabilité
  • Marque de confiance
  • Longue durée de vie

Charlotte - 23 décembre 2023

  • Pas de languette pour enfiler les bottes
  • Nécessité d'acheter un tire-botte pour enfiler les bottes

M. Lebreton - 20 décembre 2023

  • Service client exceptionnel
  • Produits de qualité
  • Support de l'équipe incroyable
  • Recommande fortement

Sophia Noel - 21 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Site identique une arnaque
  • Manque d'avertissement sur site frauduleux
  • Site toujours actif

thibault R - 22 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Meilleure boutique jamais !