Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La compagnie Dubarry propose des produits de qualité exceptionnelle avec une durabilité de 16 ans, bien que certains clients aient signalé des problèmes de fit et de semelles. La livraison est rapide avec un service client attentif, mais il y a eu des retards et des manquements dans certains colis. Le service client est exceptionnel avec une résolution rapide des problèmes, malgré quelques expériences médiocres. Les prix peuvent sembler élevés pour certains, mais la communication proactive et la facilité de commande sur le site Web sont appréciées. La politique de retour est efficace mais la durabilité des produits peut poser problème pour certains clients.
Produit
Les produits de Dubarry offrent une qualité exceptionnelle, des couleurs superbes et une durabilité de 16 ans (100%). Malheureusement, certaines bottes peuvent être mal ajustées et nécessiter l'achat d'un tire-botte pour les enfiler. Cependant, la marque inspire confiance et propose des produits de qualité premium. Il est important de noter que la garantie est limitée à un an et que certaines semelles peuvent se détacher rapidement (50%).,UnityEngineToutefois, la satisfaction totale des achats, la durabilité à long terme et le confort des chaussures en font un achat recommandé pour ceux qui recherchent des produits de qualité supérieure (100%).
Livraison
La livraison de Dubarry est rapide (100%), avec un service client attentionné (100%) et un emplacement pratique sur King's Road (100%). Cependant, il y a eu un problème de livraison du colis et un retard de quatre jours (50%), ainsi qu'un manque de languette pour enfiler les bottes (50%). De plus, le mid sole s'est désagrégé et certains clients ont qualifié cela d'arnaque (0%). La présentation du colis dans une jolie boîte avec un cintre Dubarry inclus est appréciée (100%).
Service client
Le service client de Dubarry est exceptionnel avec une satisfaction totale des achats (100%). Le personnel est très aimable, réactif et compétent, offrant un support incroyable et des compétences en communication de haut niveau (100%). Les problèmes sont résolus rapidement, avec un remboursement rapide et une attention constante aux besoins du client (100%). Cependant, certains clients ont eu des expériences médiocres avec un manque de réponse aux e-mails et un refus de remplacement des produits défectueux (50%). Malgré cela, la majorité recommande fortement le service client de Dubarry (95%).
Prices
Les prix de Dubarry sont compétitifs avec une qualité de produit premium, cependant, ils peuvent être élevés pour certains consommateurs. Il est important de noter que l'achat d'un tire-botte est nécessaire pour enfiler les bottes. De plus, bien que la garantie soit limitée à un an, les semelles peuvent malheureusement s'éclater. (45%, 90%, 25%, 85%, 70%, 40%, 60%)
Communication
Le service client de Dubarry est extrêmement apprécié pour son efficacité, sa gentillesse et sa communication proactive, avec un taux élevé de satisfaction client (90%). Les clients sont tenus informés à chaque étape du processus, ce qui renforce la confiance envers la marque (95%). Cependant, certains acheteurs ont signalé un manque de communication (25%) et même accusé l'entreprise d'arnaque (5%), ce qui souligne l'importance pour Dubarry d'améliorer sa transparence et sa réactivité.
Site web
Le site Web de Dubarry présente des aspects positifs tels qu'une facilité de commande (100%) et une activité constante (100%). Cependant, il est critiqué pour être identique à une arnaque (100%) et ne pas avertir des risques de fraude (100%). Malgré cela, certains clients le considèrent comme la meilleure boutique (100%).
Politique de retour
La politique de retour de Dubarry présente des points forts et des points faibles. Le service client est rapide et efficace avec un remboursement rapide (80%), une expertise approfondie lors du retour du produit (70%) et une facilité de retour du produit (75%). De plus, Dubarry envoie une étiquette de retour prépayée pour plus de commodité (85%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la durabilité médiocre des produits (50%) et une garantie limitée à un an (60%). Il est à noter que Dubarry refuse parfois de remplacer des articles défectueux comme le mid sole.
À propos de Dubarry
Fondée en 1937, Dubarry of Ireland est une entreprise renommée pour ses vêtements et chaussures de plein air. La société est particulièrement célèbre pour ses bottes imperméables en cuir, conçues pour offrir à la fois confort et durabilité. Ayant débuté comme fabricant de chaussures de ville de haute qualité, Dubarry a su évoluer et diversifier sa gamme, tout en préservant un savoir-faire artisanal distinct. Le siège de l'entreprise est situé à Ballinasloe, dans le comté de Galway, en Irlande. Aujourd'hui, Dubarry continue de fournir des produits de haute performance appréciés par les amateurs de voile, de chasse et de vie en plein air à travers le monde.
coordonnées
Dubarry of Ireland - Headquarters
H53 H6F3 ballinasloe
Irlande